如何提升远程员工敬业度：12个有效创意
远程和混合办公将长期存在，而且理由很充分：它们对员工来说很方便，也让公司能够在任何地方招揽人才。但当您很少见到员工时，就很难知道他们的敬业度到底如何。他们是否快乐、有归属感、工作高效——还是正在悄悄疏远？以下是提升远程员工敬业度的12个实用创意。
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为什么远程员工敬业度需要格外关注
在办公室里，联系往往是偶然发生的：咖啡机旁的闲聊、一起吃午饭、隔着办公桌问个问题。远程团队失去了大部分这样的时刻，因此敬业度必须有意识地去设计。好消息是，小而持续的习惯就能带来很大的改变。
提升远程员工敬业度的12种方法
1. 重要的对话用视频进行
邮件和聊天很高效，但当话题敏感或复杂时，它们带来的问题可能比解决的还多。看到彼此的面孔、表情和肢体语言，能以文字无法做到的方式建立信任。一对一谈话、反馈和解决问题时请使用视频。
2. 定期进行团队沟通
每天或每周简短的沟通能让大家保持步调一致，也给了大家为彼此露面的理由。不妨把其中一些改为边走边开——阅读我们的团队如何改为步行会议。
3. 开展团队健身挑战
共同的挑战让远程同事有一个一起努力的目标，也有了一个轻松的话题。身体活动还能支持心理健康、减轻压力。先从一个人人都能参加的简单入门级挑战开始，然后在接下来的几个月里将个人和团队形式结合起来。请看虚拟健身挑战和52个健康挑战创意。
4. 公开认可员工的工作
远程员工错过了办公室里那些表达感谢的小瞬间。请在团队频道和会议中让认可清晰可见。
5. 为非正式聊天创造空间
虚拟咖啡配对、与工作无关的频道以及开放式视频“咖啡室”，都有助于重现轻松的闲聊。
6. 明确目标和期望
当人们不确定什么才是重要的时候，敬业度就会下降。经常分享工作重点，确保每个人都知道自己的工作如何作出贡献。
7. 投资于成长
学习预算、导师辅导和具有挑战性的项目，能让远程员工看到自己在公司的未来。
8. 尊重边界
随时在线的文化会让人精疲力竭。约定回复时间，并保护员工的晚上和周末。
9. 征求反馈——并据此采取行动
简短、定期的脉搏调查能让您了解大家的感受。根据结果采取看得见的行动，能够建立信任。
10. 支持员工健康
运动休息、心理健康支持和居家办公协助，都表明您关心的是员工这个完整的人。这里有15个适合远程员工的健康活动。
11. 用心做好远程新员工入职
为新员工安排一位伙伴、一份清晰的第一周计划，以及入职初期充足的沟通。
12. 不时线下聚一聚
没有什么能取代面对面的见面。规划一个团队日——徒步、工作坊，或者只是在一家舒适的咖啡馆里一起办公。这有助于大家感到彼此相连，以新的方式协作，并享受与居家办公不同的变化。
如何衡量远程员工的敬业度
- 脉搏调查和eNPS得分
- 团队活动和挑战的参与情况
- 员工留存率和内部流动
- 缺勤趋势
更多指标请看我们的健康KPI列表，以及关于如何提升员工敬业度的指南。
常见问题
1. 提升远程员工敬业度的最佳方式是什么？
将清晰的沟通、定期的视频沟通、认可以及团队挑战等共同体验结合起来。坚持比任何单项活动都更重要。
2. 如何在远程团队中建立团队精神？
为大家提供共同的目标和非正式的相处时间。团队挑战、虚拟咖啡配对和偶尔的线下聚会都是最有效的方式之一。
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