歩数を超えて：チャレンジを1つずつ重ねてホリスティックなウェルネスプログラムを作る方法

当ててみましょう。あなたの会社は昨年、歩数チャレンジを実施しました。参加は最初の2週間、もしかすると3週間はそこそこでした。リーダーボードはいつもの5人が独占していました。そして静かに消えていき、ほとんどの社員はまるで何もなかったかのように元の日常に戻っていきました。

心当たりはありませんか？あなただけではありません。歩数チャレンジは今も企業ウェルネスへの最も人気のある入り口の1つであり、それには十分な理由があります。シンプルで、測定でき、ほぼ誰でも参加できるからです。しかし、データが繰り返し裏付けている不都合な真実があります。歩数を数えることがウェルネス戦略のすべてなら、社員の大半を置き去りにしているのです。

一次元的なウェルネスの問題

Gartner の 職場のウェルビーイングに関する調査によると、社員の87%がメンタルや感情面のウェルビーイングのサービスを利用できるのに、実際に利用しているのはわずか23%です。これは驚くべき差であり、人々が自分の健康に関心を失ったから生まれたのではありません。プログラムが、人々の実際の状況に寄り添わなくなったから生まれたのです。

現実には、ウェルネスは1つのものではありません。Gallup のウェルビーイング研究は、 相互に関連する5つの要素 を挙げています。キャリア、社会的つながり、経済、身体、地域社会で、これらが合わさって人々が自分の人生をどう経験するかを決めます。ウェルネスプログラムがそのうち1つの側面しか扱っていないなら、方程式のおよそ20%しか解いていないことになります。そして人々はその欠けた部分を感じ取ることができます。

歩数チャレンジは身体面のものです。それは素晴らしいことです。でも、一晩5時間しか寝ていない社員はどうでしょう？お金のストレスに押しつぶされそうな社員は？何週間も同僚と意味のある交流をしていないリモートワーカーは？歩数はそのどれにも触れません。そして、それに気づく社員はますます増えています。

ホリスティックへの転換はすでに始まっている

良いニュースは、組織がそれに気づき始めていることです。マッキンゼーのウェルネス研究によると、米国の消費者の82%がウェルネスを人生の最優先事項または重要な優先事項と評価しており、メンタルヘルス、睡眠、栄養は最も関心が高まっている分野の1つです。社員はそうした期待を職場にも持ち込みます。

ビジネスとしての論点は、届く範囲です。一次元のプログラムは、その1つの側面に関心がある人にしか届きません。新しいチャレンジの種類が1つ増えるごとに、異なる社員のグループへの扉が開きます。数字を誠実に検討するには、企業ウェルネスのROIガイドをご覧ください。

ですから、問題はホリスティックにするかどうかではありません。実践的に、チャレンジを1つずつ重ねて、どうやってそこにたどり着くかです。

層を積み上げる：人をまるごとカバーする6つのチャレンジの種類

ウェルネスプログラムを、1つの材料ではなく、層を重ねたケーキだと考えてください。それぞれの層は異なる目的を果たし、異なる社員のグループに届き、全体の構造を強くします。作り方をご紹介します。

1. 身体活動のチャレンジ

まずは慣れたものから始めましょう。歩数チャレンジ、アクティブな時間、ワークアウトの記録。これらはエンゲージメントを高める実績のある手段であり、最も簡単に開始できます。プログラムに、目に見えるエネルギッシュな出発点を与えてくれます。

ただし、ひとひねり加えましょう。インクルーシブにするのです。誰もが10,000歩を達成できるわけでも、達成したいわけでもありません。ヨガ、水泳、サイクリング、あるいは昼休みの散歩まで、すべてが同じようにカウントされるアクティビティベースのチャレンジを検討してください。目標は体を動かすことであって、特定の指標ではありません。単一の指標というプレッシャーを取り除けば、これまでフィットネス中心のプログラムから疎外感を感じていた社員にも扉が開きます。

