超越步数:如何一个挑战接一个挑战地打造全面的健康项目
让我猜猜看。您的公司去年办了一场步数挑战。头两周——也许三周——参与度还不错。排行榜被同样的五个人霸占。然后它就悄无声息地淡出了,大多数员工又回到了原来的日常,仿佛什么都没发生过。
听起来很熟悉?您并不孤单。步数挑战依然是进入企业健康领域最受欢迎的入口之一——这是有充分理由的。它们简单、可衡量,几乎人人都能参加。但数据一再证实了一个令人不安的事实:当计步就是您全部的健康战略时,您就把大部分员工落在了后面。
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单一维度健康项目的问题
根据 Gartner 的 职场身心健康研究,87%的员工可以获得心理和情绪健康方面的服务——但实际使用的只有23%。这是一个惊人的差距,而它的出现并不是因为人们不再关心自己的健康,而是因为这些项目不再贴合人们的实际情况。
现实是,健康并不是单一的东西。Gallup 的身心健康研究提出了 五个相互关联的要素 ——职业、社交、财务、身体和社区——它们共同决定了人们如何体验自己的生活。如果您的健康项目只覆盖其中一个维度,您大约只解决了整个等式的20%。而人们能感觉到这个缺口。
步数挑战关乎身体。这很好。但那位每晚只睡五个小时的员工呢?那位被财务压力压得喘不过气的员工呢?那位已经好几周没和同事有过有意义交流的远程员工呢?步数完全触及不到这些。而且越来越多的员工正在注意到这一点。
向全面健康的转变已经在发生
好消息是,各个组织正在意识到这一点。McKinsey 的健康研究发现,82%的美国消费者把健康视为生活中的首要或重要优先事项,其中心理健康、睡眠和营养是关注度增长最快的领域。员工也会把这些期望带到工作中。
商业上的理由在于覆盖面。单一维度的项目只能触及关心这一个维度的人。每增加一种挑战类型,就为另一群员工打开了一扇门。想诚实地看待这些数字,请参阅我们的企业健康投资回报率指南。
所以问题不在于是否要走向全面健康,而在于如何实现——务实地、一个挑战接一个挑战地实现。
层层搭建:覆盖整个人的六种挑战类型
把您的健康项目想象成一个多层蛋糕,而不是单一的原料。每一层都有不同的作用,触及不同的员工群体,并让整体结构更加稳固。下面介绍如何搭建。
1. 身体活动挑战
从您熟悉的开始。步数挑战、活跃分钟数、锻炼记录——这些都是经过验证的参与度驱动因素,也最容易启动。它们为您的项目提供了一个看得见、充满活力的起点。
但这里有个变化:让它们具有包容性。不是每个人都能或都想走到10,000步。可以考虑基于活动的挑战,让瑜伽、游泳、骑行甚至午间散步都同等计分。目标是动起来,而不是某个特定指标。当您去掉单一指标的压力,就为那些以前觉得被健身类项目排除在外的员工打开了大门。
2. 正念与心理健康挑战
真正的缺口就在这里。一半的员工表示每天都承受着很大的压力,然而 Gartner 发现,在能够获得心理健康服务的人中,实际使用的只有23%。障碍不在于兴趣,而在于污名、阻力,以及让人觉得与自己无关的项目。
挑战通过让这些行为变得寻常来解决这个问题。连续10天的冥想打卡。每日感恩日记。“晚上9点后不看屏幕”挑战。这些不是心理治疗——它们是容易上手的入口,让心理健康感觉像是一项团队活动,而不是个人的坦白。当同事们都在一起做呼吸练习挑战时,污名就会悄然消失。
3. 饮水与营养挑战
简单,却出奇地有效。一项荟萃分析发现,体重2%或以上的脱水会损害注意力、执行功能和运动协调能力(Wittbrodt and Millard-Stafford, 2018)。一个每天记录饮水量的两周饮水挑战,能以最小的努力养成持久的习惯;请参阅职场饮水。
营养挑战的原理也类似。它们不需要指令性或以节食为中心——可以是“这周每天尝试一种新的水果或蔬菜”或“这周在家做三次饭”。目标是提高意识和带来小的行为改变,而不是彻底改变生活方式。保持轻松、保持社交性,大家就会参与进来。
4. 睡眠挑战
这是大多数健康项目至今仍完全忽视的一个维度。根据 美国疾病控制与预防中心(CDC)国家慢性病预防与健康促进中心的数据,大约三分之一的美国成年人经常睡眠不足。睡眠不足会影响一切——专注力、决策、情绪调节、受伤风险——然而它却很少出现在健康日程上。
