چطور مشارکت کارکنان دورکار را افزایش دهیم: ۱۲ ایدهٔ مؤثر
دورکاری و کار ترکیبی ماندگار شده‌اند و دلیل خوبی هم دارد: برای کارکنان راحت‌اند و به شرکت‌ها امکان می‌دهند از هر کجا نیروی مستعد جذب کنند. اما وقتی به‌ندرت همکارانتان را می‌بینید، سخت است بدانید واقعاً چقدر با کار و تیم همراه‌اند. آیا خوشحال‌اند، با تیم ارتباط دارند و مؤثر کار می‌کنند، یا بی‌سروصدا در حال فاصله گرفتن‌اند؟ اینجا ۱۲ ایدهٔ کاربردی برای افزایش مشارکت کارکنان دورکار آورده‌ایم.
Table of Contents
چرا مشارکت دورکارها به توجه بیشتری نیاز دارد
در محیط اداره، ارتباط‌ها خودبه‌خود شکل می‌گیرند: گپی کنار دستگاه قهوه‌ساز، ناهار خوردن با هم، یا پرسیدن یک سؤال کوتاه از پشت میز. تیم‌های دورکار بیشتر این لحظه‌ها را از دست می‌دهند، پس باید برای مشارکتشان آگاهانه برنامه‌ریزی کرد. خبر خوب این است که عادت‌های کوچک و پیوسته تفاوت بزرگی ایجاد می‌کنند.
۱۲ راه برای افزایش مشارکت کارکنان دورکار
1. ۱. گفت‌وگوهای مهم را تصویری انجام دهید
ایمیل و چت کارآمدند، اما وقتی موضوع حساس یا پیچیده باشد، ممکن است به‌جای حل مشکل، مشکلات بیشتری ایجاد کنند. دیدن چهره، حالت‌ها و زبان بدن، اعتمادی می‌سازد که با متن ممکن نیست. برای جلسات دونفره، بازخورد دادن و حل مسئله از تماس تصویری استفاده کنید.
2. ۲. جلسات هماهنگی منظم داشته باشید
یک جلسهٔ کوتاه روزانه یا هفتگی، همه را هماهنگ نگه می‌دارد و به افراد انگیزه می‌دهد که برای یکدیگر وقت بگذارند. بعضی از این جلسات را در حال حرکت برگزار کنید؛ بخوانید چطور تیم ما به جلسات پیاده‌روی روی آورد.
3. ۳. چالش‌های ورزشی تیمی برگزار کنید
یک چالش مشترک به همکاران دورکار هدفی می‌دهد که با هم برای رسیدن به آن تلاش کنند و موضوعی ساده برای گفت‌وگو داشته باشند. فعالیت بدنی به سلامت روان هم کمک می‌کند و استرس را کاهش می‌دهد. با یک چالش ساده و مناسب مبتدی‌ها شروع کنید تا همه بتوانند شرکت کنند، سپس در ماه‌های بعد قالب‌های فردی و تیمی را ترکیب کنید. نگاهی به چالش‌های ورزشی مجازی و ۵۲ ایده برای چالش تندرستی بیندازید.
4. ۴. در جمع قدردانی کنید
کارکنان دورکار از لحظه‌های کوچک قدردانی که در اداره پیش می‌آید، بی‌نصیب می‌مانند. در کانال‌ها و جلسات تیم، طوری قدردانی کنید که همه آن را ببینند.
5. ۵. فضایی برای گپ‌های غیررسمی بسازید
قرارهای دونفرهٔ مجازی برای قهوه، کانال‌های غیرکاری و «اتاق‌های قهوه» با تماس تصویری آزاد، به بازآفرینی گفت‌وگوهای خودمانی کمک می‌کنند.
6. ۶. هدف‌ها و انتظارها را روشن کنید
وقتی افراد ندانند چه چیزی مهم است، مشارکتشان کاهش می‌یابد. اولویت‌ها را مرتب در میان بگذارید و مطمئن شوید همه می‌دانند کارشان چه نقشی در رسیدن به هدف‌ها دارد.
