Menšie tímy potrebujú silnejšie väzby: plánovanie podpory zdravia a pohody na rok 2027
Obdobie plánovania rozpočtu má svoj známy rytmus. Otvorí sa tabuľka, finančné oddelenie sa pýta, čo sa dá škrtnúť, a podpora zdravia a pohody je takmer na vrchu zoznamu, pretože vyzerá ako niečo navyše. Tento rok má tabuľka aj nové stĺpce: v polovici riadkov sú nástroje AI a v mnohých firmách menej mien než pred rokom.
Existujú však dobré dôvody urobiť presný opak toho, čo nám napadne ako prvé. Keď sa tím zmenší, každý, kto zostáva, nesie väčší diel práce aj firemnej kultúry. Neformálne väzby, ktoré predtým držali všetko pokope, slabnú: kolega, ktorý vedel, ako všetko funguje, partia na obedy, človek, ktorý sa ozval, keď si bol ticho. Práve tu dokáže malý, dobre zacielený rozpočet na podporu zdravia a pohody na rok 2027 pomôcť najviac.
Rok v dvoch číslach
Na to, aby si vedel, že sa nálada zmenila, nepotrebuješ kopu štatistík. Dve čísla zo správy Global Talent Trends 2026 od Mercer sa však oplatí mať na prvom snímku prezentácie rozpočtu. Podiel zamestnancov, ktorí hovoria, že sa im v práci darí, klesol zo 66 % v roku 2024 na 44 % v roku 2026. Za rovnaké obdobie vzrástli obavy zo straty práce pre AI z 28 % na 40 %.
Ten istý prieskum ukázal, že 62 % zamestnancov si myslí, že vedenie podceňuje emocionálny vplyv AI, no do svojich plánov ho zahŕňa len 19 % vedúcich pracovníkov HR. Tento rozdiel nie je dôvodom na pesimizmus. Je to mapa: ukazuje, kde chýba pozornosť, a tú možno vďaka rozpočtu na podporu zdravia a pohody zabezpečiť aj za málo peňazí.
Čo AI mení a čo nie
AI preberá úlohy. Napíše návrh e-mailu, zhrnie poradu, odpovie na prvú otázku zákazníckej podpory. Nedokáže však v nikom vyvolať pocit, že je súčasťou niečoho. Potreba patriť do tímu, byť vnímaný a podeliť sa o malý úspech s ľuďmi, ktorí tomu rozumejú, zostáva rovnaká.
V menšom tíme táto potreba dokonca rastie. Ľudia, ktorí zostali po reštrukturalizácii, často prichádzajú o vzťahy naprieč tímami, vďaka ktorým bola práca ľahšia. Nové nástroje každých pár mesiacov menia spôsob ich práce. A keď je okolo menej kolegov, pokojný týždeň sa môže zmeniť na osamelý bez toho, aby si to niekto všimol.
Prieskum pohody zamestnancov spoločnosti Gallagher z roku 2026 medzi veľkými americkými zamestnávateľmi ukazuje to isté. Sebahodnotenie sociálneho zdravia zamestnancov kleslo od roku 2024 o 4 body a dôvera vo vrcholový manažment o 21 bodov. Odporúčanie spoločnosti Gallagher je jednoduché: aktivity v malých skupinách, ktoré budujú dôveru a spolupatričnosť.
Rozpočet na rok 2027: zachovať, obmedziť, zrušiť
Väčšina zamestnávateľov podporu zdravia a pohody úplne neruší, skôr ju mení. V prieskume Gallagher uviedlo 57 % zamestnávateľov, že jej venujú väčšiu pozornosť, zatiaľ čo 59 % sa zároveň snaží znížiť náklady na benefity. Cestou vpred je zmena nastavenia: ponechať to, čo ľudia naozaj využívajú, a vypustiť to, čo nie.
| Kategória | Čo do nej patrí | Prečo |
|---|---|---|
| Zachovať | Spoločné tímové rituály, do ktorých sa ľudia zapájajú rok čo rok, formáty dostupné na každom pracovisku a každej zmene, trochu času manažérov na osobnú účasť | Podporujú spolupatričnosť a náklady na osobu sú nízke |
| Obmedziť | Veľkolepé jednorazové podujatia, benefity, ktoré využíva len pár ľudí, aplikácie s prekrývajúcimi sa funkciami | Vysoké náklady na účastníka, po mesiaci malý prínos |
| Zrušiť | Programy hodnotené len podľa počtu prihlásení, individuálne rebríčky, ktoré vyzdvihujú stále tých istých ľudí, sľuby návratnosti investícií, ktoré nevieš obhájiť | Míňajú peniaze bez budovania vzťahov a niektoré ľudí nenápadne odrádzajú |
Ak urobíš len jednu zmenu, presuň peniaze z „veľkého zážitku“ na „pravidelný rytmus“. Štyri nenáročné tímové výzvy rozložené počas roka pomôžu menšiemu tímu viac než jedno drahé letné podujatie.
