چالش‌های غیرورزشی بهزیستی برای کارکنان

بهزیستی بدون عرق ریختن: چرا چالش‌های غیرورزشی بهتر از آنچه فکر می‌کنی جواب می‌دهند

می‌خواهم چیزی بگویم که شاید شنیدنش از یک شرکت فعال در حوزه بهزیستی عجیب باشد: لازم نیست همه‌چیز درباره تعداد قدم‌ها باشد.

اشتباه برداشت نکن — فعالیت بدنی مهم است. علم هم این را ثابت کرده. اما اگر تا حالا در شرکت چالش قدم‌شماری راه انداخته باشی، می‌دانی مشکل این نیست که کاملاً شکست می‌خورد. مشکل این است که اغلب به اندازه‌ای که کارفرما امیدوار بوده، افراد را همراه نمی‌کند. برنامه‌های بهزیستی با محوریت ورزش می‌توانند مؤثر باشند، اما به‌تنهایی محدودیت‌هایی دارند.

شرکت‌هایی که بهترین نتیجه را از برنامه‌های بهزیستی‌شان می‌گیرند، لزوماً آن‌هایی نیستند که تمرین‌های سخت‌تری پیشنهاد می‌کنند. آن‌ها در طراحی چالش‌هایی خلاقیت به خرج می‌دهند که هیچ ربطی به باشگاه ندارند و تمام تمرکزشان بر حال واقعی آدم‌ها در زندگی روزمره است.

مشکل مشارکت که کسی از آن حرف نمی‌زند

واقعیت ناخوشایند چالش‌های بهزیستیِ ورزشی این است: معمولاً کسانی را جذب می‌کنند که از قبل هم فعال بوده‌اند. کسی که می‌دود، در چالش قدم‌شماری ثبت‌نام می‌کند. علاقه‌مند به CrossFit به برنامه ثبت تمرین می‌پیوندد. در همین حال، بخش بزرگی از کارکنان — همان‌هایی که شاید بیش از همه از یک تلنگر برای بهزیستی سود ببرند — پیش از شروع، کنار می‌کشند.

مسئله تنبلی نیست. مسئله تناسب با نیازهاست. وقتی کسی با خواب نامناسب، اضطراب مالی یا آن تنهایی خفیف و مداومِ ناشی از دورکاری دست‌وپنجه نرم می‌کند، «۱۰٬۰۰۰ قدم راه برو» به نظرش پاسخی به شرایط فعلی‌اش نیست. فقط یک کار دیگر به فهرست کارهایش اضافه می‌کند.

اینجاست که چالش‌های غیرورزشی بی‌سروصدا عملکرد بهتری نشان می‌دهند. شروع کردن را آسان‌تر می‌کنند. به طیف گسترده‌تری از نیازها پاسخ می‌دهند. و چون کمتر دلهره‌آور و بیشتر متناسب با خود فرد هستند، آدم‌ها واقعاً ادامه‌شان می‌دهند.

پشتوانه علمی کارهای به‌ظاهر «ساده»

بیایید دقیق‌تر نگاه کنیم، چون چالش‌های غیرورزشی فقط کارهای خوشایندِ بی‌پشتوانه نیستند. پژوهش‌های پشت آن‌ها به‌طرز چشمگیری معتبرند.

قدردانی. یک مرور نظام‌مند و فراتحلیل در سال ۲۰۲۳ درباره مداخلات مبتنی بر قدردانی، بهبود رضایت از زندگی و سلامت روان و کاهش نشانه‌های اضطراب و افسردگی را نشان داد (Diniz و همکاران، ۲۰۲۳). قدردانی شیوه همکاری افراد را هم تغییر می‌دهد: در پژوهشی در Wharton School، کارکنان جذب کمک‌های مالی دانشگاه که مدیرشان شخصاً از آن‌ها تشکر کرده بود، در هفته بعد حدود ۵۰٪ تماس بیشتری برقرار کردند (Grant و Gino، ۲۰۱۰).

در عمل، یک چالش قدردانی می‌تواند به همین سادگی باشد: از افراد بخواهی به مدت دو هفته، هر روز سه چیز را که بابتشان سپاسگزارند یادداشت کنند. حدود دو دقیقه وقت می‌گیرد. نه باشگاه لازم دارد، نه لازم است کسی خودش را ورزشکار بداند. و اثرات زنجیره‌ای آن — خلق‌وخوی بهتر، رفتارهای یاری‌گرانه‌تر و روابط تیمی قوی‌تر — خیلی زود نمایان می‌شوند.

