Menší týmy potřebují pevnější vazby: plánování wellbeingu na rok 2027
Rozpočtová sezóna má svůj známý rytmus. Otevře se tabulka, finanční oddělení se zeptá, co se dá škrtnout, a wellbeing je téměř na vrcholu seznamu, protože působí jako něco navíc. Letos má tabulka i nové sloupce: na polovině řádků jsou nástroje AI a v mnoha firmách méně jmen než před rokem.
Existuje ale dobrý důvod udělat pravý opak toho, co velí první instinkt. Když se tým zmenší, každý, kdo zůstane, nese větší díl práce i firemní kultury. Neformální vazby, které dřív držely všechno pohromadě, slábnou: kolega, který věděl, jak všechno funguje, parta na oběd, člověk, který se ozval, když jsi byl zamlklý. Právě tady může malý, dobře zacílený rozpočet na wellbeing pro rok 2027 udělat nejvíc dobrého.
Rok ve dvou číslech
Abys poznal, že se nálada změnila, nepotřebuješ hromadu statistik. Dvě čísla z průzkumu Global Talent Trends 2026 od Mercer ale stojí za místo na prvním snímku prezentace rozpočtu. Podíl zaměstnanců, kteří říkají, že se jim v práci daří, klesl z 66 % v roce 2024 na 44 % v roce 2026. Za stejné období vzrostly obavy ze ztráty práce kvůli AI z 28 % na 40 %.
Stejný průzkum zjistil, že podle 62 % zaměstnanců vedení podceňuje emoční dopad AI, zatímco do svých plánů ho zahrnuje jen 19 % vedoucích pracovníků HR. Tento rozdíl není důvodem k pesimismu. Je to mapa: ukazuje, kde chybí pozornost, a tu lze i s malým rozpočtem na wellbeing lidem věnovat.
Co AI mění a co ne
AI přebírá úkoly. Napíše návrh e-mailu, shrne schůzku, odpoví na první dotaz zákaznické podpoře. Co ale neumí, je dát člověku pocit, že někam patří. Potřeba být součástí týmu, být vidět a sdílet drobné úspěchy s lidmi, kteří jim rozumějí, zůstává úplně stejná.
V menším týmu tato potřeba dokonce roste. Lidé, kteří ve firmě zůstali po restrukturalizaci, často přicházejí o vztahy napříč týmy, díky nimž byla práce snazší. Nové nástroje každých pár měsíců mění způsob jejich práce. A když je kolem méně kolegů, může se klidný týden změnit v osamělý, aniž by si toho někdo všiml.
Stejný trend ukazuje i průzkum wellbeingu zaměstnanců za rok 2026 od Gallagher mezi velkými americkými zaměstnavateli. Vlastní hodnocení sociální pohody zaměstnanců kleslo od roku 2024 o 4 body a důvěra ve vrcholové vedení o 21 bodů. Doporučení Gallagher je jednoduché: aktivity v malých skupinách, které posilují důvěru a sounáležitost.
Rozpočet na wellbeing 2027: zachovat, omezit, zrušit
Většina zaměstnavatelů wellbeing neruší úplně, ale mění jeho podobu. V průzkumu Gallagher uvedlo 57 % zaměstnavatelů, že posilují svou podporu wellbeingu, zatímco 59 % se zároveň snaží snížit náklady na benefity. Cestou je změna přístupu: zachovat to, co lidé skutečně využívají, a upustit od toho, co nevyužívají.
| Kategorie | Co do ní patří | Proč |
|---|---|---|
| Zachovat | Společné týmové rituály, do kterých se lidé zapojují rok co rok, formáty dostupné na všech pracovištích a směnách, trocha času manažerů na osobní účast | Posilují sounáležitost a stojí málo na osobu |
| Omezit | Velké jednorázové akce, benefity využívané jen hrstkou lidí, aplikace s překrývajícími se funkcemi | Vysoké náklady na účastníka a po měsíci z nich mnoho nezbývá |
| Zrušit | Programy hodnocené jen podle počtu registrací, individuální žebříčky, které zviditelňují stále stejnou hrstku lidí, neobhajitelné sliby návratnosti investic | Stojí peníze, aniž by propojovaly lidi, a některé je nenápadně odrazují |
Pokud uděláš jedinou změnu, přesuň peníze z „velké události“ na „pravidelný rytmus“. Čtyři nenáročné týmové výzvy rozložené do celého roku udělají pro menší tým víc než jedna drahá letní akce.
