Отвъд броенето на крачки: как да изградиш цялостна програма за благополучие предизвикателство по предизвикателство

Нека позная. Миналата година компанията ти организира предизвикателство с крачки. През първите две седмици, може би три, участието беше добро. Едни и същи петима души водеха в класацията. А после всичко тихо затихна и повечето служители се върнаха към обичайния си ритъм, сякаш нищо не се е случило.

Звучи ли ти познато? Не си само ти. Предизвикателствата с крачки остават един от най-популярните начини да се постави начало на програма за благополучие на служителите — и има защо. Те са лесни, измерими и почти всеки може да участва. Но ето неудобната истина, която данните продължават да потвърждават: когато броенето на крачки е цялата ти стратегия за благополучие, оставяш повечето си служители извън нея.

Проблемът с едностранния подход към благополучието

Според проучването на Gartner за благополучието на работното място 87% от служителите имат достъп до подкрепа за психическото и емоционалното си благополучие — но едва 23% действително я използват. Това е огромна разлика и тя не се е появила, защото хората са престанали да се грижат за здравето си. Появила се е, защото програмите вече не отговарят на реалните им нужди.

Истината е, че благополучието не е само едно нещо. Изследванията на Gallup открояват пет взаимосвързани елемента — кариера, социални отношения, финанси, физическо здраве и общност — които заедно определят как хората преживяват живота си. Когато програмата ти за благополучие обхваща само едно от тези измерения, решаваш приблизително 20% от уравнението. И хората усещат тази липса.

Предизвикателствата с крачки са насочени към физическата активност. Това е чудесно. Но какво става със служителя, който спи по пет часа на нощ? С този, когото финансовият стрес задушава? С колегата, който работи дистанционно и от седмици не е имал пълноценен разговор с друг колега? Броят крачки не помага за нито едно от тези неща. И служителите все по-често го забелязват.

Цялостният подход вече навлиза

Добрата новина е, че организациите започват да го разбират. Проучването на McKinsey за благополучието установява, че 82% от потребителите в САЩ го определят като основен или важен приоритет в живота си, а психичното здраве, сънят и храненето са сред темите с най-бързо нарастващ интерес. Служителите пренасят тези очаквания и на работа.

За бизнеса ползата е в обхвата. Програма, насочена само към едно измерение, достига единствено до хората, които се интересуват от него. Всеки нов тип предизвикателство отваря вратата за различна група служители. За откровен поглед към числата виж нашето ръководство за възвръщаемостта на инвестициите в благополучието на служителите.

Затова въпросът не е дали да избереш цялостен подход. Въпросът е как да стигнеш дотам — на практика, предизвикателство по предизвикателство.

Шест типа предизвикателства за цялостно благополучие

Представи си програмата за благополучие като многопластова торта, а не като една-единствена съставка. Всеки пласт има различна цел, достига до различна група служители и укрепва цялото. Ето как да я изградиш.

1. Предизвикателства за физическа активност

Започни с познатото. Предизвикателства с крачки, активни минути, записване на тренировки — това са доказани начини за ангажиране на хората и най-лесните за стартиране. Те дават на програмата ти видим и енергичен старт.

Но ето важния детайл: направи ги достъпни за всички. Не всеки може или иска да достигне 10 000 крачки. Помисли за предизвикателства с различни активности, в които йогата, плуването, колоезденето или дори разходката в обедната почивка се зачитат равностойно. Целта е движение, а не конкретен показател. Когато премахнеш натиска всичко да се измерва по един критерий, отваряш вратата за служители, които преди са се чувствали изключени от програмите, насочени към физическата форма.

2. Предизвикателства за осъзнатост и психично здраве

Тук е истинският пропуск. Половината служители споделят, че изпитват значителен ежедневен стрес, но Gartner установява, че едва 23% от хората с достъп до подкрепа за психическо благополучие действително я използват. Пречката не е липсата на интерес — а стигмата, излишните затруднения и програмите, които не изглеждат подходящи за тях.

Предизвикателствата помагат, като превръщат тези навици в нещо нормално. Медитация в продължение на 10 поредни дни. Ежедневен дневник на благодарността. Предизвикателство „без екрани след 21:00 ч.“. Това не е терапия — това са достъпни първи стъпки, които превръщат грижата за психичното здраве в екипна дейност, а не в признание за личен проблем. Когато колегите участват заедно в предизвикателство с дихателни упражнения, стигмата тихо изчезва.

3. Предизвикателства за хидратация и хранене

Прости, но изненадващо ефективни. Метаанализ установява, че обезводняването, равняващо се на 2% или повече от телесната маса, влошава вниманието, изпълнителните функции и двигателната координация (Wittbrodt и Millard-Stafford, 2018 г.). Двуседмично предизвикателство за хидратация с ежедневно проследяване на изпитата вода може да създаде трайни навици с минимални усилия; виж хидратация на работното място.

Предизвикателствата за хранене действат по сходен начин. Не е нужно да налагат строги правила или диети — помисли за „опитай нов плод или зеленчук всеки ден тази седмица“ или „сготви у дома три пъти тази седмица“. Целта е повече осъзнатост и малки промени в навиците, а не пълна промяна на начина на живот. Нека е леко, нека е споделено — и хората ще се включат.

4. Предизвикателства за сън

Ето едно измерение, което повечето програми за благополучие все още напълно пренебрегват. Според Националния център за превенция на хроничните заболявания към CDC приблизително всеки трети пълнолетен американец редовно не си доспива. Недоспиването влияе на всичко — концентрацията, вземането на решения, емоционалната регулация, риска от травми — и въпреки това рядко присъства в календара за благополучие.

