Vaši zamestnanci už sledujú svoje zdravie – drží s nimi váš wellbeing program krok?

Wellbeing už nie je niečím, na čo zamestnanci čakajú, kým ho firma zavedie. Už sa deje.

Ľudia sa pozerajú na hodinky kvôli pripomienkam pohybu, ráno kontrolujú skóre spánku, vtesnávajú prechádzky medzi stretnutia a venujú stresu, regenerácii a energii viac pozornosti než kedykoľvek predtým. To, čo bolo kedysi okrajovým správaním, je dnes úplne bežné. Zamestnanci si vybudovali vlastné wellbeing návyky, nástroje a rutiny – často bez akejkoľvek účasti zamestnávateľa. To mení celú debatu.

Výzvou pre HR lídrov dnes nie je presvedčiť ľudí, aby sa starali o svoje zdravie. To už robia. Výzvou je vybudovať wellbeing stratégiu, ktorá bude relevantná vzhľadom na návyky, očakávania a rutiny, ktoré už zamestnanci majú.

Čísla hovoria jasnou rečou

Rast osobného sledovania zdravia bol ohromujúci. Podľa prieskumu Rock Health 2024 Digital Health Consumer Adoption Survey dnes viac než polovica Američanov – 53 % – vlastní aspoň jedno nositeľné alebo pripojené zdravotné zariadenie. Len o rok skôr to bolo 44 %. Medzi mileniálmi, ktorí dnes tvoria najväčšiu časť pracovnej sily, toto číslo stúpa na 66 %.

Globálny obraz je podobný: nositeľné zariadenia sa presunuli z kategórie hračiek do každodenného života. Nie sú to technologickí nadšenci. Sú to obyčajní ľudia, ktorí sa rozhodli, že ich zdravie si zaslúži pozornosť.

A ako zatiaľ vyzerá priemerný firemný wellbeing program? Príspevok na posilňovňu. Možno ročná preventívna prehliadka. Možno telefónne číslo linky pomoci pre duševné zdravie, zahrabané v portáli benefitov. Priepasť medzi tým, čo zamestnanci robia sami, a tým, čo ponúka zamestnávateľ, sa každým rokom zväčšuje – a firmy to stojí viac, než si uvedomujú.

Priepasť v angažovanosti, o ktorej nikto nehovorí

Tu je paradox, ktorý mi nedá spávať: firmy míňajú miliardy na wellbeing programy, zamestnanci míňajú miliardy na osobné sledovanie zdravia a tieto dva svety sa takmer neprekrývajú.

Človek si môže na hodinkách Garmin zaznamenať 8 000 krokov, na prsteni Oura sedem hodín spánku a v mindfulness aplikácii absolvovať desaťminútovú meditáciu – a to všetko pred deviatou ráno. Potom sa prihlási do firemného wellbeing portálu, ktorý ho požiada o vyplnenie dotazníka zdravotných rizík z roku 2019. Ten kognitívny šok je skutočný.

Výskum Gallup State of the Global Workplace 2025 zistil, že celosvetovo bolo do práce angažovaných len 21 % zamestnancov a len približne tretina hodnotila svoj život ako „prosperujúci". Keď váš wellbeing program pôsobí, akoby patril do inej éry než osobné zdravotné návyky vašich zamestnancov, neprichádzate len o príležitosť. Posilňujete dojem, že vaša firma svojim ľuďom v skutočnosti nerozumie.

A na dojme záleží. Keď zamestnanec už investuje čas a peniaze do sledovania vlastného zdravia a váš program toto úsilie nijako neuzná ani naň nenadviaže, odkaz zaznie nahlas a jasne: tento wellbeing program nie je stavaný pre mňa.

Ako v skutočnosti vyzerá „držať krok"

Preklenúť túto priepasť neznamená, že vaša firma musí každému kúpiť Apple Watch. Znamená to vybudovať wellbeing program, ktorý rešpektuje zdravotnú infraštruktúru, ktorú si zamestnanci už sami vytvorili.

Nadviažte na zariadenia, ktoré už majú. Najúčinnejšie wellbeing platformy sa integrujú s nositeľnými zariadeniami a aplikáciami, ktoré zamestnanci už používajú. YuMuuv sa synchronizuje s Apple Health, Health Connect v Androide, Garmin, Fitbit, Polar, Suunto, Coros, Huawei, Oura, Samsung, Withings a Zepp/Amazfit. Keď denné kroky alebo minúty cvičenia putujú priamo do tímovej výzvy bez ručného zadávania, námaha klesne takmer na nulu a účasť sa stane súčasťou existujúcej rutiny namiesto samostatnej povinnosti. (Používatelia Androidu, ktorí odchádzajú z Google Fit, by mali prejsť na Health Connect; pozrite si Health Connect a YuMuuv.)

