Πώς να ενισχύσεις τη δέσμευση των εργαζομένων εξ αποστάσεως: 12 ιδέες που αποδίδουν
Η εξ αποστάσεως και η υβριδική εργασία ήρθαν για να μείνουν, και δικαιολογημένα: εξυπηρετούν τους εργαζομένους και δίνουν στις εταιρείες πρόσβαση σε ταλέντα από παντού. Όταν όμως βλέπεις σπάνια τους ανθρώπους σου, είναι δύσκολο να ξέρεις πόσο αφοσιωμένοι είναι πραγματικά. Νιώθουν χαρούμενοι, δεμένοι με την ομάδα και αποτελεσματικοί ή απομακρύνονται σιωπηλά; Ακολουθούν 12 πρακτικές ιδέες για να ενισχύσεις τη δέσμευση των εργαζομένων εξ αποστάσεως.
Table of Contents
Γιατί η δέσμευση εξ αποστάσεως θέλει περισσότερη προσοχή
Στο γραφείο, οι σχέσεις χτίζονται αυθόρμητα: μια κουβέντα δίπλα στην καφετιέρα, ένα κοινό μεσημεριανό, μια γρήγορη ερώτηση στο απέναντι γραφείο. Οι ομάδες εξ αποστάσεως χάνουν τις περισσότερες από αυτές τις στιγμές, οπότε η ενίσχυση της δέσμευσης χρειάζεται συνειδητό σχεδιασμό. Το καλό είναι ότι μικρές, σταθερές συνήθειες κάνουν μεγάλη διαφορά.
12 τρόποι να ενισχύσεις τη δέσμευση εξ αποστάσεως
1. Προτίμησε βιντεοκλήσεις για σημαντικές συζητήσεις
Τα email και τα μηνύματα είναι αποτελεσματικά, αλλά μπορεί να δημιουργήσουν περισσότερα προβλήματα απ’ όσα λύνουν όταν τα θέματα είναι ευαίσθητα ή σύνθετα. Τα πρόσωπα, οι εκφράσεις και η γλώσσα του σώματος χτίζουν εμπιστοσύνη με έναν τρόπο που το γραπτό κείμενο δεν μπορεί. Χρησιμοποίησε βιντεοκλήσεις για ατομικές συναντήσεις, ανατροφοδότηση και επίλυση προβλημάτων.
2. Κάνε τακτικές συναντήσεις με την ομάδα
Μια σύντομη καθημερινή ή εβδομαδιαία συνάντηση κρατά όλους συντονισμένους και τους δίνει έναν λόγο να είναι παρόντες ο ένας για τον άλλο. Σκέψου να κάνετε κάποιες από αυτές περπατώντας – διάβασε πώς η ομάδα μας υιοθέτησε τις συναντήσεις με περπάτημα.
3. Οργάνωσε ομαδικές προκλήσεις άσκησης
Μια κοινή πρόκληση δίνει στους συναδέλφους που εργάζονται εξ αποστάσεως έναν στόχο για να προσπαθήσουν μαζί και ένα εύκολο θέμα συζήτησης. Η σωματική δραστηριότητα ενισχύει επίσης την ψυχική υγεία και μειώνει το άγχος. Ξεκίνα με μια απλή πρόκληση για αρχάριους, ώστε να μπορούν να συμμετέχουν όλοι, και στη συνέχεια εναλλάσσετε ατομικές και ομαδικές προκλήσεις μέσα στους επόμενους μήνες. Δες τις διαδικτυακές προκλήσεις άσκησης και τις 52 ιδέες για προκλήσεις ευεξίας.
4. Αναγνώριζε δημόσια την προσφορά τους
Οι εργαζόμενοι εξ αποστάσεως χάνουν τις μικρές στιγμές αναγνώρισης που υπάρχουν στο γραφείο. Φρόντισε η αναγνώριση να φαίνεται στα κανάλια επικοινωνίας και στις συναντήσεις της ομάδας.
5. Δώσε χώρο για χαλαρή κουβέντα
Οι διαδικτυακοί καφέδες ανά δύο, τα κανάλια για θέματα εκτός δουλειάς και οι ανοιχτές βιντεοκλήσεις για «διάλειμμα καφέ» βοηθούν να ξαναβρούν τη θέση τους οι αυθόρμητες συζητήσεις.
