Labworks esettanulmány: így lendült fel a jólléti program egy kis szoftvercégnél
A Labworks, egy laboratóriumi információkezelő rendszereket (LIMS) kínáló amerikai szoftvercég 2025 februárjában vezette be a YuMuuvot, hogy barátságos versengéssel ösztönözze a jólléti programban való részvételt. Az első, aktív percekre épülő kihívás az egész irodában beszédtéma lett, a második, elégetett kalóriákra épülő kihívás pedig értékes tanulságokkal szolgált arról, hogyan lehet igazságos kihívásokat tervezni.
Table of Contents
Rövid áttekintés
- Cég: Labworks, 1986-ban alapított LIMS-szoftverszolgáltató
- Csapat: körülbelül 25 munkatárs az Egyesült Államokban
- A YuMuuv ügyfele: 2025 februárja óta, egy 30 napos próbaidőszakot követően
- Program: aktív percekre épülő kihívás, majd kalóriaégető kihívás
- Eredmény: nagyfokú elégedettség, több irodai beszélgetés és konkrét ötletek az igazságosabb kihívásformákhoz
Háttér
A Labworks LIMS-szoftvert kínál ügyfeleinek az Egyesült Államokban és nemzetközi szinten is. Története 1986-ig nyúlik vissza; a jelenlegi társtulajdonosok mintegy kilenc éve vásárolták meg a céget, amely azóta folyamatosan növekszik. Az innováció és a munkatársak elkötelezettsége alapvető érték számukra – ezért kezdett a csapat jólléti platformot keresni.
A bevezetést az adminisztrációval és könyveléssel foglalkozó Alisha Blackmore és kollégája, Bryson Barrow irányította. A YuMuuvot egy ismerősük ajánlotta, és több jólléti platform összehasonlítása után a Labworks a felhasználóbarát felülete és funkciói miatt választotta.
Első kihívás: aktív percek
A Labworks egy aktív percekre épülő kihívással indított – ez szórakoztató módja volt annak, hogy mindenkit bevonjanak a mozgásba. Eleinte volt némi tanulnivaló, különösen azoknak, akik kézzel rögzítették az adataikat, vagy nem viseltek aktivitásmérőt, de a csapat gyorsan belejött. Tudj meg többet arról, hogyan számítjuk az aktív perceket.
„Az aktív percekre épülő kihívással mindenki elégedett volt.” – Alisha Blackmore
Második kihívás: elégetett kalóriák
A második kihívás az elégetett kalóriákra összpontosított, és értékes beszélgetéseket indított az igazságosságról. A csapattagok észrevették, hogy a nagyobb testtömegű emberek természetes módon több kalóriát égetnek el nyugalomban, ezért az eredményeket nem érezték kiegyenlítettnek.
A YuMuuv csapata elmagyarázta a kalóriaszámítás működését, és alternatívákat javasolt, például az egyéni alapanyagcserére épülő aktivitási indexet. A Labworks azt is kérte, hogy legyen lehetőség csak az aktívan elégetett kalóriák számolására – ezt a visszajelzést a YuMuuv termékfejlesztő csapata is megkapta.
„Szuper lenne, ha csak az aktívan elégetett kalóriákat lehetne számolni… a nyugalomban elégetettek nélkül.” – Alisha Blackmore
Fontos a megfelelő mérőszám kiválasztása – ismerd meg a YuMuuv kihívástípusait.
Eredmények
- Egyszerű és szórakoztató: a különböző eszközök és adatkövetési szokások ellenére a munkatársak könnyen használhatónak és élvezetesnek találták a YuMuuvot.
- Közösség: az alkalmazáson belüli csevegésben fotókat oszthattak meg, és az irodában is beszélgetések indultak a jóllétről.
- Kiváló támogatás: a csapat végig nagyra értékelte a gyorsan reagáló ügyfélszolgálatot.
„Egyértelműen beszélgetéseket indít az irodában, és szerintem az emberek élvezik látni, mi történik.” – Bryson Barrow
Következő lépések
A Labworks új formátumokat is tervez kipróbálni, köztük a jólléti pontrendszert, amely a lépéseket, az alvást, a jógát és más tevékenységeket ötvözi, hogy mindenkinek egyenlő esélyt biztosítson, függetlenül attól, milyen eszközt használ.
„Nagyon örülünk, hogy a YuMuuv mellett döntöttünk. Az ügyfélszolgálat fantasztikus.” – Alisha Blackmore
Tanulságok kis csapatoknak
- Kezdj olyan mérőszámmal, amely mindenkit bevon, például az aktív percekkel.
- Gondolj az igazságosságra, mielőtt a kalóriákat választod mérőszámnak – a személyre szabott képletek vagy a pontok jobban működnek.
- Használd a csevegést, hogy a kihívás az irodában is beszédtéma legyen.
- Próbáld ki, mielőtt döntesz, egy rövid próbaidőszakkal.
Olvass további esettanulmányokat, vagy foglalj bemutatót, hogy a te csapatod is belevághasson.