Твоји запослени већ прате своје здравље — да ли твој програм добробити држи корак?
Запослени више не чекају да компаније покрену бригу о њиховој добробити. Она је већ део њиховог живота.
Људи проверавају подсетнике за кретање на сатовима, ујутру гледају оцене сна, налазе времена за шетњу између састанака и обраћају више пажње на стрес, опоравак и енергију него икад раније. Оно што је некада била навика малобројних, данас је сасвим уобичајено. Запослени су изградили сопствене здраве навике, одабрали алате и успоставили рутине — често без икаквог учешћа послодавца. То мења тему разговора.
Данас изазов за руководиоце људских ресурса није да убеде људе да брину о свом здрављу. Они то већ раде. Изазов је осмислити стратегију добробити која одговара навикама, очекивањима и рутинама које запослени већ имају.
Table of Contents
Бројке говоре саме за себе
Раст употребе личних уређаја за праћење здравља је запањујући. Према истраживању компаније Rock Health о усвајању дигиталног здравља међу потрошачима за 2024. годину, више од половине Американаца — 53% — сада поседује бар један носиви или повезани уређај за праћење здравља. Само годину дана раније тај удео је износио 44%. Међу миленијалцима, који сада чине највећи део радне снаге, тај број расте на 66%.
Глобална слика је слична: носиви уређаји више нису само занимљиви геџети, већ део свакодневице. Не користе их само технолошки ентузијасти. То су обични људи који су одлучили да њихово здравље заслужује пажњу.
А како за то време изгледа просечан корпоративни програм добробити? Субвенционисана чланарина за теретану. Можда годишње мерење здравствених показатеља. Или број телефона за психолошку подршку, затрпан негде на порталу са погодностима за запослене. Јаз између онога што запослени раде сами и онога што им послодавац нуди сваке године је све већи — и кошта компаније више него што мисле.
Јаз у учешћу о ком нико не говори
Ево парадокса који ми не да мира: компаније троше милијарде на програме добробити, запослени троше милијарде на лично праћење здравља, а те две ствари се једва додирују.
Неко може да забележи 8.000 корака на свом Garmin уређају, седам сати сна на Oura прстену и заврши десетоминутну медитацију у апликацији за свесну пажњу — све пре 9 часова ујутру. Затим се пријави на портал компанијског програма добробити, који тражи да попуни процену здравствених ризика из 2019. године. Тај судар два света заиста збуњује.
Истраживање компаније Gallup о стању на глобалном радном месту за 2025. годину показало је да је само 21% запослених широм света ангажовано на послу, а тек око трећине је оценило да „напредује“ у животу. Када твој програм добробити делује као да припада неком другом времену у односу на личне здраве навике запослених, не пропушташ само прилику. Учвршћујеш утисак да твоја компанија заправо не разуме своје људе.
А тај утисак је важан. Када запослени већ улаже време и новац у праћење свог здравља, а твој програм тај труд не препознаје нити се са њим повезује, порука је јасна: овај програм добробити није направљен за мене.
Шта заиста значи „држати корак“
Премостити овај јаз не значи да твоја компанија треба свима да купи Apple Watch. То значи осмислити програм добробити који уважава систем за бригу о здрављу који су запослени већ сами изградили.
Повежи се са уређајима које већ имају. Најефикасније платформе за добробит повезују се са носивим уређајима и апликацијама које запослени већ користе. YuMuuv синхронизује податке са Apple Health, Health Connect на Android уређајима, Garmin, Fitbit, Polar, Suunto, Coros, Huawei, Oura, Samsung, Withings и Zepp/Amazfit. Када се дневни кораци или минути вежбања директно преносе у тимски изазов без ручног уноса, препреке готово нестају, а учешће постаје део постојеће рутине уместо додатне обавезе. (Корисници Android уређаја који прелазе са Google Fit треба да пређу на Health Connect; погледај Health Connect и YuMuuv.)
