Več kot štetje korakov: kako izziv za izzivom zgraditi celosten program dobrega počutja

Naj ugibam. Vaše podjetje je lani izvedlo izziv korakov. Udeležba je bila prva dva tedna, morda tri, solidna. Na vrhu lestvice je bilo istih pet ljudi. Nato je izziv tiho zamrl, večina zaposlenih pa se je vrnila k svojim navadam, kot da se ni nič zgodilo.

Vam je znano? Niste edini. Izzivi korakov ostajajo eden najbolj priljubljenih vstopov v dobro počutje zaposlenih – in to z dobrim razlogom. So preprosti, merljivi in sodeluje lahko skoraj vsak. A tukaj je neprijetna resnica, ki jo podatki znova in znova potrjujejo: če je štetje korakov vsa vaša strategija dobrega počutja, pustite večino zaposlenih za seboj.

Težava enodimenzionalnega dobrega počutja

Po Gartnerjevih raziskavah o dobrem počutju na delovnem mestu ima 87 % zaposlenih dostop do storitev za duševno in čustveno dobro počutje – a jih le 23 % dejansko uporablja. To je osupljiva vrzel, in ni nastala zato, ker bi ljudem nehalo biti mar za njihovo zdravje. Nastala je zato, ker programi ljudi niso več dosegali tam, kjer v resnici so.

Resnica je, da dobro počutje ni ena sama stvar. Gallupove raziskave o dobrem počutju opredeljujejo pet medsebojno povezanih elementov (karierno, družbeno, finančno, telesno in skupnostno dobro počutje), ki skupaj določajo, kako ljudje doživljajo svoje življenje. Če vaš program dobrega počutja naslavlja le eno od teh razsežnosti, rešujete približno 20 % enačbe. In ljudje to vrzel občutijo.

Izzivi korakov so telesni. To je odlično. Kaj pa zaposleni, ki ponoči spi pet ur? Tisti, ki ga duši finančni stres? Zaposleni na daljavo, ki že tedne ni imel pomembnega stika s sodelavcem? Število korakov se ničesar od tega ne dotakne. In zaposleni to vse bolj opažajo.

Celostni premik se že dogaja

Dobra novica je, da organizacije to začenjajo razumeti. McKinseyjeve raziskave o dobrem počutju so pokazale, da 82 % ameriških potrošnikov dobro počutje uvršča med najpomembnejše ali pomembne prednostne naloge v življenju, pri čemer so duševno zdravje, spanje in prehrana med najhitreje rastočimi zanimanji. Ta pričakovanja zaposleni prinesejo na delo.

Poslovni argument je doseg. Enodimenzionalni program vedno doseže le ljudi, ki jih zanima ta ena razsežnost. Vsaka nova vrsta izziva odpre vrata drugi skupini zaposlenih. Za pošten pogled na številke si oglejte naš vodnik o donosnosti programov dobrega počutja.

Vprašanje torej ni, ali preiti na celosten pristop. Vprašanje je, kako to doseči – praktično, izziv za izzivom.

Gradnja plasti: šest vrst izzivov, ki zajamejo celega človeka

Svoj program dobrega počutja si predstavljajte kot večplastno torto, ne kot eno samo sestavino. Vsaka plast ima drug namen, doseže drugo skupino zaposlenih in okrepi celotno strukturo. Tako jo zgradite.

1. Izzivi telesne dejavnosti

Začnite s tem, kar poznate. Izzivi korakov, aktivne minute, beleženje vadbe – to so preizkušena gonila vključenosti in najlažje jih je zagnati. Vašemu programu dajo viden, energičen začetek.

A tu je zasuk: naj bodo vključujoči. Vsi ne morejo ali ne želijo doseči 10.000 korakov. Razmislite o izzivih na podlagi dejavnosti, pri katerih joga, plavanje, kolesarjenje ali celo sprehod med kosilom štejejo enako. Cilj je gibanje, ne določen kazalnik. Ko odstranite pritisk enega samega kazalnika, odprete vrata zaposlenim, ki so se prej počutili izključene iz programov, osredotočenih na telesno pripravljenost.