آب‌رسانی به بدن. شاید آن‌قدر ساده به نظر برسد که فکر کنی اهمیتی ندارد، اما یک فراتحلیل نشان داد کم‌آبی به میزان ۲٪ وزن بدن یا بیشتر، توجه، کارکردهای اجرایی و هماهنگی حرکتی را مختل می‌کند (Wittbrodt و Millard-Stafford، ۲۰۱۸). خیلی‌ها در روزهای کاری شلوغ، بدون اینکه متوجه شوند به این وضعیت نزدیک می‌شوند، به‌خصوص وقتی از استراحت صرف‌نظر می‌کنند.

یک چالش نوشیدن آب در محیط کار — ثبت مصرف روزانه آب، تنظیم یادآور و به‌اشتراک‌گذاری پیشرفت با تیم — به موضوعی می‌پردازد که تقریباً بر همه تأثیر دارد، هزینه‌ای ندارد و ظرف چند روز فواید ملموسی برای عملکرد شناختی به همراه می‌آورد. بیشتر بخوان: آب‌رسانی به بدن و بهزیستی در محیط کار.

خواب. اگر یک حوزه غیرورزشی باشد که توجیه اقتصادی محکمی دارد، آن خواب است. پژوهشی از RAND Corporation برآورد کرد که خواب ناکافی سالانه تا ۴۱۱ میلیارد دلار به اقتصاد آمریکا هزینه تحمیل می‌کند و حدود ۱٫۲ میلیون روز کاری را از بین می‌برد. خطر مرگ‌ومیر در افرادی که شب‌ها کمتر از شش ساعت می‌خوابیدند، نسبت به کسانی که هفت تا نه ساعت می‌خوابیدند، ۱۳٪ بیشتر بود. حتی کمبود خواب متوسط هم بر تصمیم‌گیری، خلاقیت و تنظیم هیجان تأثیر می‌گذارد.

چالش‌های خواب — ثبت ساعت خواب، تعیین زمانی بدون صفحه‌نمایش برای آرام شدن پیش از خواب و به‌اشتراک‌گذاری نکات بهداشت خواب — به کارکنان این فرصت را می‌دهند که چیزی را در اولویت بگذارند که از قبل اهمیتش را می‌دانند، اما به‌ندرت برایش مرز می‌گذارند. وقتی شرکتی می‌گوید «خواب تو برایمان مهم است»، پیامی متفاوت از «این هم تخفیف باشگاه» می‌فرستد. ببین: خواب در برنامه‌های بهزیستی محیط کار.

چرا چالش‌های ارتباطی و ذهن‌آگاهی متفاوت‌اند

فراتر از سه حوزه اصلیِ قدردانی، آب‌رسانی و خواب، دسته بزرگی از چالش‌ها وجود دارند که بر ارتباط اجتماعی و ذهن‌آگاهی تکیه می‌کنند — و در محیط‌های کاری ترکیبی و دورکار، به‌ویژه اثرگذارند.

چالش «قهوه با یک همکار تصادفی» را تصور کن که در آن، هر هفته کارکنان با فردی از بخشی دیگر برای یک گفت‌وگوی مجازی ۱۵ دقیقه‌ای همراه می‌شوند. یا چالش ذهن‌آگاهی که در آن تیم‌ها پیش از جلسه کوتاه دوشنبه، پنج دقیقه تنفس هدایت‌شده را امتحان می‌کنند. یا چالش فاصله گرفتن از دنیای دیجیتال — هر هفته یک عصر بدون صفحه‌نمایش، همراه با ثبت و به‌اشتراک‌گذاری تجربه. برای دیدن یک نمونه واقعی، بخوان که شهرداری سن‌دیگو چگونه یک چالش ۲۱ روزه ذهن‌آگاهی برگزار کرد.

این کارها کوچک به نظر می‌رسند. واقعاً هم کوچک‌اند. نکته همین است. گزارش‌های Berkeley Greater Good Science Center نشان داده‌اند که چطور اثر مداخلات کوچکی مثل این‌ها در طول زمان روی هم جمع می‌شود و چیزی را پرورش می‌دهد که پژوهشگران «رفتار شهروندی سازمانی» می‌نامند — کارهایی که در شرح وظایف هیچ‌کس نیستند، اما باعث می‌شوند محیط کار واقعاً خوب کار کند. استقبال از تازه‌واردها، پوشش دادن کار یک همکار و به‌اشتراک‌گذاری دانش بدون اینکه کسی درخواست کند.

این‌ها را نمی‌توان از یک قدم‌شمار به دست آورد.

چه چیزی چالش غیرورزشی را مؤثر می‌کند؟

همه چالش‌های غیرورزشی به یک اندازه مؤثر نیستند. با دیدن اینکه در سازمان‌های مختلف چه چیزهایی جواب می‌دهند، چند اصل برجسته می‌شود.

کوتاه و مشخص نگهش دار. چالش‌های دوهفته‌ای با یک اقدام روزانه روشن، از تعهدهای مبهم یک‌ماهه بهتر نتیجه می‌گیرند. «۱۴ روز، روزی هشت لیوان آب بنوش» همیشه بهتر از «این سه‌ماهه ذهن‌آگاه‌تر باش» جواب می‌دهد.

