רווחה בלי להזיע: למה אתגרים שלא קשורים לכושר עובדים טוב יותר ממה שחשבתם
אני הולך להגיד משהו שאולי יישמע מוזר כשהוא מגיע מחברה שעוסקת ברווחה: לא הכול חייב להיות סביב צעדים.
שלא תבינו אותי לא נכון — פעילות גופנית חשובה. המדע בעניין הזה חד־משמעי. אבל אם אי פעם השקתם אתגר צעדים בחברה, אתם יודעים שהבעיה היא לא שהוא נכשל לחלוטין. הבעיה היא שלעתים קרובות הוא לא מגיע לכל כך הרבה אנשים כפי שהמעסיקים קיוו. תוכניות רווחה ששמות את הכושר במרכז יכולות להיות יעילות, אבל לבדן יש להן מגבלות.
החברות שמגיעות לתוצאות הטובות ביותר בתוכניות הרווחה שלהן הן לא אלה שדוחפות לאימונים קשים יותר. אלה החברות שחושבות ביצירתיות על אתגרים שאין להם שום קשר לחדר הכושר, ויש להם כל קשר לאופן שבו אנשים באמת מרגישים ביום־יום.
Table of Contents
בעיית ההשתתפות שאף אחד לא מדבר עליה
הנה האמת הלא נוחה על אתגרי רווחה שמבוססים על כושר: הם נוטים למשוך את האנשים שכבר היו פעילים. מי שרץ נרשם לאתגר הצעדים. חובבת הקרוספיט מצטרפת למעקב האימונים. בינתיים, חלק עצום מהעובדים שלכם — דווקא אלה שעשויים להפיק את המרב מדחיפה קטנה לטובת הרווחה שלהם — מוותרים עוד לפני שהאתגר מתחיל.
זו לא עצלנות. זו רלוונטיות. כשמישהו מתמודד עם שינה גרועה, דאגות כלכליות או תחושת בדידות מתמשכת שמתלווה לעבודה מרחוק, ההנחיה "לכו 10,000 צעדים" לא מרגישה מותאמת למצב שלו. היא מרגישה כמו עוד משימה ברשימה.
כאן אתגרים שלא קשורים לכושר משיגים בשקט תוצאות טובות יותר. הם מקלים על ההצטרפות. הם נותנים מענה למגוון רחב יותר של צרכים. ומכיוון שהם מרגישים פחות מאיימים ויותר אישיים, אנשים באמת מתמידים בהם.
המדע שמאחורי הדברים ה"רכים"
בואו נרד לפרטים, כי אתגרים שלא קשורים לכושר הם לא סתם דרך נחמדה להרגיש טוב. המחקר שעומד מאחוריהם מבוסס באופן מפתיע.
הכרת תודה. סקירה שיטתית ומטא־אנליזה מ־2023 של התערבויות לעידוד הכרת תודה מצאה שיפור בשביעות הרצון מהחיים ובבריאות הנפש, ופחות תסמינים של חרדה ודיכאון (Diniz ואחרים, 2023). הכרת תודה משנה גם את האופן שבו אנשים עובדים יחד: במחקר שנערך ב־Wharton School, מגייסי תרומות לאוניברסיטה שקיבלו תודה אישית מהמנהל שלהם ביצעו בשבוע שלאחר מכן כ־50% יותר שיחות (Grant ו־Gino, 2010).
בפועל, אתגר הכרת תודה יכול להיות פשוט כמו לבקש מאנשים לכתוב בכל יום שלושה דברים שהם מודים עליהם, במשך שבועיים. זה לוקח כשתי דקות. לא צריך חדר כושר ולא צריך להיות אנשים ספורטיביים. וההשפעות הנלוות — מצב רוח טוב יותר, יותר התנהגות שתורמת לאחרים וקשרים חזקים יותר בצוות — מופיעות מהר.
