Tavo darbuotojai jau stebi savo sveikatą – ar tavo sveikatingumo programa neatsilieka?

Darbuotojai nebelaukia, kol įmonės pradės rūpintis jų sveikatingumu. Jie jau tai daro patys.

Žmonės žvilgčioja į laikrodžius, primenančius pajudėti, rytais tikrina miego įverčius, tarp susitikimų randa laiko pasivaikščioti ir daugiau nei bet kada rūpinasi stresu, atsigavimu bei energija. Tai, kas anksčiau buvo būdinga tik nedaugeliui, dabar visiškai įprasta. Darbuotojai susikūrė savus sveikatingumo įpročius, pasirinko priemones ir rutiną – dažnai darbdaviui visiškai nedalyvaujant. Todėl ir kalbėti apie tai turime kitaip.

Šiandien personalo vadovams nebereikia įtikinėti žmonių rūpintis savo sveikata. Jie jau ja rūpinasi. Iššūkis – sukurti sveikatingumo strategiją, kuri atitiktų jau turimus darbuotojų įpročius, lūkesčius ir kasdienę rutiną.

Skaičiai kalba patys už save

Asmeninės sveikatos stebėsenos augimas stulbina. Remiantis 2024 m. Rock Health skaitmeninių sveikatos sprendimų naudojimo apklausa, daugiau nei pusė amerikiečių – 53 % – jau turi bent vieną dėvimąjį arba prie interneto prijungtą sveikatos stebėjimo įrenginį. Vos prieš metus tokių buvo 44 %. Tarp tūkstantmečio kartos atstovų, kurie dabar sudaro didžiausią dirbančiųjų dalį, šis skaičius siekia 66 %.

Pasaulyje vaizdas panašus: dėvimieji įrenginiai iš technologinių žaisliukų tapo kasdienybės dalimi. Juos naudoja ne vien technologijų entuziastai. Tai paprasti žmonės, nusprendę, kad jų sveikata verta dėmesio.

O kaip atrodo vidutinė įmonės sveikatingumo programa? Kompensacija už sporto klubą. Galbūt kasmetinis sveikatos rodiklių patikrinimas. Gal dar psichologinės pagalbos linijos numeris, paslėptas darbuotojų naudų portale. Atotrūkis tarp to, ką darbuotojai daro patys, ir to, ką siūlo darbdavys, kasmet didėja – ir įmonėms tai kainuoja daugiau, nei jos mano.

Įsitraukimo spraga, apie kurią niekas nekalba

Štai paradoksas, dėl kurio negaliu ramiai miegoti: įmonės sveikatingumo programoms išleidžia milijardus, darbuotojai milijardus skiria asmeninei sveikatos stebėsenai, tačiau šie du pasauliai beveik nesusiliečia.

Žmogus gali savo Garmin užfiksuoti 8 000 žingsnių, Oura žiedu užregistruoti septynias miego valandas ir sąmoningumo programėlėje atlikti 10 minučių meditaciją – ir visa tai dar iki 9 val. ryto. Tada jis prisijungia prie įmonės sveikatingumo portalo, o šis prašo užpildyti 2019 m. sveikatos rizikos vertinimo klausimyną. Toks kontrastas tikrai išmuša iš vėžių.

2025 m. Gallup pasaulinės darbo aplinkos tyrimas parodė, kad tik 21 % darbuotojų visame pasaulyje buvo įsitraukę į darbą, o tik maždaug trečdalis savo gyvenimą vertino kaip klestintį. Kai tavo sveikatingumo programa atrodo lyg iš kitos epochos nei darbuotojų asmeniniai sveikatos įpročiai, tu ne tik praleidi galimybę. Tu stiprini įspūdį, kad tavo įmonė iš tiesų nesupranta savo žmonių.

O įspūdis svarbus. Kai darbuotojas jau investuoja laiką ir pinigus į savo sveikatos stebėjimą, o tavo programa šių pastangų nepripažįsta ir su jomis nesusiejama, žinutė aiški: ši sveikatingumo programa sukurta ne man.

Ką iš tiesų reiškia neatsilikti

Norint sumažinti šį atotrūkį, tavo įmonei nereikia visiems nupirkti Apple Watch. Reikia sukurti sveikatingumo programą, kuri derėtų su darbuotojų jau susikurta sveikatos stebėjimo sistema.

Prisitaikyk prie jų jau turimų įrenginių. Veiksmingiausios sveikatingumo platformos integruojamos su dėvimaisiais įrenginiais ir programėlėmis, kurias darbuotojai jau naudoja. YuMuuv sinchronizuojasi su Apple Health, Health Connect Android įrenginiuose, Garmin, Fitbit, Polar, Suunto, Coros, Huawei, Oura, Samsung, Withings ir Zepp/Amazfit. Kai dienos žingsniai ar mankštos minutės tiesiogiai perkeliami į komandos iššūkį ir jų nereikia įvesti ranka, kliūčių beveik nelieka, o dalyvavimas tampa esamos rutinos dalimi, ne papildoma užduotimi. (Android naudotojai, atsisakantys Google Fit, turėtų pereiti prie Health Connect; skaityk Health Connect ir YuMuuv.)

Šiuo principu ir vadovavomės kurdami YuMuuv. Esmė paprasta: tavo darbuotojams neturėtų tekti rinktis tarp asmeninės sveikatos stebėsenos ir įmonės sveikatingumo programos. Tai turėtų būti viena visuma. Prijunk savo dėvimąjį įrenginį, prisijunk prie iššūkio ir jau renkami duomenys pradės prisidėti prie bendro tikslo.

