ウェルネスチャレンジでよくある10の失敗(と避け方)
ウェルネスチャレンジは、会社全体のエネルギー、つながり、健康的な習慣を高めることもあれば、1週目のあとで静かに立ち消えてしまうこともあります。その違いは、たいてい避けられるいくつかの設計上の失敗によって生まれます。ここでは、最もよくある10のウェルネスチャレンジの失敗と、それぞれの解決策を紹介します。
Table of Contents
1. 概要
| 失敗 | 解決策 |
|---|---|
| 1. 参加を義務にする | 代わりに招待し、意欲を引き出し、報いる |
| 2. 非現実的な目標を設定する | 達成可能な目標や継続型の目標を使う |
| 3. 個人差を無視する | さまざまな体力レベルやニーズに合った選択肢を用意する |
| 4. 安全性を軽視する | シンプルな安全ガイダンスを共有し、極端な目標を避ける |
| 5. サポートなしで開始する | 参加者をオンボーディングし、コミュニケーションを続ける |
| 6. 競争的にしすぎる | リーダーボードとチーム目標・共通目標のバランスをとる |
| 7. メンタルヘルスを無視する | マインドフルネス、睡眠、ストレスのテーマを加える |
| 8. 時間がかかりすぎる | シンプルにし、記録を自動化する |
| 9. フィードバックを無視する | 意見を聞き、耳を傾け、次のチャレンジを調整する |
| 10. お祝いを忘れる | 参加した全員を称える |
1. 参加を義務にする
ウェルネスチャレンジへの参加を強制すると、健康的な習慣ではなく反感が生まれます。個人の健康に関する選択への介入だと感じられることもあります。
解決策:任意参加にし、魅力的なものにしましょう。メリットを説明し、リーダーを巻き込み、チームをつくり、人々が本当に欲しいと思う報酬を用意しましょう。簡単なアンケートで、従業員の意欲を高めるものがわかります。ウェルネスチャレンジを楽しく魅力的にする方法をご覧ください。
2. 非現実的な目標を設定する
簡単すぎる目標は退屈させ、難しすぎる目標は3日目で諦めさせてしまいます。
解決策:今の状態から始めましょう。チームのほとんどが一日中座っているなら、15,000歩より1日6,000~8,000歩のような現実的な目標のほうが効果的です。決められた日数、毎日の目標を達成する継続目標は、膨大な合計値よりもやる気を引き出すことがよくあります。YuMuuvでの目標タイプの仕組みをご覧ください。
3. 個人差を無視する
体力レベル、健康状態、スケジュール、関心は人によって異なります。画一的なチャレンジでは、多くの人が取り残されます。
解決策:さまざまな参加方法を用意しましょう。体への負担が少ない選択肢、ウォーキング以外の活動の種類、フィットネス以外のテーマなどです。YuMuuvでは、主催者がほかの活動を歩数に換算することもでき、障がいのある人も対等な条件で参加できます。競争を好まない人向けのウェルネスチャレンジの設計方法をお読みください。
4. 安全性を軽視する
極端な目標や急激な活動量の増加は、特にそれまで運動していなかった人にとって、けがにつながることがあります。
解決策:少しずつ体を慣らすよう促し、健康上の不安がある場合は医師に相談するよう勧めましょう。ウォーミングアップ、暑さ、暗い中での視認性に関する基本的なガイダンスを共有し、やりすぎを評価するような賞品は避けましょう。暑い中で屋外で安全に運動する方法をご覧ください。
5. サポートなしで開始する
チャレンジを発表した後に何も発信しなくなることは、参加率が下がる最もよくある理由の一つです。
解決策:参加方法のシンプルな説明を用意し、質問にはすばやく答え、毎週の近況報告、リマインダー、称賛のメッセージでコミュニケーションを続けましょう。各チームにウェルネスチャンピオンがいると大いに役立ちます。ウェルネス委員会のエンゲージメントを高める方法をご覧ください。
6. 競争的にしすぎる
健全な競争は多くの人のやる気を引き出しますが、いつも同じ数人が勝つ単一のランキングは、ほかの全員の意欲をそぎ、不正を誘発することさえあります。
解決策:競争と協力を組み合わせましょう。チームチャレンジ、全社共通の目標、そして目標を達成した全員を対象とした抽選などです。ウェルネスチャレンジでの不正を防ぐ方法をお読みください。
7. メンタルヘルスを無視する
ウェルビーイングは歩数だけではありません。ストレス、睡眠不足、燃え尽きも、健康とパフォーマンスに同じくらい影響します。
解決策:計画にマインドフルネスチャレンジや睡眠チャレンジを取り入れ、従業員支援プログラム(EAP)など、専門的なサポートを受けられる場所を従業員が確実に知っているようにしましょう。ウェルネスチャレンジがチームのメンタルヘルスを改善する方法をご覧ください。
8. 時間がかかりすぎる
参加に長い設定が必要だったり、毎日手動で記録しなければならなかったり、何時間も余分に運動しなければならなかったりすると、忙しい人は離脱してしまいます。
解決策:ルールは短く、記録は自動にしましょう。YuMuuvはApple Health、Health Connect、Garminなど多くのデバイスから活動を同期するので、参加者は体を動かすだけで済みます。ウォーキングミーティングや昼休みの散歩など、今の一日に組み込める活動を用意しましょう。負担をかけずに意欲を引き出す方法をご覧ください。
9. フィードバックを無視する
フィードバックがなければ、次のチャレンジでも同じ失敗を繰り返してしまいます。
解決策:終了時に短いアンケートを実施し、参加データを確認し、参加者と不参加者の何人かと話しましょう。そのうえで次のチャレンジを調整し、何を変えたかを伝えましょう。何を追跡すべきかはウェルネスKPIの一覧でわかります。
10. お祝いを忘れる
短いメールで終わるチャレンジは、次のチャレンジへの意欲を育てる瞬間を逃してしまいます。
解決策:個人とチームの成果を祝い、ストーリーや写真を共有し、参加した全員に感謝を伝えましょう。公の場でも個別でも、本人の希望に合わせて行いましょう。報酬のアイデアは従業員向けウェルネスインセンティブでご覧いただけます。
12. おまけの失敗:単発で終わらせる
完璧なチャレンジでも、その後に何も続かなければ効果は薄れていきます。最初のチャレンジが終わる前に次を計画しましょう。年間のウェルネス計画が単発のチャレンジに勝る理由をご覧ください。
13. よくある質問
13.1. ウェルネスチャレンジが失敗するのはなぜですか?
たいていは、目標が非現実的だったり、チャレンジが競争的すぎたり複雑すぎたり、開始後にコミュニケーションが途絶えたりするためです。
13.2. ウェルネスチャレンジは義務にすべきですか?
いいえ。適切なコミュニケーション、チーム、インクルーシブな報酬を備えた任意参加のチャレンジのほうが、エンゲージメントが高く、反感も避けられます。
13.3. 成功するウェルネスチャレンジはどのように計画すればよいですか?
企業のフィットネスチャレンジの企画方法のステップごとのガイドに従うか、デモを予約していただければ、設定をお手伝いします。