שתיית מים. זה נשמע כמעט פשוט מכדי להיות משמעותי, אבל מטא־אנליזה מצאה שהתייבשות בשיעור של 2% ממסת הגוף או יותר פוגעת בקשב, בתפקודים ניהוליים ובקואורדינציה המוטורית (Wittbrodt ו־Millard-Stafford, 2018). אנשים רבים מתקרבים למצב הזה בימי עבודה עמוסים בלי לשים לב, במיוחד כשהם מדלגים על הפסקות.
אתגר שתיית מים במקום העבודה — מעקב אחר צריכת המים היומית, הגדרת תזכורות ושיתוף ההתקדמות עם הצוות — נותן מענה למשהו שמשפיע כמעט על כולם, לא עולה דבר ומביא לשיפור קוגניטיבי מוחשי בתוך ימים. קראו עוד על שתיית מים ורווחה במקום העבודה.
שינה. אם יש תחום אחד מחוץ לכושר שהתועלת העסקית שלו ברורה, זו שינה. מחקר של RAND Corporation העריך שמחסור בשינה עולה לכלכלה האמריקאית עד 411 מיליארד דולר בשנה, עם אובדן של כ־1.2 מיליון ימי עבודה. לאנשים שישנו פחות משש שעות בלילה היה סיכון תמותה גבוה ב־13% לעומת אלה שישנו שבע עד תשע שעות. ואפילו מחסור מתון בשינה משפיע על קבלת החלטות, יצירתיות וויסות רגשי.
אתגרי שינה — מעקב אחר שעות השינה, קביעת זמן להירגעות בלי מסכים לפני השינה ושיתוף טיפים להרגלי שינה טובים יותר — נותנים לעובדים לגיטימציה לתעדף משהו שהם כבר יודעים שהוא חשוב, אבל כמעט לא מפנים לו מקום. כשחברה אומרת "השינה שלכם חשובה לנו", היא מעבירה מסר שונה מ"הנה הנחה לחדר כושר". ראו שינה בתוכניות רווחה במקום העבודה.
למה אתגרי קשר חברתי ומיינדפולנס משפיעים אחרת
מעבר לשלושת התחומים המרכזיים — הכרת תודה, שתיית מים ושינה — יש קטגוריה שלמה של אתגרים שמתמקדים בקשרים חברתיים ובמיינדפולנס, והם יעילים במיוחד בסביבות עבודה היברידיות ומרוחקות.
חשבו על אתגר "קפה בהפתעה", שבו עובדים מצוותים מדי שבוע למישהו ממחלקה אחרת לשיחה וירטואלית של 15 דקות. או על אתגר מיינדפולנס שבו צוותים מנסים חמש דקות של נשימה מודרכת לפני ישיבת העדכון של יום שני. או על אתגר התנתקות דיגיטלית — ערב אחד בלי מסכים בכל שבוע, עם מעקב ושיתוף. לדוגמה מהשטח, ראו איך City of San Diego קיימה אתגר מיינדפולנס של 21 יום.
אלה נשמעים כמו צעדים קטנים. והם באמת קטנים. זו בדיוק הנקודה. ה־Berkeley Greater Good Science Center תיעד איך התערבויות קטנות כאלה מצטברות לאורך זמן ומעודדות את מה שחוקרים מכנים "התנהגות אזרחית ארגונית" — פעולות שלא מופיעות בהגדרת התפקיד של אף אחד, אבל גורמות למקום העבודה באמת לתפקד. לקבל עובדים חדשים בחום, לחפות על עמית, לשתף ידע בלי שהתבקשתם.
את זה אי אפשר לקבל ממד צעדים.
מה גורם לאתגר שלא קשור לכושר באמת לעבוד
לא כל האתגרים שלא קשורים לכושר יעילים באותה מידה. אחרי שראינו מה עובד בארגונים שונים, יש כמה עקרונות שבולטים במיוחד.
שמרו על אתגר קצר וממוקד. אתגרים של שבועיים עם פעולה יומית ברורה משיגים תוצאות טובות יותר מהתחייבויות מעורפלות לחודש שלם. "שתו שמונה כוסות מים ביום במשך 14 יום" מנצח את "היו קשובים יותר ברבעון הזה" בכל פעם.