Suteik jų duomenims prasmę komandoje. Stebėti savo žingsnius naudinga. Matyti, kaip tie žingsniai prisideda prie komandos tikslo, – motyvuoja. Stebuklas įvyksta tada, kai asmeninė stebėsena susijungia su bendru tikslu. Žmogui, kuris galbūt nekreiptų dėmesio į savo dienos žingsnių skaičių, jis staiga tampa svarbus, kai komanda kartu siekia mėnesio tikslo. Duomenys buvo visada – pasikeitė kontekstas. Daugiau apie tai skaityk straipsnyje dėvimųjų įrenginių duomenys ir socialinė motyvacija.

Atsižvelk į stebėsenos įvairovę. Ne visi nešioja išmanųjį laikrodį. Ne visi skaičiuoja žingsnius. Kai kurie stebi meditacijos minutes, miego kokybę ar išgeriamo vandens kiekį. Šiuolaikinė sveikatingumo programa turi palaikyti įvairius duomenų šaltinius ir skirtingą supratimą, ką reiškia gyventi sveikai. Vos tik pareikalauji konkretaus įrenginio ar rodiklio, dalį darbuotojų palieki nuošalyje. Įrenginiai taip pat skaičiuoja nevienodai: mūsų duomenimis, vidutinis dienos žingsnių skaičius svyravo nuo maždaug 6 100 su Apple Health iki daugiau nei 12 000 su Polar (žr. vidutinį dienos žingsnių skaičių pagal įrenginį). Rankiniu būdu įvedami miego, vandens vartojimo ir sąmoningumo įpročių duomenys užtikrina, kad niekas neliktų nuošalyje; peržiūrėk visą YuMuuv iššūkių sąrašą.

Duomenis naudok poreikiams suprasti, o ne darbuotojams sekti. Tai itin svarbi riba. Apibendrinti, anonimizuoti sveikatingumo duomenys gali padėti personalo komandoms suprasti tendencijas, pavyzdžiui, ar aktyvumas sumažėja ketvirtąjį ketvirtį arba artėjant svarbiems terminams. Tai vertinga. Tačiau vos darbuotojai pajunta, kad darbdavys stebi jų asmeninius sveikatos duomenis, pasitikėjimas išgaruoja. Privatumas nuolat išlieka viena pagrindinių priežasčių, dėl kurių žmonės nesiryžta dalytis dėvimųjų įrenginių duomenimis. Geriausiose programose dalyvaujama savanoriškai, aiškiai nurodoma, kokiais duomenimis dalijamasi, ir rodomi komandos rezultatai, o ne asmeniniai sveikatos duomenys.

Kartų kaitos spaudimas tik didės

Jei dabartiniai skaičiai dar neįtikina, pažvelk, kur link juda ši tendencija. Dėvimuosius įrenginius jau naudoja 66 % tūkstantmečio kartos atstovų. Z karta, kurios atstovų darbo rinkoje kasmet daugėja, užaugo su sveikatos programėlėmis kaip savaime suprantamu dalyku. Jiems sveikatingumo programa, nesusieta su telefonu ar laikrodžiu, yra ne tik pasenusi – ji tiesiog nepastebima.

Rock Health kartų analizė rodo, kad jaunesni skaitmeninių sveikatos sprendimų naudotojai gerokai dažniau vienu metu naudoja kelias sveikatos stebėjimo priemones ir tikisi sklandžios platformų integracijos. Jie neskiria „asmeninės sveikatos“ nuo „sveikatingumo darbe“. Jie tikisi, kad viskas veiks vienoje ekosistemoje.

Įmonės, kurios kurs šį lūkestį atitinkančias sveikatingumo programas, veiksmingiau pritrauks ir išlaikys talentus. Tos, kurios to nedarys, ir toliau stebėsis, kodėl, nepaisant „puikių naudų“, jų programose dalyvauja tik 15 % darbuotojų.

Esmė

Tavo darbuotojai savo pasirinkimą jau parodė ant riešų. Jie pasirinko stebėti savo sveikatą, investuoti į dėvimuosius įrenginius ir kurti kasdienius įpročius remdamiesi sveikatingumo duomenimis. Jie nelaukė, kol už darbuotojų naudas atsakinga komanda pasakys, kad tai svarbu.

Liko tik vienas klausimas: ar tavo sveikatingumo programa prisitaiko prie jų kasdienybės – veikia su jų įrenginiais, gerbia jų duomenų privatumą ir suteikia pakankamai prasmės, kad dalyvavimas atrodytų kaip žingsnis pirmyn, o ne prievolė?

Technologijos jau yra. Darbuotojų įpročiai – taip pat. Atotrūkis tarp to, ką žmonės daro patys, ir to, ką siūlo įmonės, yra galimybė. Jį panaikinusios įmonės turės ne tik sveikesnius darbuotojus. Jos turės darbuotojus, kurie pagaliau patikės, kad „mums rūpi tavo gerovė“ nėra tik frazė pristatymo skaidrėje.

Nori sveikatingumo programos, kuri veiktų su tavo darbuotojų jau naudojamais įrenginiais? Užsisakyk YuMuuv demonstraciją. Jei nori plačiau susipažinti su dėvimaisiais įrenginiais darbe, skaityk straipsnį dėvimieji įrenginiai darbo vietoje.