6. Ξεκαθάρισε στόχους και προσδοκίες
Η δέσμευση μειώνεται όταν οι άνθρωποι δεν είναι σίγουροι για το τι έχει σημασία. Μοιράσου συχνά τις προτεραιότητες και βεβαιώσου ότι όλοι ξέρουν πώς συμβάλλει η δουλειά τους.
7. Επένδυσε στην εξέλιξή τους
Ο προϋπολογισμός για εκπαίδευση, η καθοδήγηση και τα έργα που διευρύνουν τις δεξιότητές τους δείχνουν στους εργαζομένους εξ αποστάσεως ότι έχουν μέλλον μαζί σου.
8. Σεβάσου τα όρια
Η κουλτούρα διαρκούς διαθεσιμότητας οδηγεί στην εξουθένωση. Συμφωνήστε στους χρόνους απόκρισης και προστάτεψε τα βράδια και τα Σαββατοκύριακα.
9. Ζήτα ανατροφοδότηση και αξιοποίησέ τη
Οι σύντομες, τακτικές έρευνες κλίματος σου δείχνουν πώς νιώθουν οι άνθρωποί σου. Όταν οι ενέργειες που βασίζονται στα αποτελέσματα γίνονται ορατές, χτίζεται εμπιστοσύνη.
10. Στήριξε την ευεξία τους
Τα διαλείμματα για κίνηση, η υποστήριξη ψυχικής υγείας και η βοήθεια για τον χώρο εργασίας στο σπίτι δείχνουν ότι νοιάζεσαι για τον άνθρωπο συνολικά. Δες 15 δραστηριότητες ευεξίας για εργαζομένους εξ αποστάσεως.
11. Φρόντισε την ένταξη των νέων μελών εξ αποστάσεως
Ανάθεσε σε κάθε νέο μέλος έναν συνάδελφο υποστήριξης, δώσε ένα σαφές πλάνο για την πρώτη εβδομάδα και φρόντισε να έχετε συχνή επικοινωνία στην αρχή.
12. Βρεθείτε από κοντά πού και πού
Τίποτα δεν αντικαθιστά την επαφή από κοντά. Οργάνωσε μια μέρα με την ομάδα: μια πεζοπορία, ένα εργαστήριο ή απλώς δουλειά μαζί από ένα φιλόξενο καφέ. Αυτό βοηθά τους ανθρώπους να νιώσουν πιο κοντά, να συνεργαστούν με νέο τρόπο και να απολαύσουν μια αλλαγή από την εργασία στο σπίτι.
Πώς να μετρήσεις τη δέσμευση εξ αποστάσεως
- αποτελέσματα ερευνών κλίματος και βαθμολογίες eNPS
- συμμετοχή σε ομαδικές δραστηριότητες και προκλήσεις
- διατήρηση προσωπικού και εσωτερική κινητικότητα
- τάσεις απουσιών
Βρες περισσότερους δείκτες στη λίστα μας με βασικούς δείκτες απόδοσης για την ευεξία και στον οδηγό μας για το πώς να αυξήσεις τη δέσμευση των εργαζομένων.
Συχνές ερωτήσεις
1. Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος να ενισχύσεις τη δέσμευση των εργαζομένων εξ αποστάσεως;
Συνδύασε ξεκάθαρη επικοινωνία, τακτικές βιντεοκλήσεις, αναγνώριση και κοινές εμπειρίες, όπως ομαδικές προκλήσεις. Η συνέπεια μετράει περισσότερο από οποιαδήποτε μεμονωμένη δραστηριότητα.
2. Πώς χτίζεις ομαδικό πνεύμα σε μια ομάδα εξ αποστάσεως;
Δώσε στους ανθρώπους κοινούς στόχους και χρόνο για χαλαρή επαφή. Οι ομαδικές προκλήσεις, οι διαδικτυακοί καφέδες ανά δύο και οι περιστασιακές συναντήσεις από κοντά είναι από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους.
Ενίσχυσε τη δέσμευση της ομάδας σου με το YuMuuv
Το YuMuuv φέρνει κοντά συναδέλφους που εργάζονται εξ αποστάσεως μέσα από διασκεδαστικές προκλήσεις για όλους, ακόμη κι όταν τους χωρίζουν χιλιάδες χιλιόμετρα. Κλείσε μια παρουσίαση για να δεις πώς λειτουργεί.