הפכו אותו לאתגר צוותי. אתגרים אישיים הם בסדר גמור, אבל אתגרים צוותיים יוצרים מחויבות וקשר. כשהצוות עוקב יחד אחר שעות השינה או משתף בכל יום דברים שהוא מודה עליהם, זו הופכת לחוויה משותפת במקום למטלה אישית. זה משהו שהטמענו עמוק בתוך YuMuuv — המרכיב החברתי הוא לא תוספת נחמדה, אלא מה שגורם לאנשים להתמיד באתגרים.
שמרו על מעקב פשוט. אם דיווח ההשתתפות לוקח יותר מ־30 שניות, תאבדו משתתפים. האתגרים הטובים ביותר משתלבים בכלים שהעובדים כבר משתמשים בהם, או מציעים מעקב פשוט במיוחד שלא מרגיש כמו שיעורי בית.
חגגו התקדמות, לא שלמות. באתגר שתיית מים, מי שעובר משתי כוסות ביום לשש כבר הצליח, גם אם לא הגיע לשמונה ה"מומלצות". אתגרים שלא קשורים לכושר עובדים בין השאר כי הם פחות תחרותיים ויותר אישיים — תנו לזה מקום.
גוונו את הנושאים. הקסם של אתגרים שלא קשורים לכושר הוא הגיוון. אתגר הכרת תודה בחודש אחד, אתגר שינה בחודש הבא ואתגר קשרים חברתיים אחריו. כך שומרים על עניין ומוודאים שבכל פעם מגיעים לקבוצות שונות של עובדים.
אתגרים שלא קשורים לכושר שאפשר לקיים ב־YuMuuv
| אתגר | פעילות ב־YuMuuv | דוגמה ליעד יומי |
|---|---|---|
| הכרת תודה | כתיבה ביומן הכרת תודה | לכתוב שלושה דברים שאתם מודים עליהם |
| שתיית מים | שתיית מים | להגיע ליעד שתיית המים האישי שלכם |
| שינה | שינה | להקפיד על שעת שינה קבועה |
| קשרים חברתיים | בילוי עם חברים, עידוד מישהו | להודות לעמית אחד או לעודד אותו |
| מיינדפולנס | מיינדפולנס, נשימות עמוקות | חמש דקות של נשימות או מדיטציה |
| התנתקות דיגיטלית | זמן בלי טלפון, ארוחות בלי מסכים | ארוחה אחת ביום בלי מסכים |
את כל אלה מתעדים בדיווח יומי קצר, בלי צורך במכשיר לביש. עיינו ברשימה המלאה של אתגרי YuMuuv, או שלבו כמה מהם באתגר נקודות רווחה אחד.
התמונה הגדולה
הנה מה שלדעתי באמת קורה מתחת לפני השטח: ההגדרה של "רווחה" בעבודה סוף סוף מדביקה את האופן שבו אנשים חווים את החיים שלהם בפועל. בריאות היא לא דבר אחד. היא איכות השינה ושתייה מספקת של מים, והאם אתם מרגישים מחוברים לאנשים שאתם עובדים איתם, והאם יש לכם רגע ביום להכיר תודה במקום רק להיות עסוקים.
אתגרים שלא קשורים לכושר אינם תחליף לפעילות גופנית. הם מרחיבים את מה שנחשב לחלק מהרווחה שלנו. וכש־Gallup מגלה שרק כשליש מהעובדים בעולם מתארים את חייהם כמשגשגים, הרחבת המבט היא לא רק דבר נחמד. היא הכרחית.
החברות שיעשו את זה נכון לא יראו רק שיפור במדדי הרווחה. הן יראו אנשים שבאמת רוצים להשתתף. וזה אולי המדד החשוב מכולם.
רוצים להגיע גם לעובדים שאתגר הצעדים שלכם מפספס? קבעו הדגמה של YuMuuv.