2. Izzivi čuječnosti in duševnega zdravja

Tu je prava vrzel. Polovica zaposlenih poroča o velikem vsakodnevnem stresu, vendar je Gartner ugotovil, da storitve za duševno dobro počutje dejansko uporablja le 23 % tistih, ki imajo do njih dostop. Ovira ni pomanjkanje zanimanja – temveč stigma, zapletenost in programi, ki se ne zdijo pomembni.

Izzivi to rešijo tako, da vedenje normalizirajo. Desetdnevni niz meditacije. Dnevni dnevnik hvaležnosti. Izziv »brez zaslonov po 21. uri«. To ni terapija – to so dostopne vstopne točke, zaradi katerih je skrb za duševno zdravje videti kot ekipna dejavnost in ne kot osebno priznanje. Ko vsi sodelavci skupaj sodelujejo v izzivu dihalnih vaj, stigma tiho izgine.

3. Izzivi hidracije in prehrane

Preprosti, a presenetljivo učinkoviti. Metaanaliza je pokazala, da dehidracija v višini 2 % telesne mase ali več poslabša pozornost, izvršilne funkcije in motorično koordinacijo (Wittbrodt in Millard-Stafford, 2018). Dvotedenski izziv hidracije z dnevnim spremljanjem popite vode lahko z minimalnim trudom ustvari trajne navade; oglejte si hidracijo na delovnem mestu.

Izzivi prehrane delujejo podobno. Ni treba, da so predpisujoči ali osredotočeni na dieto – pomislite na »ta teden vsak dan poskusite novo sadje ali zelenjavo« ali »ta teden trikrat kuhajte doma«. Cilj je zavedanje in majhni premiki v vedenju, ne popolna prenova življenjskega sloga. Naj bo lahkotno in družabno, pa se bodo ljudje udeležili.

4. Izzivi spanja

To je razsežnost, ki jo večina programov dobrega počutja še vedno povsem spregleda. Po podatkih Nacionalnega centra za preprečevanje kroničnih bolezni pri CDC približno vsak tretji odrasli Američan redno ne spi dovolj. Pomanjkanje spanja vpliva na vse – osredotočenost, odločanje, uravnavanje čustev, tveganje za poškodbe –, a se v koledarju dobrega počutja le redko znajde.

Izziv spanja lahko spremlja ure počitka, spodbuja redne ure odhoda v posteljo ali uvaja večerne rutine brez zaslonov. Najmočnejša poteza je, da izziv spanja povežete z izzivom korakov ali dejavnosti, tako da zaposleni na lastni koži izkusijo, kako boljši počitek izboljša njihovo telesno zmogljivost. Prav v tej povezavi nastane trajna sprememba vedenja.

5. Izzivi družbene povezanosti

Družbeni izzivi so še posebej pomembni za hibridne ekipe in ekipe na daljavo, saj naslavljajo epidemijo osamljenosti, ki se je prikradla v sodobno delo. Lahko so videti kot naključno združevanje v pare za virtualno kavo, ekipne niti »delite nekaj, za kar čutite hvaležnost« ali skupni ekipni cilji, pri katerih zmaga vsa skupina skupaj.

Raziskave to podpirajo. Gallup družbeno dobro počutje uvršča med pet temeljnih elementov, ki določajo, ali človek uspeva, ekipni izzivi pa po udeležbi in trajni vključenosti dosledno prekašajo individualne. Ko dobro počutje postane nekaj, kar počnete skupaj z ljudmi in ne le ob njih, se celotna izkušnja spremeni.

6. Izzivi finančnega dobrega počutja

Za platformo za izzive dobrega počutja se to morda sliši nenavadno, vendar je finančni stres eden glavnih vzrokov za tesnobo, odsotnost in fluktuacijo zaposlenih. Raziskave SHRM o ugodnostih za zaposlene finančni stres dosledno uvrščajo med glavne razloge, zaradi katerih zaposleni iščejo podporo, vse več delodajalcev pa v nabor ugodnosti dodaja finančno dobro počutje.

Izzivi na tem področju lahko vključujejo redne preglede proračuna, spremljanje varčevalnih ciljev ali izobraževalne module o načrtovanju pokojnine. Ni treba, da so zapleteni. Že izziv »ta teden si tri dni prinesite kosilo od doma« hkrati povezuje finančno in prehransko dobro počutje – to je lepota celostnega pristopa. Razsežnosti se začnejo medsebojno krepiti.