Práve na tom sme YuMuuv postavili. Celá myšlienka spočíva v tom, že vaši zamestnanci by si nemali musieť vyberať medzi osobným sledovaním zdravia a firemným wellbeing programom. Malo by to byť jedno a to isté. Pripojte nositeľné zariadenie, zapojte sa do výzvy a údaje, ktoré už zbierate, sa začnú počítať do niečoho spoločného.

Dajte ich údajom zmysel v sociálnom kontexte. Sledovať vlastné kroky je užitočné. Vidieť, ako tieto kroky prispievajú k tímovému cieľu, motivuje. Kúzlo nastáva, keď sa osobné sledovanie stretne so spoločným cieľom. Človek, ktorý by inak svoj denný počet krokov ignoroval, sa oň zrazu začne zaujímať, keď sa jeho tím spoločne snaží dosiahnuť mesačný míľnik. Údaje tu boli vždy – zmenil sa kontext. Viac o tom v článku údaje z nositeľných zariadení plus sociálna motivácia.

Rešpektujte rozmanitosť sledovania. Nie každý nosí smart hodinky. Nie každý sleduje kroky. Niekto si zaznamenáva minúty meditácie, iný kvalitu spánku alebo pitný režim. Moderný wellbeing program musí zohľadniť viacero druhov vstupov a viacero definícií toho, čo znamená „zdravo". Vo chvíli, keď vyžadujete konkrétne zariadenie alebo konkrétny ukazovateľ, vylúčite časť svojich zamestnancov. Zariadenia navyše počítajú rozdielne: v našich údajoch sa priemerný denný počet krokov pohyboval od približne 6 100 pri Apple Health po viac než 12 000 pri Polar (pozrite si priemerný počet krokov za deň podľa zariadenia). Návyky s ručným zadávaním, ako spánok, voda a mindfulness, zabezpečia, že nikto nezostane bokom; pozrite si úplný zoznam výziev YuMuuv.

Používajte údaje na počúvanie, nie na sledovanie. Toto je zásadná hranica. Agregované, anonymizované wellbeing údaje môžu HR tímom pomôcť pochopiť trendy, napríklad či aktivita klesá vo štvrtom štvrťroku alebo okolo veľkých termínov. To je cenné. No vo chvíli, keď zamestnanci nadobudnú pocit, že zamestnávateľ sleduje ich osobné zdravotné údaje, dôvera sa vyparí – a súkromie je opakovane jedným z hlavných dôvodov, prečo ľudia váhajú zdieľať údaje z nositeľných zariadení. Najlepšie programy robia účasť dobrovoľnou, otvorene informujú o tom, čo sa zdieľa, a zobrazujú výsledky na úrovni tímov namiesto individuálnych zdravotných údajov.

Tlak zo strany nových generácií bude len rásť

Ak súčasné čísla nie sú dosť presvedčivé, pozrite sa, kam trend smeruje. Mileniáli už používajú nositeľné zariadenia zo 66 %. Generácia Z, ktorá každým rokom vstupuje na trh práce vo väčšom počte, vyrastala so zdravotnými aplikáciami ako so samozrejmosťou. Pre ňu nie je wellbeing program, ktorý sa neprepojí s telefónom alebo hodinkami, len zastaraný – je neviditeľný.

Generačná analýza Rock Health ukazuje, že mladší používatelia digitálnych zdravotných služieb výrazne častejšie používajú viacero nástrojov na sledovanie zdravia súčasne a očakávajú plynulú integráciu medzi platformami. Neoddeľujú „osobné zdravie" od „wellbeingu v práci". Očakávajú, že všetko bude fungovať v jednom ekosystéme.

Firmy, ktoré budujú wellbeing programy s ohľadom na toto očakávanie, budú talenty efektívnejšie priťahovať aj udržiavať. Firmy, ktoré to neurobia, sa budú ďalej čudovať, prečo majú ich programy napriek „skvelým benefitom" len 15 % účasť.

Záver

Vaši zamestnanci už hlasovali zápästím. Rozhodli sa sledovať svoje zdravie, investovať do nositeľných zariadení a budovať každodenné návyky okolo wellbeing údajov. Nečakali, kým im váš tím pre benefity povie, že je to dôležité.

Jedinou otázkou zostáva, či ich váš wellbeing program osloví tam, kde sú – prepojený s ich zariadeniami, rešpektujúci ich údaje a dostatočne zmysluplný na to, aby účasť pôsobila ako vylepšenie, a nie ako povinnosť.

Technológia je tu. Správanie zamestnancov je tu. Priepasť medzi tým, čo ľudia robia sami, a tým, čo ponúkajú firmy, je príležitosťou. A firmy, ktoré ju preklenú, nebudú mať len zdravších zamestnancov. Budú mať zamestnancov, ktorí konečne uveria, že „záleží nám na vašom wellbeingu" nie je len veta na prezentácii.

Chcete wellbeing program, ktorý sa prepojí so zariadeniami, ktoré vaši zamestnanci už používajú? Rezervujte si ukážku YuMuuv. Širší pohľad na nositeľné zariadenia na pracovisku nájdete v článku nositeľné zariadenia na pracovisku.