Mysli na lidi, kteří zůstali
Výzva v náročném roce potřebuje jinou podobu než v době růstu. Cílem není najít člověka s nejlepší kondicí ve firmě. Jde o to dát všem nenucený důvod, proč spolu zase mluvit.
- Malé skupiny místo jednoho velkého žebříčku. Týmy o pěti až osmi lidech, každý s vlastním chatem, udrží v dění i běžné zaměstnance, nejen deset nejlepších.
- Týmové výsledky, ne individuální pořadí. Díky týmovým součtům nebo průměrům nikdo nevyčnívá jen proto, že měl slabší týden.
- Záměrně propojuj oddělení. Restrukturalizace narušuje vazby mezi týmy. Výzva je jedním z nejjednodušších způsobů, jak je obnovit.
- Nech účast dobrovolnou a dej lidem prostor. Cíl jako 20 dní z 30 počítá i s týdnem nemoci, uzávěrkou nebo naléhavou rodinnou situací.
- Vedoucí se zapojují, nemusí vést žebříček. Manažer, který sdílí fotku z polední procházky v dešti, udělá víc než ten, který je na špici žebříčku.
- Oslov i lidi mimo kancelář. Formáty navržené především pro telefon a přizpůsobené směnám zapojí i lidi ze skladů, terénu a první linie. Jak na to, najdeš v našem průvodci wellbeingem zaměstnanců bez pracovního stolu.
Jak přesvědčit finanční oddělení
Nejslabším argumentem pro wellbeing je slib vysoké násobné návratnosti investice. Finanční oddělení už zažila, jak se podobná čísla rozpadla pod rukama. Proto jsme napsali upřímného průvodce měřením návratnosti investic do wellbeingu. Nejsilnější argumenty jsou jednoduché a měřitelné:
- Náklady na účastníka, ne náklady na zaměstnance.
- Míra zapojení a počet lidí, kteří se vrátí do další výzvy.
- Dosah: kolik pracovišť, směn a oddělení se zapojilo.
- Známky propojení: vznik týmů napříč odděleními, aktivita v týmových chatech, krátké citace účastníků.
Představ to tak, jak to je: jako jeden z nejlevnějších způsobů, jak udržet menší tým propojený, zatímco se všechno kolem mění.
Jednoduchý rytmus wellbeingu pro rok 2027
Nepotřebuješ velký program. Potřebuješ kalendář, na který se lidé mohou spolehnout.
- Leden: výzva pro nový začátek navržená tak, aby vydržela déle než první dva týdny. Článek Leden začíná v listopadu tě provede plánováním.
- Jaro: venkovní nebo kroková výzva, když se začnou prodlužovat dny.
- Léto: jedna týmová akce propojující oddělení, třeba firemní olympiáda nebo procházka ke společnému cíli.
- Prosinec: něco nenáročného a milého na nejrušnější měsíc, například adventní výzva s překvapením s jedním drobným úkolem denně.
Co si z toho odnést
AI může tým zrychlit. Ale tým z něj dělají jen lidé. Když bude rozpočet na rok 2027 napjatý, zachovej drobné společné rituály, díky nimž si kolegové navzájem věnují pozornost, a škrtni věci, které by nikomu nechyběly.
Plánuješ kalendář na rok 2027? Domluv si 20minutový hovor a pomůžeme ti navrhnout rok plný výzev, který bude vyhovovat tvému týmu i rozpočtu.
Zdroje
- Tisková zpráva Mercer Global Talent Trends 2026 (průzkum mezi téměř 12 000 vedoucími pracovníky, vedoucími HR, investory a zaměstnanci, září až říjen 2025)
- Gallagher, průzkum wellbeingu zaměstnanců ve velkých amerických firmách za rok 2026 (108 zaměstnavatelů a 502 zaměstnanců v amerických organizacích s 5 000 a více zaměstnanci, údaje z konce roku 2025)