2. マインドフルネスとメンタルヘルスのチャレンジ

本当の差があるのはここです。社員の半数が日々大きなストレスを感じていると答えているのに、 Gartner の調査では、メンタルのウェルビーイングのサービスを利用できる人のうち、実際に利用しているのはわずか23%でした。障壁は関心ではありません。偏見、手間、そして自分に関係があると感じられないプログラムです。

チャレンジは、その行動を当たり前のものにすることで、これを解決します。10日間の瞑想の連続記録。毎日の感謝日記。「夜9時以降はスクリーンを見ない」チャレンジ。これらはセラピーではありません。メンタルヘルスを個人的な告白ではなくチームの活動のように感じさせる、取り組みやすい入り口です。同僚がみんなで一緒に呼吸法のチャレンジに取り組んでいると、偏見は静かに消えていきます。

3. 水分補給と栄養のチャレンジ

シンプルですが、驚くほど効果的です。あるメタ分析では、体重の2%以上の脱水が注意力、実行機能、運動協調性を損なうことがわかりました（Wittbrodt and Millard-Stafford, 2018）。毎日の水分摂取を記録する2週間の水分補給チャレンジは、最小限の労力で長続きする習慣を作ることができます。職場での水分補給をご覧ください。

栄養のチャレンジも同じように機能します。指示的である必要も、ダイエット中心である必要もありません。「今週は毎日、新しい果物か野菜を1つ試す」や「今週は3回自炊する」のようなものです。目標は気づきと小さな行動の変化であって、生活習慣を全面的に見直すことではありません。気軽に、交流しながら行えば、人々は参加してくれます。

4. 睡眠のチャレンジ

ほとんどのウェルネスプログラムが今も完全に見落としている側面です。 米国疾病予防管理センター（CDC）の国立慢性疾患予防・健康増進センターによると、米国の成人のおよそ3人に1人が慢性的に十分な睡眠をとれていません。睡眠不足は、集中力、意思決定、感情のコントロール、ケガのリスクなど、あらゆることに影響します。それなのに、ウェルネスカレンダーに登場することはめったにありません。

睡眠チャレンジでは、休息の時間を記録したり、就寝時刻を一定にすることを促したり、スクリーンを見ないリラックスタイムを推奨したりします。効果的な一手は、睡眠チャレンジを歩数や活動のチャレンジと組み合わせることです。そうすれば社員は、よく休むことで身体のパフォーマンスがどれだけ向上するかを身をもって体験できます。そのつながりこそが、長続きする行動変容が起こる場所なのです。

5. 社会的つながりのチャレンジ

ハイブリッドやリモートのチームにとって特に重要な社会的なチャレンジは、現代の仕事に忍び込んできた孤独の蔓延に対処します。バーチャルのコーヒールーレットでのペアづくり、「感謝していることを共有しよう」というチームのスレッド、グループ全体で一緒に勝つ共同のチーム目標などがあります。

研究もこれを裏付けています。 Gallup は、社会的なウェルビーイングを、人が充実しているかどうかを決める5つの中核要素の1つとしています 。そしてチーム型のチャレンジは、参加率とエンゲージメントの持続の両方で、個人型のチャレンジを一貫して上回っています。ウェルネスが、人の隣でするものではなく、人と一緒にするものになると、体験全体が変わります。

6. 経済的ウェルネスのチャレンジ

ウェルネスチャレンジのプラットフォームとしては意外に聞こえるかもしれませんが、お金のストレスは、社員の不安、欠勤、離職の最大の要因の1つです。 SHRM の福利厚生に関する調査 は、お金のストレスが社員が支援を求める主な理由の1つであることを一貫して示しており、経済的ウェルネスを福利厚生に加える雇用主が増えています。

ここでのチャレンジには、家計の見直し、貯蓄目標の記録、退職後の資金計画に関する学習モジュールなどが含まれます。複雑である必要はありません。「今週は3日お弁当を持っていく」チャレンジでさえ、経済面と栄養面のウェルネスを同時につなぎます。それがホリスティックなアプローチの素晴らしさです。各側面が互いを強め合い始めるのです。