Предизвикателството за сън може да проследява часовете почивка, да насърчава редовен час за лягане или спокойни вечерни навици без екрани. Особено ефективно е да го съчетаеш с предизвикателство с крачки или друга активност, така че служителите сами да усетят как по-добрата почивка подобрява физическото им представяне. Именно тази връзка води до трайна промяна в навиците.

5. Предизвикателства за социална свързаност

Особено важни за хибридните и дистанционните екипи, социалните предизвикателства помагат срещу епидемията от самота, която се е промъкнала в съвременната работна среда. Те могат да включват виртуални срещи на кафе със случайно избран колега, екипни дискусии на тема „сподели нещо, за което си благодарен“, или общи цели, при които цялата група печели заедно.

Изследванията го потвърждават. Gallup определя социалното благополучие като един от петте основни елемента, от които зависи дали човек се чувства пълноценно, а екипните предизвикателства последователно надминават индивидуалните както по участие, така и по трайна ангажираност. Когато грижата за благополучието стане нещо, което правиш заедно с хората, а не просто успоредно с тях, цялото преживяване се променя.

6. Предизвикателства за финансово благополучие

Това може да звучи необичайно за платформа с предизвикателства за благополучие, но финансовият стрес е сред водещите причини за тревожност, отсъствия и текучество сред служителите. Проучванията на SHRM за придобивките за служители неизменно посочват финансовия стрес сред основните причини хората да търсят подкрепа, а все повече работодатели включват финансовото благополучие в пакета си от придобивки.

Предизвикателствата тук могат да включват редовен преглед на бюджета, проследяване на цели за спестяване или образователни модули за пенсионно планиране. Не е нужно да са сложни. Дори предизвикателство „носи си обяд от вкъщи три дни тази седмица“ съчетава финансовото благополучие с по-доброто хранене — това е красотата на цялостния подход. Отделните измерения започват да се подсилват взаимно.

7. Шестте пласта в YuMuuv

Можеш да ги организираш като отделни предизвикателства или да съчетаеш няколко в едно предизвикателство с точки за благополучие. Виж пълния списък с предизвикателства в YuMuuv и нашето ръководство за предизвикателства за благополучие извън физическата активност.

Натрупващият ефект: защо разнообразието ангажира

Ето нещо, което често се пропуска при планирането на програми за благополучие: всеки тип предизвикателство не просто увеличава ангажираността — той я умножава.

Когато организираш само предизвикателство с крачки, достигаш до служителите, които вече са донякъде активни. Когато го съчетаеш с предизвикателство за осъзнатост, привличаш и стресирания колега на бюро, който не би се включил в спортно състезание. Добави предизвикателство за сън и ще се включи родителят с малко бебе, който едва намира сили за деня. Включи и социално предизвикателство и дистанционните ти служители най-после ще се почувстват достатъчно свързани, за да участват и в следващото предизвикателство за физическа активност.

Изследванията на участието сочат същото: програмите, съобразени с различните нужди и предпочитания на служителите, постигат по-добра ангажираност от универсалните инициативи за всички (Harvard Business Review).

Това не е просто малко подобрение. Това е коренно различна програма.

Как да проработи на практика

Теорията е едно. Изпълнението — друго. Ето няколко принципа, които отличават работещите програми от онези, които затихват след първото тримесечие.

Редувай и обновявай. Не организирай един и същ тип предизвикателство всеки месец. Редувай предизвикателства за физическо и психично здраве, социални връзки и ежедневни навици, така че винаги да има нещо ново и нещо, което допада на различна част от служителите ти. Темите по тримесечия работят добре — физическа активност през първото, психично здраве през второто, екипна свързаност през третото и цялостно обединяване през четвъртото. За готови варианти виж тримесечния план с четири предизвикателства и 12-месечния календар с предизвикателства.

Заложи на екипното участие. Индивидуалните предизвикателства са добри за изграждане на лични навици, но екипните създават чувство за отговорност и дават пример чрез останалите. Когато екипът ти разчита на теб, е по-вероятно да отбележиш изпитата вода или медитацията си.

Направи включването лесно. Най-голямата пречка пред участието в програмите за благополучие не е липсата на мотивация — а излишните затруднения. Ако включването в предизвикателство изисква повече от две докосвания на телефона, вече си загубил половината си аудитория. Технологията има значение.

Отбелязвай напредъка, а не съвършенството. Поощрявай участието и подобрението, а не само най-добрите резултати. Служителят, който е преминал от нула минути осъзнатост към пет на ден, е направил по-голяма промяна в живота си от човека, който и преди е медитирал ежедневно. Програмата ти трябва да отразява това.

Започни оттам, където си

Не е нужно утре да стартираш и шестте типа предизвикателства. Започни с това, което имаш — вероятно онова предизвикателство с крачки — и добавяй по едно ново измерение всяко тримесечие. Предизвикателство за осъзнатост този месец. За хидратация — следващия. Обща социална цел за екипа през лятото.

Целта не е да изградиш съвършената цялостна програма за една нощ. А да спреш да гледаш на благополучието като на поредната отметка в списъка и да започнеш да създаваш нещо, което действително отразява живота на служителите ти. Защото те не са разделени на „физическо здраве“, „психично здраве“ и „социално здраве“. Всичко е едно цяло.

Компаниите, които разбират това и изграждат програмите си за благополучие предизвикателство по предизвикателство и измерение по измерение, са тези, чиито служители наистина очакват следващото предизвикателство с нетърпение, вместо да подминават имейла, който го обявява.

Броенето на крачки е чудесно начало. Просто е ужасно място да спреш.

Готов ли си да добавиш следващия пласт? Запази демонстрация на YuMuuv или прочети как всъщност изглежда цялостната грижа за благополучието.