多巴胺效应：团体步数挑战如何提升员工积极性

保持员工的积极性是人力资源最困难的工作之一。盖洛普的State of the Global Workplace报告估计，全球只有大约五分之一的员工在工作中保持敬业。一个出奇有效的工具，就是简单的团体步数挑战。它之所以有效，部分原因在于它利用了大脑的奖励系统，也就是“多巴胺效应”。下面来看看这意味着什么、证据如何，以及如何设计一项让大家保持动力的挑战。

多巴胺到底起什么作用

多巴胺常被称为“快乐化学物质”，但它的主要作用在于动机：它与期待和追求奖励密切相关，而不只是享受奖励。这就是为什么设定目标、取得看得见的进展、获得一点认可会让人如此有动力，也是为什么频繁的小胜利比一个遥远的大奖更能让人坚持下去。

团体步数挑战利用奖励系统的4种方式

1. 运动改善情绪

身体活动有益于心理健康，世界卫生组织（WHO）指出，它可以减轻抑郁和焦虑症状。每天散散步是让自己感觉更好的简单方法。

2. 每天的小胜利

达成每日步数目标或在排行榜上名次上升，都是看得见的小胜利。关于小胜利的力量的研究表明，进步感是职场中最强大的激励因素之一。

3. 社交联系与认可

互相加油、团队目标和一点友好的竞争，都能让挑战更有吸引力。在STEP UP试验中，带有社交激励的游戏化项目与对照组相比提高了每日步数。

4. 清晰的目标和反馈

目标、积分、排行榜等游戏元素，把模糊的想法（“我应该多动动”）变成具体的每日反馈。阅读更多关于友好竞争为何能带来真正改变的内容。

证据怎么说

• 每一步都算数：一项发表于JACC的2023年荟萃分析涵盖超过111,000人，发现每天约2,500步起死亡风险就会降低，最大益处出现在约8,800步以内。
• 社交激励有效：STEP UP试验表明，竞争、合作和支持都能提高活动量。
• 真实的职场：在Great Place to Work Ireland，100%的员工参加了YuMuuv步数挑战，84%达成了每天10,000步的个人目标（客户案例）。3M Gulf的参与人数比上一年增加了约一倍（客户案例），约260人参加了Utilitas的步行挑战，把步数转化为对困难家庭的捐赠（客户案例）。

设计激励人心的步数挑战的7个技巧

1. 设定清晰、可实现的目标。每天7,000步这样的目标或团队总量，能让每个人都有追求的方向。
2. 保持包容。提供个人目标或坚持型目标，并确保无法步行的人也能参与，请参阅YuMuuv如何支持残障参与者。
3. 使用省去麻烦的平台。从手机和可穿戴设备自动同步、实时排行榜和挑战聊天，无需电子表格就能让大家保持参与。
4. 鼓励社交支持：团队队长、午间步行小组以及为进步点赞。
5. 庆祝里程碑，而不只是最终的赢家。为所有达成目标的人提供小奖励效果很好，请参阅奖励指南。
6. 让领导参与进来，让大家清楚看到公司重视这项挑战。
7. 复盘并重复。收集反馈并定期开展挑战，让习惯固定下来。

保持健康

有动力是好事，过度痴迷则不然。避免鼓励极端步数的形式，坚持型目标和每日上限能让挑战保持公平和健康。请参阅一天实际能走多少步。还要记住，并不是每个人都喜欢成为焦点，了解如何设计让内向者也能参与的安静挑战。

准备好让多巴胺效应发挥作用了吗？试试YuMuuv步数挑战，或预约演示。