Как предотвратить жульничество в wellness-челленджах: 9 способов обеспечить честную игру
Телефоны, привязанные к потолочному вентилятору, собака с фитнес-трекером, подозрительно идеальный день на 50 000 шагов — у каждого организатора челленджа по шагам есть своя история. Немного жульничества — это по-человечески, но оно может быстро испортить удовольствие всем остальным. Лучшая защита — не контроль, а продуманный формат: челлендж, в котором честная игра получается сама собой. Вот как предотвратить жульничество в wellness-челленджах.
Таблица содержимого
Почему люди жульничают в wellness-челленджах
- Давление победы. Крупные призы за первое место и единственный публичный рейтинг делают победу важнее самой привычки.
- Нечёткие правила. Если никто не знает, засчитывается ли езда на велосипеде или как работает ручной ввод, люди заполняют пробелы в свою пользу.
- Просто ради шутки. Иногда «жульничество» — это игривая шутка, и относиться к нему можно соответственно.
В конечном счёте по-настоящему обманываешь только себя. Цель wellness-челленджа — лучшее здоровье и благополучие, а завышенные цифры не дают ни того, ни другого. Скажите об этом открыто при запуске челленджа.
9 способов создать культуру честной игры
1. Делайте акцент на личном росте, а не только на победе
Смените посыл с «кто победит» на «кто сформирует новую привычку». Отмечайте прогресс и регулярность и дайте понять, что каждый участник — победитель. У людей, которых мотивирует собственный прогресс, мало причин жульничать. Подробнее о ключе к долгосрочной вовлечённости.
2. Установите чёткие правила
Перед стартом объясните, какие активности засчитываются, как отслеживаются данные, как решаются спорные вопросы и что происходит с явно неверными данными. Например, для челленджа по шагам решите, пересчитываются ли в шаги тренировки, отличные от ходьбы.
3. Полагайтесь на автоматическое отслеживание
Чем меньше ручного ввода, тем меньше места для «творческих» цифр. YuMuuv автоматически синхронизирует активность из Apple Health, Health Connect, Garmin, Fitbit, Polar и других устройств, поэтому большая часть данных поступает прямо с телефона или носимого устройства. Челленджи с ручным вводом оставьте для привычек вроде чтения или питья воды, где доверие — часть игры.
4. Используйте цели на регулярность
При цели на регулярность участники должны достигать ежедневной цели в течение заданного числа дней, а другие участники видят только количество успешных дней. Один огромный день не помогает, и это устраняет большую часть стимула завышать цифры. Узнайте, как работают цели на регулярность в YuMuuv.
5. Сделайте награды инклюзивными
Если один приз достаётся одному человеку, давление победы растёт. Используйте розыгрыши среди всех, кто достиг цели, командные награды и признание за регулярность. Идеи можно найти в статьях о стимулах для сотрудников в wellness-программах и идеях подарков.
6. Сделайте прогресс видимым
Общие рейтинги, страницы команд и оживлённый чат челленджа создают естественную прозрачность. Когда коллеги публикуют фото со своих прогулок и подбадривают друг друга, честное участие становится нормой.
7. Знайте, что считается «нормой»
Необычные цифры легче заметить, если знать типичные значения. Большинство людей проходят от 4 000 до 15 000 шагов в день; узнайте, каков реалистичный максимум шагов в день. Если что-то выглядит странно, начните с дружеского разговора наедине — часто есть простое объяснение, например устройство, данные которого синхронизировались дважды.
8. Сделайте челлендж интересным и разнообразным
Увлечённые участники — честные участники. Сочетайте командные активности, весёлые задания и разные темы. С помощью челленджей Custom activity (собственная активность) в YuMuuv можно построить челлендж практически вокруг чего угодно — от встреч на ходу до комплиментов. Посмотрите полный список челленджей YuMuuv.
9. Укрепляйте доверие
Культура доверия делает честность простой. Поощряйте людей делиться не только успехами, но и трудностями, и пусть руководители показывают пример правильного отношения: открыто отпраздновать скромную, но честную неделю — сильнее любого правила.
Что делать, если кто-то жульничает
- Сохраняйте спокойствие и говорите наедине. Никогда не обличайте человека в общем чате.
- Спрашивайте, а не обвиняйте. Проверьте, нет ли технической причины, например одновременной синхронизации двух устройств.
- Применяйте правила, установленные заранее, например исправьте данные или исключите этот день.
- Делайте выводы. Если правила нарушают многие, то, скорее всего, корректировать нужно формат челленджа, а не людей.
Часто задаваемые вопросы
1. Насколько часто жульничают в челленджах по шагам?
Большинство участников играют честно. Проблемы обычно создают несколько исключений или нечёткие правила, поэтому так важны чёткие правила и автоматическое отслеживание.
2. Можно ли подделать количество шагов?
Телефоны и носимые устройства можно трясти или раскачивать, чтобы добавить шаги, но долго скрывать фиктивную активность в командном челлендже с видимым прогрессом и целями на регулярность сложно.
3. Стоит ли исключать того, кто жульничает?
Только в крайнем случае. Обычно достаточно личного разговора и исправления данных, и человек при этом остаётся вовлечённым.
4. С чего начать?
Запишитесь на демо, и мы поможем вам организовать честный и увлекательный челлендж для вашей команды.