7. Šest plasti v YuMuuv

Izvajate jih lahko kot ločene izzive ali pa jih več združite v en izziv Wellness Points. Oglejte si celoten seznam izzivov YuMuuv in naš vodnik po izzivih dobrega počutja, ki niso povezani s telesno pripravljenostjo.

Učinek seštevanja: zakaj raznolikost spodbuja vključenost

Tole se pri načrtovanju programov dobrega počutja pogosto spregleda: vsaka vrsta izziva vključenosti ne le doda – pomnoži jo.

Če izvedete samo izziv korakov, dosežete zaposlene, ki so že nekoliko aktivni. Če ga povežete z izzivom čuječnosti, pritegnete pod stresom delujočega pisarniškega delavca, ki se tekmovanju v telesni pripravljenosti ne bi pridružil. Dodajte izziv spanja in dosežete mladega starša, ki se bori z nizko energijo. Dodajte družbeni izziv in vaši zaposleni na daljavo se končno počutijo dovolj povezani, da se pridružijo tudi naslednjemu telesnemu izzivu.

Raziskave o udeležbi kažejo v isto smer: programi, zasnovani okoli različnih potreb in želja zaposlenih, dosegajo boljšo vključenost kot pobude, enake za vse (Harvard Business Review).

To ni postopno izboljšanje. To je bistveno drugačen program.

Kako to izvesti v praksi

Teorija je eno. Izvedba je drugo. Tukaj je nekaj načel, ki ločijo programe, ki delujejo, od tistih, ki po prvem četrtletju zamrejo.

Menjavajte in osvežujte. Ne izvajajte vsak mesec iste vrste izziva. Izmenjujte telesne, duševne, družbene izzive in izzive življenjskega sloga, da je vedno nekaj novega in vedno nekaj, kar nagovori drug del zaposlenih. Četrtletne teme dobro delujejo – v prvem četrtletju poudarek na telesni dejavnosti, v drugem na duševnem zdravju, v tretjem na povezanosti ekipe, v četrtem celosten zaključek. Za pripravljene ritme si oglejte četrtletni načrt s štirimi izzivi in 12-mesečni koledar izzivov.

Stavite na ekipe. Individualni izzivi so primerni za gradnjo osebnih navad, ekipni izzivi pa ustvarjajo odgovornost in družbeni dokaz. Ko vaša ekipa računa na vas, boste bolj verjetno zabeležili popito vodo ali meditacijo.

Naj bo vstopna ovira nizka. Največji sovražnik udeležbe v programih dobrega počutja ni motivacija – temveč zapletenost. Če pridružitev izzivu zahteva več kot dva dotika na telefonu, ste že izgubili polovico občinstva. Tehnologija je pomembna.

Proslavljajte napredek, ne popolnost. Priznajte udeležbo in izboljšanje, ne le najboljše. Zaposleni, ki je z nič minut čuječnosti napredoval na pet na dan, je v življenju naredil večjo spremembo kot nekdo, ki je že prej vsak dan meditiral. Vaš program bi moral to odražati.

Začnite tam, kjer ste

Jutri vam ni treba zagnati vseh šestih vrst izzivov. Začnite s tem, kar imate – verjetno s tistim izzivom korakov –, in vsako četrtletje dodajte eno novo razsežnost. Ta mesec izziv čuječnosti. Naslednji mesec izziv hidracije. Poleti ekipni družbeni cilj.

Bistvo ni, da čez noč zgradite popoln celosten program. Bistvo je, da dobrega počutja ne obravnavate več kot ene same postavke za odkljukanje in začnete graditi nekaj, kar resnično odraža, kako vaši zaposleni doživljajo svoje življenje. Ti namreč niso razdeljeni na predalčke »telesno zdravje«, »duševno zdravje« in »družbeno zdravje«. Vse je eno.

Podjetja, ki to razumejo – ki svoje programe dobrega počutja gradijo izziv za izzivom in razsežnost za razsežnostjo –, so tista, katerih zaposleni se naslednjega izziva veselijo, namesto da bi prezrli e-poštno sporočilo, ki ga napoveduje.

Štetje korakov je odlično izhodišče. Le kot končna točka je slabo.

Ste pripravljeni dodati naslednjo plast? Rezervirajte predstavitev YuMuuv ali preberite, kako je v resnici videti celostno dobro počutje.