То је у самој основи начина на који смо изградили YuMuuv. Полазимо од тога да твоји запослени не треба да бирају између личног праћења здравља и компанијског програма добробити. То треба да буде једно те исто. Повежи свој носиви уређај, придружи се изазову и подаци које већ прикупљаш почињу да доприносе заједничком циљу.
Дај њиховим подацима смисао у заједници. Праћење сопствених корака је корисно. Када видиш да ти кораци доприносе тимском циљу, то те мотивише. Чаролија настаје када се лично праћење повеже са заједничким циљем. Неко ко можда не обраћа пажњу на свој дневни број корака одједном почиње да брине о њему када његов тим заједнички покушава да оствари месечни циљ. Подаци су одувек били ту — променио се контекст. Више о томе прочитај у тексту подаци са носивих уређаја и мотивација кроз заједништво.
Уважи различите начине праћења. Не носе сви паметни сат. Не прате сви кораке. Неки прате минуте медитације, квалитет сна или унос воде. Савремен програм добробити треба да подржи различите врсте података и различита схватања тога шта значи „бити здрав“. Чим захтеваш одређени уређај или одређено мерило, искључујеш део запослених. И уређаји различито броје кораке: у нашим подацима просечан дневни број корака кретао се од око 6.100 уз Apple Health до преко 12.000 уз Polar (погледај просечан број корака дневно по уређају). Ручни унос навика попут сна, уноса воде и свесне пажње омогућава да нико не остане по страни; погледај комплетну листу YuMuuv изазова.
Користи податке да разумеш људе, а не да их надзиреш. Ово је кључна граница. Збирни, анонимизовани подаци о добробити могу помоћи тимовима за људске ресурсе да разумеју трендове, на пример да ли активност опада у четвртом кварталу или уочи важних рокова. То је драгоцено. Али чим запослени осете да послодавац надзире њихове личне здравствене податке, поверење нестаје, а приватност је увек један од главних разлога због којих људи оклевају да деле податке са носивих уређаја. Најбољи програми омогућавају добровољно учешће, јасно показују шта се дели и приказују резултате на нивоу тима, а не појединачне здравствене податке.
Генерацијски притисак ће само расти
Ако тренутне бројке нису довољно убедљиве, размисли о томе куда овај тренд води. Већ 66% миленијалаца користи носиве уређаје. Припадници генерације Z, којих је сваке године све више међу запосленима, одрасли су уз здравствене апликације као нешто што се подразумева. За њих програм добробити који се не повезује са телефоном или сатом није само застарео — он је невидљив.
Генерацијска анализа компаније Rock Health показује да млађи корисници дигиталних здравствених решења знатно чешће истовремено користе више алата за праћење здравља и очекују беспрекорно повезивање платформи. Они не раздвајају „лично здравље“ од „добробити на послу“. Очекују да све буде део једног екосистема.
Компаније које осмисле програме добробити у складу са овим очекивањем успешније ће привлачити и задржавати таленте. Оне које то не ураде и даље ће се питати зашто у њиховим програмима учествује тек 15% запослених упркос „сјајним погодностима“.
Суштина
Твоји запослени су свој избор већ показали оним што носе на зглобу. Одлучили су да прате своје здравље, улажу у носиве уређаје и граде свакодневне навике на основу података о добробити. Нису чекали да им твој тим за погодности каже да је то важно.
Остаје само питање да ли се твој програм добробити уклапа у њихову свакодневицу — да ли је повезан са њиховим уређајима, поштује приватност њихових података и нуди довољно смисла да учешће доживе као унапређење, а не као обавезу.
Технологија је ту. Запослени већ имају потребне навике. Јаз између онога што људи раде сами и онога што компаније нуде представља прилику. А компаније које га премосте неће имати само здравије запослене. Имаће запослене који коначно верују да „бринемо о вашој добробити“ није само реченица на презентацији.
Желиш програм добробити који се повезује са уређајима које твоји запослени већ користе? Закажи YuMuuv демонстрацију. За ширу слику о носивим уређајима на послу, прочитај текст носиви уређаји на радном месту.