睡眠挑战可以追踪休息时长、鼓励固定的就寝时间,或推广远离屏幕的睡前放松习惯。高明的做法是把睡眠挑战和步数或活动挑战搭配起来,让员工亲身体验到更好的休息如何提升他们的身体表现。这种联系,正是持久行为改变发生的地方。
5. 社交联结挑战
社交挑战对于混合办公和远程团队尤为关键,它们应对的是已经悄然渗入现代工作的孤独流行病。形式可以是虚拟咖啡随机配对、“分享一件让你感恩的事”的团队话题,或者让整个团队一起获胜的协作型团队目标。
研究支持这一点。 Gallup 把社交健康列为决定一个人是否过得好的五个核心要素之一 ,而团队型挑战在参与度和持续参与方面都一贯优于个人挑战。当健康成为您和别人一起做的事,而不只是在别人旁边做的事时,整个体验都会改变。
6. 财务健康挑战
对一个健康挑战平台来说,这听起来可能有点不寻常,但财务压力是导致员工焦虑、缺勤和离职的首要因素之一。 SHRM 关于员工福利的研究 一再表明,财务压力是员工寻求支持的主要原因之一,越来越多的雇主正在把财务健康加入他们的福利组合。
这方面的挑战可以包括预算检查、储蓄目标追踪,或关于退休规划的学习模块。它们不需要很复杂。即使是一个“这周有三天自带午餐”的挑战,也能同时兼顾财务健康和营养健康——这正是全面健康方法的妙处。各个维度开始相互强化。
7. YuMuuv 中的六个层次
| 层次 | YuMuuv 活动 |
|---|---|
| 身体活动 | 步数、运动分钟数、步行、骑行、游泳、瑜伽 |
| 正念与心理健康 | 正念、深呼吸、感恩日记、远离手机时间 |
| 饮水与营养 | 饮水、健康烹饪 |
| 睡眠 | 睡眠 |
| 社交联结 | 与朋友社交、鼓励他人、团队目标和集体目标 |
| 财务健康 | 财务记录 |
您可以把它们作为独立的挑战来开展,也可以把几个合并成一个健康积分挑战。请参阅YuMuuv 挑战完整列表以及我们的非健身类健康挑战指南。
复利效应:为什么多样性能推动参与度
在健康项目规划中,有一点常常被忽略:每一种挑战类型不只是增加参与度——而是成倍地放大它。
当您只开展步数挑战时,您触及的是那些本来就比较活跃的员工。当您把它和正念挑战搭配起来时,您就吸引了那位不会参加健身比赛、压力山大的办公室员工。再加上睡眠挑战,您就吸引了那位一直苦于精力不足的新手父母。再叠加一个社交挑战,您的远程员工终于感受到足够的联结,愿意参加下一次身体类挑战。
关于参与度的研究也指向同一个方向:围绕员工不同需求和偏好设计的项目,比一刀切的举措获得了更好的参与度(Harvard Business Review)。
这不是渐进式的改进,而是一个本质上不同的项目。
在实践中落地
理论是一回事,执行是另一回事。以下几条原则,区分了那些行之有效的项目和那些在第一季度后就逐渐消失的项目。
轮换并保持新鲜。 不要每个月都开展同一类挑战。在身体、心理、社交和生活方式类挑战之间交替进行,让总有新鲜的内容,也总有能打动不同员工群体的内容。季度主题效果很好——第一季度侧重身体,第二季度侧重心理健康,第三季度侧重团队联结,第四季度进行全面总结。现成的节奏请参阅四个挑战的季度计划和12个月挑战日历。
以团队为单位。 个人挑战适合培养个人习惯,但团队挑战能带来责任感和社会认同。当您的团队在指望您时,您更有可能记录饮水量或打卡冥想。
保持低门槛。 扼杀健康项目参与度的最大杀手不是动力,而是阻力。如果加入一个挑战需要在手机上点击两次以上,您就已经失去了一半的受众。技术很重要。
庆祝进步,而不是完美。 表彰参与和进步,而不只是表现最好的人。一位从每天零分钟正念到每天五分钟的员工,比一位本来就每天冥想的人做出了更大的生活改变。您的项目应该体现这一点。
从您现在的位置开始
您不需要明天就推出全部六种挑战类型。从您已有的开始——很可能就是那个步数挑战——然后每个季度增加一个新的维度。这个月来一个正念挑战。下个月来一个饮水挑战。夏天来一个以团队为单位的社交目标。
重点不在于一夜之间打造出完美的全面健康项目,而在于不再把健康当作一个打勾的选项,开始打造真正反映员工如何体验生活的项目。因为人们的生活并不是被分隔成“身体健康”“心理健康”和“社交健康”的。它们是一个整体。
明白这一点的公司——那些一个挑战接一个挑战、一个维度接一个维度地打造健康项目的公司——它们的员工才会真正期待下一个挑战,而不是对宣布挑战的邮件视而不见。
步数是一个很好的起点。只不过,它是一个糟糕的终点。
准备好加上您的下一层了吗?预约YuMuuv演示,或者阅读真正的全人健康是什么样子的。