7. YuMuuvでの6つの層

これらは別々のチャレンジとして実施することも、いくつかを1つのウェルネスポイントチャレンジにまとめることもできます。YuMuuvチャレンジの全一覧と、フィットネス以外のウェルネスチャレンジのガイドをご覧ください。

複利効果：なぜ多様性がエンゲージメントを高めるのか

ウェルネスプログラムの計画でよく見落とされる部分があります。チャレンジの種類はそれぞれ、エンゲージメントを足し算で増やすだけではありません。掛け算で増やすのです。

歩数チャレンジだけを実施すると、すでにある程度活動的な社員にしか届きません。それをマインドフルネスのチャレンジと組み合わせれば、フィットネスの競争には参加しないストレスを抱えたデスクワーカーを引き込めます。睡眠チャレンジを加えれば、エネルギー不足に悩んでいた新米の親も参加します。社会的なチャレンジを重ねれば、リモートの社員もようやくつながりを感じ、次の身体系のチャレンジにも参加するようになります。

参加に関する研究も同じ方向を示しています。社員のさまざまなニーズや好みに合わせて設計されたプログラムは、画一的な取り組みよりも高いエンゲージメントを得ています（Harvard Business Review）。

それは少しずつの改善ではありません。根本的に異なるプログラムです。

実践でうまく機能させる

理論と実行は別物です。うまくいくプログラムと、第1四半期の後に消えていくプログラムを分ける原則をいくつか紹介します。

入れ替えて、新鮮さを保つ。 毎月同じ種類のチャレンジを実施しないでください。身体、メンタル、社会的つながり、ライフスタイルのチャレンジを交互に行い、常に何か新しいものがあり、常に社員の異なる層の心に響くものがあるようにしましょう。四半期ごとのテーマがうまく機能します。第1四半期は身体、第2四半期はメンタルヘルス、第3四半期はチームのつながり、第4四半期はホリスティックな総まとめ。すぐに使えるリズムについては、4つのチャレンジによる四半期計画と12か月のチャレンジカレンダーをご覧ください。

チーム型にする。 個人のチャレンジは個人の習慣づくりには良いものですが、チームのチャレンジは説明責任と社会的証明を生みます。チームが自分を頼りにしていれば、水分摂取を記録したり、瞑想のセッションを記録したりする可能性が高まります。

参加のハードルを低く保つ。 ウェルネスプログラムの参加を阻む最大の要因は、モチベーションではなく手間です。チャレンジへの参加にスマートフォンで2回以上のタップが必要なら、すでに対象者の半分を失っています。テクノロジーは重要なのです。

完璧さではなく、進歩を祝う。 トップの成績の人だけでなく、参加と成長を称えましょう。マインドフルネスの時間がゼロから1日5分になった社員は、すでに毎日瞑想していた人よりも大きな生活の変化を遂げています。プログラムはそれを反映すべきです。

今いる場所から始める

6種類のチャレンジすべてを明日から始める必要はありません。今あるもの、おそらくは歩数チャレンジから始めて、四半期ごとに新しい側面を1つずつ重ねていきましょう。今月はマインドフルネスのチャレンジ。来月は水分補給のチャレンジ。夏にはチームで取り組む社会的な目標を。

大切なのは、完璧なホリスティックプログラムを一夜にして作ることではありません。ウェルネスを1つのチェックボックスとして扱うのをやめ、社員が実際に自分の人生をどう経験しているかを反映したものを作り始めることです。人の生活は「身体の健康」「心の健康」「社会的な健康」に区分けされているわけではないからです。すべては1つなのです。

これを理解している会社、つまりウェルネスプログラムをチャレンジごとに、側面ごとに積み上げていく会社こそ、社員がチャレンジを告知するメールを無視するのではなく、次のチャレンジを心待ちにしている会社です。

歩数は始める場所としては最適です。ただ、そこで止まってしまうには最悪の場所なのです。

次の層を加える準備はできましたか？YuMuuvのデモを予約するか、人をまるごと支えるウェルネスとは実際にどのようなものかをお読みください。