Cách gắn kết nhân viên từ xa: 12 ý tưởng hiệu quả
Làm việc từ xa và kết hợp sẽ tiếp tục là xu hướng, và điều đó hoàn toàn có lý: những hình thức này mang lại sự thuận tiện cho nhân viên và giúp doanh nghiệp tiếp cận nhân tài ở bất cứ đâu. Nhưng khi hiếm khi gặp nhân viên, bạn khó biết họ thực sự gắn bó đến mức nào. Họ có vui vẻ, kết nối và làm việc hiệu quả không – hay đang âm thầm xa cách? Dưới đây là 12 ý tưởng thiết thực để gắn kết nhân viên từ xa.
Table of Contents
Vì sao cần chú trọng hơn đến gắn kết từ xa
Ở văn phòng, sự kết nối đến một cách tự nhiên: trò chuyện bên máy pha cà phê, cùng ăn trưa, hỏi nhanh đồng nghiệp ngồi đối diện. Các nhóm làm việc từ xa thiếu đi phần lớn những khoảnh khắc này, nên việc gắn kết cần được chủ động xây dựng. Tin vui là những thói quen nhỏ, được duy trì đều đặn có thể tạo ra khác biệt lớn.
12 cách gắn kết nhân viên từ xa
1. Dùng cuộc gọi video cho những trao đổi quan trọng
Email và tin nhắn rất tiện, nhưng với các chủ đề nhạy cảm hoặc phức tạp, chúng có thể gây ra nhiều vấn đề hơn là giải quyết. Nhìn thấy gương mặt, biểu cảm và ngôn ngữ cơ thể giúp xây dựng lòng tin theo cách mà văn bản không thể làm được. Hãy dùng cuộc gọi video khi trao đổi riêng, đưa ra phản hồi và giải quyết vấn đề.
2. Trao đổi ngắn với nhóm thường xuyên
Một buổi trao đổi ngắn hằng ngày hoặc hằng tuần giúp cả nhóm thống nhất hướng đi và tạo động lực để mọi người có mặt hỗ trợ nhau. Bạn có thể thử vừa đi bộ vừa trao đổi trong một số buổi – đọc thêm về cách nhóm chúng tôi chuyển sang họp khi đi bộ.
3. Tổ chức thử thách vận động theo nhóm
Một thử thách chung mang đến cho đồng nghiệp làm việc từ xa mục tiêu để cùng hướng tới và một chủ đề dễ bắt chuyện. Vận động còn hỗ trợ sức khỏe tinh thần và giảm căng thẳng. Hãy bắt đầu bằng một thử thách đơn giản, dễ tham gia để ai cũng có thể góp mặt, rồi kết hợp hình thức cá nhân và theo nhóm qua từng tháng. Tham khảo các thử thách vận động trực tuyến và 52 ý tưởng thử thách sống khỏe.
4. Công khai ghi nhận đóng góp
Nhân viên từ xa thiếu đi những khoảnh khắc được trân trọng nho nhỏ vốn thường có ở văn phòng. Hãy thể hiện sự ghi nhận trên các kênh trao đổi và trong các cuộc họp nhóm.
5. Tạo không gian trò chuyện thân mật
Ghép cặp trò chuyện cà phê trực tuyến, tạo các kênh ngoài công việc và mở những “phòng cà phê” qua video là cách tái tạo những cuộc trò chuyện tự nhiên.
6. Làm rõ mục tiêu và kỳ vọng
Sự gắn kết giảm đi khi mọi người không rõ điều gì là quan trọng. Hãy thường xuyên chia sẻ các ưu tiên và đảm bảo ai cũng hiểu công việc của mình đóng góp như thế nào.
7. Đầu tư vào phát triển
Ngân sách học tập, chương trình cố vấn và các dự án mang tính thử thách cho nhân viên từ xa thấy họ có tương lai tại doanh nghiệp của bạn.
8. Tôn trọng ranh giới
Văn hóa luôn phải sẵn sàng làm việc khiến mọi người kiệt sức. Hãy thống nhất thời gian phản hồi và bảo vệ thời gian nghỉ buổi tối, cuối tuần.
9. Lắng nghe phản hồi – và hành động
Các khảo sát nhanh, ngắn gọn và thường xuyên giúp bạn biết mọi người đang cảm thấy thế nào. Những hành động cụ thể dựa trên kết quả sẽ xây dựng lòng tin.
10. Chăm lo sức khỏe toàn diện
Nghỉ giải lao để vận động, hỗ trợ sức khỏe tinh thần và hỗ trợ thiết lập góc làm việc tại nhà đều cho thấy bạn quan tâm đến nhân viên một cách toàn diện. Tham khảo 15 hoạt động sống khỏe dành cho nhân viên từ xa.
11. Giúp nhân viên từ xa mới hòa nhập chu đáo
Hãy bố trí một đồng nghiệp đồng hành, lập kế hoạch rõ ràng cho tuần đầu và thường xuyên trao đổi với nhân viên mới trong giai đoạn đầu.
12. Thỉnh thoảng gặp gỡ trực tiếp
Không gì thay thế được việc gặp mặt trực tiếp. Hãy lên kế hoạch cho một ngày cả nhóm bên nhau – đi bộ đường dài, tham gia hội thảo hoặc đơn giản là cùng làm việc tại một quán cà phê ấm cúng. Điều này giúp mọi người cảm thấy gắn kết, cộng tác theo cách mới và có dịp đổi không khí thay vì làm việc ở nhà.
Cách đo lường mức độ gắn kết của nhân viên từ xa
- điểm khảo sát nhanh và eNPS
- mức độ tham gia hoạt động và thử thách của nhóm
- tỷ lệ giữ chân nhân viên và luân chuyển nội bộ
- xu hướng nghỉ làm
Tìm thêm các chỉ số trong danh sách KPI về sức khỏe toàn diện và hướng dẫn cách tăng cường gắn kết nhân viên của chúng tôi.
Câu hỏi thường gặp
1. Cách tốt nhất để gắn kết nhân viên từ xa là gì?
Kết hợp giao tiếp rõ ràng, trao đổi qua video thường xuyên, ghi nhận đóng góp và những trải nghiệm chung như thử thách theo nhóm. Sự đều đặn quan trọng hơn bất kỳ hoạt động riêng lẻ nào.
2. Làm thế nào để xây dựng tinh thần đồng đội khi làm việc từ xa?
Hãy tạo mục tiêu chung và thời gian để mọi người trò chuyện thoải mái với nhau. Thử thách theo nhóm, ghép cặp trò chuyện cà phê trực tuyến và thỉnh thoảng gặp mặt trực tiếp là những cách hiệu quả nhất.
Gắn kết đội ngũ từ xa cùng YuMuuv
YuMuuv kết nối đồng nghiệp làm việc từ xa qua những thử thách vui nhộn dành cho tất cả mọi người – ngay cả khi họ cách nhau hàng nghìn kilômét. Đặt lịch demo để khám phá cách hoạt động.