Mysli na ľudí, ktorí zostali
Výzva v náročnom roku potrebuje inú podobu než v roku rastu. Cieľom nie je nájsť človeka s najlepšou kondíciou vo firme. Ide o to, dať každému nenútený dôvod opäť sa rozprávať s ostatnými.
- Malé skupiny namiesto jedného veľkého rebríčka. Tímy s piatimi až ôsmimi ľuďmi, každý s vlastným četom, udržia zapojených aj bežných zamestnancov, nielen najlepšiu desiatku.
- Tímové výsledky, nie individuálne poradie. Tímové súčty alebo priemery znamenajú, že nikto nebude vyčnievať pre slabší týždeň.
- Zámerne prepájaj oddelenia. Reštrukturalizácia oslabuje väzby medzi tímami. Výzva je jedným z najjednoduchších spôsobov, ako ich obnoviť.
- Nech je účasť dobrovoľná a pravidlá zhovievavé. Cieľ ako 20 dní z 30 sa dá zvládnuť aj s týždňom choroby, blížiacim sa termínom či naliehavou rodinnou situáciou.
- Vedúci sa zapájajú, nie vedú rebríček. Manažér, ktorý zverejní fotku z daždivej prechádzky počas obednej prestávky, urobí viac než ten, ktorý je na čele rebríčka.
- Oslov aj ľudí mimo notebookov. Formáty navrhnuté pre mobil a prácu na zmeny zapoja aj zamestnancov v skladoch, v teréne a v prvej línii. Náš sprievodca podporou zdravia a pohody zamestnancov bez pracovného stola vysvetľuje, ako na to.
Ako presvedčiť finančné oddelenie
Najslabším argumentom v prospech podpory zdravia a pohody je prísľub vysokej násobnej návratnosti investícií. Finančné tímy už videli, ako sa takéto čísla rozpadli pod drobnohľadom, a preto sme napísali úprimného sprievodcu meraním návratnosti investícií do podpory zdravia a pohody. Najsilnejšie argumenty sú jednoduché a merateľné:
- Náklady na účastníka, nie náklady na zamestnanca.
- Miera účasti a počet ľudí, ktorí sa vrátia pri ďalšej výzve.
- Dosah: koľko pracovísk, zmien a oddelení sa zapojilo.
- Signály prepájania ľudí: vytvorené tímy naprieč oddeleniami, aktivita v tímových četoch, krátke citáty účastníkov.
Predstav to tak, ako to naozaj je: ako jeden z najlacnejších spôsobov, ako udržať menší tím súdržný, zatiaľ čo sa všetko okolo neho mení.
Jednoduchý rytmus pohody na rok 2027
Nepotrebuješ veľký program. Potrebuješ kalendár, na ktorý sa ľudia môžu spoľahnúť.
- Január: výzva na nový začiatok navrhnutá tak, aby vydržala dlhšie než prvé dva týždne. Článok Január sa začína v novembri ťa prevedie plánovaním.
- Jar: výzva zameraná na pobyt vonku alebo chôdzu, keď sa dni predlžujú.
- Leto: jedno tímové podujatie, ktoré prepojí oddelenia, napríklad firemná olympiáda alebo prechádzka do spoločného cieľa.
- December: niečo nenáročné a milé na najrušnejší mesiac, napríklad adventná výzva s prekvapeniami s jednou malou úlohou denne.
Čo si z toho odniesť
AI dokáže tím zrýchliť. Ale tím robia tímom len ľudia. Keď bude rozpočet na rok 2027 napätý, zachovaj malé spoločné rituály, ktoré kolegom pomáhajú všímať si jeden druhého, a škrtni veci, ktoré by nikomu nechýbali.
Plánuješ kalendár na rok 2027? Rezervuj si 20-minútový hovor a pomôžeme ti načrtnúť rok plný výziev, ktoré budú vyhovovať tvojmu tímu aj rozpočtu.
Zdroje
- Tlačová správa Mercer Global Talent Trends 2026 (prieskum medzi takmer 12 000 členmi vedenia, vedúcimi pracovníkmi HR, investormi a zamestnancami, september až október 2025)
- Gallagher, prieskum pohody zamestnancov veľkých podnikov v USA za rok 2026 (108 zamestnávateľov a 502 zamestnancov v amerických organizáciách s 5 000 a viac zamestnancami, údaje z konca roka 2025)