دراسة حالة Labworks: تعزيز التفاعل مع أنشطة العافية في شركة برمجيات صغيرة
بدأت Labworks، وهي شركة برمجيات أمريكية توفّر أنظمة إدارة معلومات المختبرات (LIMS)، استخدام YuMuuv في فبراير ٢٠٢٥ لتعزيز التفاعل مع أنشطة العافية من خلال المنافسة الودية. وأثار أول تحدٍّ لدقائق النشاط نقاشات في المكتب بأكمله، بينما علّم التحدي الثاني، الذي ركّز على حرق السعرات الحرارية، الفريق دروسًا قيّمة حول العدالة في تصميم التحديات.
Table of Contents
لمحة سريعة
- الشركة: Labworks، مزوّد برمجيات LIMS، تأسست عام ١٩٨٦
- الفريق: نحو ٢٥ موظفًا في الولايات المتحدة
- عميل لدى YuMuuv منذ: فبراير ٢٠٢٥، بعد فترة تجريبية مدتها ٣٠ يومًا
- البرنامج: تحدي دقائق النشاط، ثم تحدي حرق السعرات الحرارية
- النتيجة: رضا كبير، ومزيد من الأحاديث في المكتب، وأفكار واضحة لتصميم تحديات أكثر عدالة
خلفية
توفّر Labworks برمجيات LIMS لعملاء في أنحاء الولايات المتحدة وخارجها. ويعود تاريخها إلى عام ١٩٨٦؛ وقد استحوذ الشركاء المالكون الحاليون على الشركة قبل نحو تسع سنوات، ومنذ ذلك الحين وهي تنمو باطراد. ويُعدّ الابتكار وتفاعل الموظفين من قيمها الأساسية، ما دفع الفريق إلى البحث عن منصة للعافية.
قادت Alisha Blackmore، المسؤولة عن الإدارة والمحاسبة، وزميلها Bryson Barrow عملية إطلاق البرنامج. وجاء ترشيح YuMuuv عبر شبكة معارف الشركة، وبعد مقارنة عدة منصات للعافية، اختارتها Labworks لواجهتها سهلة الاستخدام ووظائفها.
التحدي الأول: دقائق النشاط
بدأت Labworks بتحدي دقائق النشاط، وهو وسيلة ممتعة ومناسبة للجميع لتشجيع الحركة. واحتاج البعض إلى قليل من الوقت للتعلّم، خصوصًا من يستخدمون الإدخال اليدوي أو لا يرتدون جهازًا لتتبّع اللياقة، لكن الفريق تأقلم بسرعة. تعرّف أكثر على كيفية احتساب دقائق النشاط.
«كان الجميع راضين عن تحدي دقائق النشاط». – Alisha Blackmore
التحدي الثاني: حرق السعرات الحرارية
ركّز التحدي الثاني على السعرات الحرارية المحروقة، وأثار نقاشات قيّمة حول العدالة. فقد لاحظ أعضاء الفريق أن أصحاب الكتلة الجسمية الأكبر يحرقون بطبيعتهم سعرات حرارية أكثر أثناء الراحة، ما جعل النتائج تبدو غير متكافئة.
شرح فريق YuMuuv كيفية احتساب السعرات الحرارية واقترح بدائل، مثل مؤشر النشاط الذي يعتمد على معدل الأيض الأساسي لكل شخص. كما طلبت Labworks خيارًا لاحتساب السعرات الحرارية المحروقة أثناء النشاط فقط، ونُقلت هذه الملاحظة إلى فريق المنتج في YuMuuv.
«سيكون وجود خيار لاحتساب السعرات المحروقة أثناء النشاط رائعًا… لاستبعاد السعرات المحروقة أثناء الراحة». – Alisha Blackmore
اختيار المقياس المناسب مهم، لذا اطّلع على شرح أنواع التحديات في YuMuuv.
النتائج
- سهولة ومتعة: رغم اختلاف الأجهزة وتفضيلات التتبّع، وجد الموظفون أن YuMuuv سهل الاستخدام وممتع.
- روح الفريق: أتاحت الدردشة داخل التطبيق مشاركة الصور، وشجّعت النقاشات حول العافية في المكتب.
- دعم رائع: قدّر الفريق سرعة استجابة خدمة العملاء طوال التجربة.
«إنه يثير الأحاديث في المكتب بالتأكيد، وأعتقد أن متابعة ما يجري كانت ممتعة للجميع». – Bryson Barrow
الخطوات التالية
تخطّط Labworks لتجربة أشكال جديدة من التحديات، منها نظام نقاط العافية، الذي يجمع بين الخطوات والنوم واليوغا وغيرها من الأنشطة، ليمنح الجميع فرصًا متكافئة، أيًا كان الجهاز الذي يستخدمونه.
«نحن ممتنون جدًا لاختيارنا YuMuuv. لقد كانت خدمة العملاء رائعة». – Alisha Blackmore
أهم الدروس للفرق الصغيرة
- ابدأ بمقياس مناسب للجميع مثل دقائق النشاط.
- فكّر في العدالة قبل اختيار السعرات الحرارية مقياسًا، فالمعادلات المخصّصة لكل شخص أو النقاط تعطي نتائج أفضل.
- استخدم الدردشة لتحويل التحدي إلى موضوع يتحدث عنه الجميع في المكتب.
- جرّب قبل الالتزام من خلال فترة تجريبية قصيرة.
اقرأ المزيد من دراسات الحالة أو احجز عرضًا توضيحيًا ليبدأ فريقك رحلته.