تیمی برگزارش کن. چالش‌های فردی خوب‌اند، اما چالش‌های تیمی حس تعهد و ارتباط ایجاد می‌کنند. وقتی تیمت با هم ساعت‌های خواب را ثبت می‌کند یا هر روز پیام‌های قدردانی به اشتراک می‌گذارد، این کار به تجربه‌ای مشترک تبدیل می‌شود، نه وظیفه‌ای انفرادی. ما این ویژگی را عمیقاً در YuMuuv جا داده‌ایم — بُعد اجتماعی یک امکان جانبی نیست؛ همان چیزی است که افراد را به ادامه چالش ترغیب می‌کند.

ثبت کردن را ساده کن. اگر ثبت مشارکت بیشتر از ۳۰ ثانیه طول بکشد، افراد را از دست می‌دهی. بهترین چالش‌ها با ابزارهایی یکپارچه می‌شوند که کارکنان از قبل استفاده می‌کنند، یا روش ثبت بسیار ساده‌ای دارند که حس تکلیف درسی نمی‌دهد.

پیشرفت را جشن بگیر، نه بی‌نقص بودن را. در یک چالش نوشیدن آب، اگر کسی مصرفش را از روزی دو لیوان به شش لیوان برساند، این یک موفقیت است؛ حتی اگر به هشت لیوان «توصیه‌شده» نرسیده باشد. بخشی از اثربخشی چالش‌های غیرورزشی به این دلیل است که کمتر رقابتی و بیشتر متناسب با شرایط فرد هستند — همین ویژگی را تقویت کن.

موضوع‌ها را عوض کن. جذابیت چالش‌های غیرورزشی در تنوع آن‌هاست. یک ماه چالش قدردانی، ماه بعد چالش خواب و بعد از آن چالش ارتباط اجتماعی. این کار تازگی را حفظ می‌کند و باعث می‌شود در زمان‌های مختلف، بخش‌های متفاوتی از کارکنان را همراه کنی.

چالش‌های غیرورزشی قابل اجرا در YuMuuv

چالشفعالیت در YuMuuvنمونه هدف روزانه
قدردانینوشتن یادداشت قدردانیسه چیز را که بابتشان سپاسگزاری یادداشت کن
آب‌رسانی به بدننوشیدن آببه هدف شخصی‌ات برای نوشیدن آب برس
خوابخوابساعت خواب ثابتی داشته باش
ارتباطمعاشرت با دوستان، تشویق یک نفراز یک همکار تشکر کن یا به او دلگرمی بده
ذهن‌آگاهیذهن‌آگاهی، تنفس عمیقپنج دقیقه تمرین تنفس یا مدیتیشن
فاصله گرفتن از دنیای دیجیتالزمان بدون گوشی، وعده‌های غذایی بدون صفحه‌نمایشروزی یک وعده غذا بدون صفحه‌نمایش

همه این فعالیت‌ها با یک ثبت کوتاه روزانه ثبت می‌شوند و نیازی به دستگاه پوشیدنی نیست. فهرست کامل چالش‌های YuMuuv را ببین، یا چند مورد را در یک چالش امتیازی بهزیستی ترکیب کن.

نگاهی به تصویر بزرگ‌تر

به نظرم چیزی که در پسِ همه این‌ها در حال رخ دادن است این است: تعریف «بهزیستی» در محیط کار بالاخره دارد به تجربه واقعی آدم‌ها از زندگی نزدیک می‌شود. سلامتی فقط یک چیز نیست. کیفیت خواب است، آب کافی نوشیدن است، این است که آیا با همکارانت احساس ارتباط می‌کنی و آیا در طول روز لحظه‌ای داری که به‌جای صرفاً مشغول بودن، احساس قدردانی کنی.

چالش‌های غیرورزشی جایگزین فعالیت بدنی نیستند. آن‌ها دامنه چیزهایی را که به حساب می‌آیند، گسترده‌تر می‌کنند. و وقتی Gallup نشان می‌دهد که فقط حدود یک‌سوم کارکنان جهان زندگی خود را شکوفا توصیف می‌کنند، گسترده‌تر کردن این دامنه فقط کار خوبی نیست. ضروری است.

شرکت‌هایی که این موضوع را درست درک کنند، فقط شاخص‌های بهزیستی بهتری نخواهند دید. آن‌ها کارکنانی خواهند دید که واقعاً می‌خواهند مشارکت کنند. و شاید این مهم‌ترین معیار از همه باشد.

می‌خواهی کارکنانی را هم همراه کنی که چالش قدم‌شماری‌ات جذبشان نمی‌کند؟ یک جلسه دمو برای YuMuuv رزرو کن.