7. ۷. روی رشد سرمایه‌گذاری کنید
بودجهٔ یادگیری، راهنمایی حرفه‌ای و پروژه‌هایی که توانایی‌های افراد را به چالش می‌کشند، به کارکنان دورکار نشان می‌دهند که در کنار شما آینده‌ای دارند.
8. ۸. به مرزهای کاری احترام بگذارید
فرهنگ همیشه در دسترس بودن، افراد را فرسوده می‌کند. دربارهٔ زمان پاسخ‌گویی توافق کنید و عصرها و تعطیلات آخر هفته را برای زندگی شخصی آزاد بگذارید.
9. ۹. بازخورد بگیرید و به آن عمل کنید
نظرسنجی‌های کوتاه و منظم به شما نشان می‌دهند افراد چه احساسی دارند. اقداماتی که بر اساس نتایج انجام می‌دهید، وقتی دیده شوند، اعتماد می‌سازند.
10. ۱۰. از تندرستی حمایت کنید
وقفه‌هایی برای تحرک، حمایت از سلامت روان و کمک به تجهیز فضای کار در خانه، همگی نشان می‌دهند که به همهٔ جنبه‌های زندگی افراد اهمیت می‌دهید. اینجا ۱۵ فعالیت تندرستی برای کارکنان دورکار آورده‌ایم.
11. ۱۱. ورود دورکارهای جدید را با دقت پیش ببرید
برای تازه‌واردها یک همکار همراه، برنامه‌ای روشن برای هفتهٔ اول و جلسات پیگیری متعدد در روزهای آغازین در نظر بگیرید.
12. ۱۲. هر از گاهی حضوری دور هم جمع شوید
هیچ‌چیز جای دیدار رودررو را نمی‌گیرد. یک روز تیمی برنامه‌ریزی کنید؛ پیاده‌روی در طبیعت، کارگاه یا حتی کار کردن کنار هم در یک کافهٔ دنج. این کار کمک می‌کند افراد احساس نزدیکی کنند، به شیوه‌ای تازه همکاری کنند و از تنوعی در فضای کار خانگی لذت ببرند.
چطور مشارکت کارکنان دورکار را بسنجیم
- امتیاز نظرسنجی‌های کوتاه دوره‌ای و شاخص خالص ترویج‌کنندگان کارکنان (eNPS)
- میزان مشارکت در فعالیت‌ها و چالش‌های تیمی
- ماندگاری کارکنان و جابه‌جایی درون‌سازمانی
- روند غیبت‌ها
شاخص‌های بیشتری را در فهرست شاخص‌های کلیدی عملکرد تندرستی و راهنمای چگونگی افزایش مشارکت کارکنان پیدا کنید.
پرسش‌های متداول
1. بهترین راه افزایش مشارکت کارکنان دورکار چیست؟
ارتباط شفاف، جلسات تصویری منظم، قدردانی و تجربه‌های مشترک مثل چالش‌های تیمی را با هم ترکیب کنید. تداوم از هر فعالیتی به‌تنهایی مهم‌تر است.
2. چطور در تیم دورکار روحیهٔ تیمی بسازیم؟
به افراد هدف‌های مشترک و فرصتی برای وقت گذراندن غیررسمی با هم بدهید. چالش‌های تیمی، قرارهای دونفرهٔ مجازی برای قهوه و دیدارهای حضوری گاه‌به‌گاه از مؤثرترین راه‌ها هستند.
با YuMuuv مشارکت تیم دورکارتان را بیشتر کنید
YuMuuv با چالش‌های سرگرم‌کننده‌ای که همه می‌توانند در آن‌ها شرکت کنند، همکاران دورکار را به هم پیوند می‌دهد؛ حتی وقتی هزاران کیلومتر از هم فاصله دارند. یک جلسهٔ دمو رزرو کنید تا ببینید چطور کار می‌کند.
