10 stærstu áskoranir mannauðsteyma í vellíðunarstarfi og lausnir við þeim
Allir mannauðsstjórar þekkja þetta: vellíðunarverkefni sem lítur vel út á blaði, með veggspjöldum, hvatningu og mælaborðum, en þátttakan stendur í stað. Starfsfólkið er þreytt, vinnustaðamenningin virðist brothætt og stjórnendur spyrja sífellt um arðsemina. Oftast er vandinn ekki áhugaleysi, heldur hönnun sem hentar ekki fólkinu. Hér eru 10 stærstu vandamálin í vellíðunarverkefnum sem mannauðsteymi glíma við, hvers vegna þau koma upp og hvernig má leysa þau.
Table of Contents
1. Tálsýn um þátttöku
Vandinn: skráningar fara vel af stað en tveimur vikum síðar er allt dottið í dúnalogn.
Ástæðan: verkefnum er hleypt af stokkunum eins og stökum viðburðum fremur en hluta af stærri heild. Áhuginn dvínar því ekkert tengir áskorunina við daglegt líf. Skortur á virkni og áhuga er líka víðtækari vandi: Gallup áætlar að aðeins um einn af hverjum fimm starfsmönnum í heiminum sé virkur og áhugasamur í starfi (Gallup).
Lausnin: færðu áhersluna af átaki yfir í samfellu. Haltu stuttar áskoranir sem taka við hver af annarri og miðlaðu reglulega fréttum á milli þeirra. Sjá hvernig þú heldur vellíðunarverkefninu á hreyfingu.
2. Forysta á blaði, ekki í verki
Vandinn: stjórnendur styðja vellíðunarstarfið en taka ekki þátt.
Ástæðan: þeir líta á stuðning sem samþykki fyrir fjárveitingu, ekki eigin þátttöku.
Lausnin: biddu stjórnendur að sýna gott fordæmi á sýnilegan hátt: taka þátt í áskoruninni, deila göngutúr og standa vörð um pásur. Hjá Slalom hjálpaði stuðningur æðstu stjórnenda til við að breyta staðbundinni skrefaáskorun í alþjóðlega hefð (lestu reynslusöguna).
3. Of mikið af gögnum, of lítil stefna
Vandinn: þú sérð skref, mínútur og þátttökuhlutföll út um allt en ert samt ekki viss um hvað skiptir máli.
Ástæðan: mælaborð mæla virkni en ekki þýðingu hennar.
Lausnin: einbeittu þér að þremur lykilmælikvörðum: þátttökuhlutfalli, reglufestu (virkum dögum á mann) og upplifun starfsfólks. Farðu yfir þá mánaðarlega og gríptu til aðgerða út frá þeim. Lestu meira um lykilmælikvarða vellíðunar sem vert er að fylgjast með.
4. Ein lausn fyrir alla
Vandinn: verkefnið gerir ráð fyrir að allir séu á sama stað í upphafi.
Ástæðan: auðvelt er að útvíkka einföld verkefni en þau geta líka útilokað fólk.
Lausnin: bjóddu upp á val: ólíkar athafnir (hreyfingu, núvitund, svefn, vatnsdrykkju), dagleg markmið jafnt sem heildarmarkmið og sameiginleg markmið fyrir þau sem vilja ekki keppa. Sjá áskoranir fyrir starfsfólk sem hefur ekki áhuga á keppni.
5. Kulnun í blindum bletti
Vandinn: fyrirtækið hvetur til vellíðunar en umbunar of mikilli vinnu.
Ástæðan: tímafrestir og menning sem upphefur hetjudáðir í vinnu ganga gegn skilaboðunum.
Lausnin: tengdu vellíðun við vinnuálag: taktu frá fundalausan tíma til einbeitingar, settu raunhæfa tímafresti eftir frí og gefðu fólki svigrúm til að taka pásur. Vellíðun þarf að vera hluti af því hvernig fólk upplifir vinnuna, ekki bara af ímynd vinnustaðarins. Sjá hvað á að gera þegar starfsmaður greinir frá streitu í vinnunni.
6. Umbun sem dregur úr áhuga
Vandinn: stig og verðlaun hætta að virka eða fólk fer að leita leiða til að hagnýta kerfið sér í hag.
Ástæðan: sálfræðingar tala um ofréttlætingaráhrif: þegar ytri umbun skyggir á athöfnina sjálfa getur innri áhugahvöt dvínað.
Lausnin: hafðu lítið í húfi en sýndu mikla viðurkenningu. Dreifðu litlum umbunum til margra og leggðu áherslu á hrós, sögur og framfarir liðsins. Sjá umbun fyrir vellíðunaráskoranir.
7. Ábyrgð bundin við eina deild
Vandinn: mannauðsteymið sér um vellíðunarstarfið en allir aðrir klappa af hliðarlínunni.
Ástæðan: eitt teymi ber ábyrgð á vellíðun í stað þess að ábyrgðin sé sameiginleg.
Lausnin: byggðu upp tengslanet vellíðunarfulltrúa þvert á deildir og starfsstöðvar. Þegar stjórnendur og samstarfsfólk leiða starfið eykst þátttakan. Sjá hvernig má auka virkni vellíðunarnefndar.
8. Andleg vellíðan gleymist
Vandinn: verkefnin beinast að líkamlegri heilsu en horfa fram hjá streitu og endurheimt.
Ástæðan: erfiðara virðist að mæla geðheilsu og sýna fram á árangur. Samt áætlar WHO að þunglyndi og kvíði kosti hagkerfi heimsins um 12 milljarða vinnudaga á ári (WHO).
Lausnin: hafðu núvitund, djúpöndun, svefn og útiveru með ásamt hreyfingu og gerðu umræðu um orku og endurheimt að eðlilegum hluta vinnustaðarins. Sjá hvernig má styðja við geðheilsu teymisins.
9. Arðsemiskrafa án frásagnar
Vandinn: stjórnendur vilja sannanir fyrir sparnaði og árangri, helst í gær.
Ástæðan: skýrslugjöf um vellíðun sýnir tölur en segir ekki sögu.
Lausnin: sameinaðu tölur og sögur. Í stað þess að segja „80% tóku þátt“ skaltu segja „meira en 200 starfsmenn komu sér upp daglegri gönguvenju“ og bæta við einni eða tveimur tilvitnunum. Fyrir tölulegu hliðina geturðu lesið hreinskilna leiðarvísi okkar um arðsemi vellíðunarstarfs í fyrirtækjum eða prófað arðsemisreiknivélina.
10. Skammtímahugsun
Vandinn: litið er á vellíðun sem tískubylgju en ekki kerfisbundið starf.
Ástæðan: fyrirtæki líta enn á vellíðun sem átak frekar en hæfni sem þarf að byggja upp.
Lausnin: gerðu vellíðun að hluta af móttöku nýliða, stjórnendaþjálfun og árlegri dagskrá. Þegar vellíðun verður hluti af vinnulaginu festist hún í sessi. Sjá hvernig má skapa vellíðunarmenningu.
Vandamálin 10 í hnotskurn
| Vandi | Fljótleg lausn |
|---|---|
| Þátttaka dvínar eftir upphafið | Samfelldar, stuttar áskoranir með reglulegri upplýsingagjöf |
| Stjórnendur taka ekki þátt | Sýnileg þátttaka stjórnenda |
| Of mikið af gögnum | Þrír lykilmælikvarðar, yfirfarnir mánaðarlega |
| Ein lausn fyrir alla | Val um athafnir og tegundir markmiða |
| Kulnun í blindum bletti | Tengdu vellíðun við stefnu um vinnuálag |
| Umbun hefur öfug áhrif | Lítið í húfi, mikil viðurkenning |
| Ábyrgð bundin við eina deild | Tengslanet vellíðunarfulltrúa |
| Andleg vellíðan gleymist | Núvitundar-, svefn- og endurheimtaráskoranir |
| Krafa um arðsemi | Tölur ásamt sögum |
| Skammtímahugsun | Gerðu vellíðun að hluta af daglegu verklagi |
Það sem vandamálin eiga sameiginlegt
Þau eru öll birtingarmyndir sömu togstreitu: fyrirtæki vilja árangur en fólk þarf tengsl. Lykilmælikvarðar einir og sér skapa ekki tengsl, en þú getur skapað þeim farveg með sameiginlegri hreyfingu, sýnilegri forystu og verkefnum sem tengja vellíðun við tilfinninguna að tilheyra. Til þess var YuMuuv hannað: fyrir áskoranir sem mæla ekki bara hreyfingu heldur færa fólk saman.
Niðurstaðan
Að bæta vellíðunarstarf snýst yfirleitt ekki um að bæta meiru við. Það snýst um að ryðja hindrunum úr vegi: einfalda, hanna út frá raunverulegri hegðun, sýna fordæmi og gera starfið félagslegt. Viltu hjálp við að greina stöðuna á þínu verkefni? Bókaðu kynningu á YuMuuv.