ضغوط الأعياد في العمل: ١٠ طرق يمكن لأصحاب العمل المساعدة بها
من المفترض أن تكون الأعياد وقتًا للفرح، لكنها تُعدّ أيضًا من أكثر فترات العام توترًا لكثير من الموظفين. في استطلاع أجرته الجمعية الأمريكية للطب النفسي عام ٢٠٢٣، قال ٨٩٪ من البالغين في الولايات المتحدة إن هناك ما يسبب لهم التوتر خلال موسم الأعياد. لا يستطيع أصحاب العمل إزالة كل الضغوط، لكن بإمكانهم إحداث فرق حقيقي. إليك كيفية تخفيف ضغوط الأعياد في العمل.
Table of Contents
1. لماذا تسبب الأعياد التوتر للموظفين؟
- ضغوط نهاية العام. تتزامن المواعيد النهائية والأهداف وإعداد الميزانيات كلها في وقت واحد.
- المخاوف المالية. تضيف الهدايا والسفر والاحتفالات أعباءً مالية.
- الالتزامات الشخصية. تملأ المناسبات العائلية وخطط السفر والعطل المدرسية كل ساعة فراغ.
- نهار أقصر وحركة أقل. تتراجع العادات اليومية في الوقت الذي يكون فيه الناس بأمسّ الحاجة إليها.
يظهر التوتر في صورة تعب وسرعة انفعال وضعف تركيز وزيادة في أيام الإجازات المرضية، ويؤثر في الفرق والعملاء كما يؤثر في الأفراد.
2. ١٠ طرق لتخفيف ضغوط الأعياد على الموظفين
١. وضّح أولويات نهاية العام
أخبر الموظفين بما يجب إنجازه فعلًا قبل الإجازة، وما يمكن تأجيله إلى يناير. فوضوح الأولويات يخفف الشعور بأن كل شيء عاجل. وتربط الأبحاث أيضًا بين التواصل الداخلي الشفاف وزيادة التزام الموظفين.
٢. خطّط لأعباء العمل مع مراعاة الغياب
حدّد مواعيد الإجازات مبكرًا، ودرّب أعضاء الفريق على مهام بعضهم، وخطّط لتغطية الغياب حتى لا تعني الإجازة مضاعفة العمل قبلها وبعدها. تستخدم فرق كثيرة أدوات إدارة القوى العاملة لتحقيق التوازن في الجداول خلال فترات الذروة.
٣. وفّر المرونة
تسهّل المرونة في مواعيد بدء العمل أو إتاحة أيام للعمل عن بُعد حضور العروض المدرسية والتسوق والسفر دون ضغوط إضافية.
٤. شجّع على أخذ إجازة والانفصال عن العمل
ذكّر الموظفين باستخدام أيام إجازاتهم، ووضّح ما يُتوقّع منهم أثناء غيابهم، وتجنّب إرسال الرسائل غير العاجلة خلال الإجازة. تعرّف على كيفية التخطيط لإجازة تجدّد طاقتك فعلًا.
٥. احرص على فترات الراحة
شجّع على تناول الغداء بعيدًا عن المكتب، والمشي لفترات قصيرة، وتخصيص أوقات خالية من الاجتماعات. ويساعد أيضًا توفير غرفة هادئة لقضاء بضع دقائق من السكينة.
٦. شجّع على الحركة
النشاط البدني من أفضل وسائل تخفيف التوتر. يساعد تحدي خطوات خفيف في ديسمبر، أو المشي والتحدث يوميًا، في الحفاظ على العادات اليومية خلال الموسم المزدحم. اطّلع على الصحة في الأعياد: خرافات وما يفيد فعلًا.
٧. وفّر دعمًا للصحة النفسية
درّب المديرين على ملاحظة علامات التوتر، وتأكد من معرفة الجميع بكيفية الوصول إلى برنامج مساعدة الموظفين أو غيره من وسائل الدعم، وفكّر في تنظيم تحدي اليقظة الذهنية لتعزيز الهدوء اليومي. تعرّف على ما يمكنك فعله إذا أخبرك موظف بأنه يشعر بالتوتر.
٨. احتفل دون ضغوط
خطّط لفعاليات أعياد تراعي الجميع، خلال ساعات العمل، دون إلزام بتناول الكحول، ومع احترام التقاليد المختلفة. فليس الجميع يحتفل بالأعياد نفسها، ولا يستمتع الجميع بالحفلات الكبيرة.
٩. عزّز الدعم بين الزملاء
تتيح برامج الزمالة والتواصل المنتظم مع الفريق للموظفين وجود من يلجؤون إليه. كما يمكن للتطوع معًا أن يعزز الشعور بالهدف. تعرّف على كيفية تنظيم تحدٍّ خيري.
١٠. قدّر الجهود
نهاية العام فرصة مناسبة لشكر الموظفين على عملهم طوال السنة، بشكل شخصي مع الإشارة إلى جهود محددة. فاللفتات الصغيرة لها أثر. اطّلع على أفكار هدايا لتقدير الموظفين.
3. الأسئلة الشائعة
لماذا يسبب موسم الأعياد التوتر في العمل؟
تتزامن المواعيد النهائية لنهاية العام والضغوط المالية والالتزامات العائلية وقِصر ساعات النهار كلها في وقت واحد.
كيف يساعد المديرون الموظفين على التعامل مع ضغوط الأعياد؟
بتحديد أولويات واضحة، والتخطيط لأعباء العمل مع مراعاة الغياب، وتوفير المرونة، وتشجيع الموظفين على أخذ إجازة فعلية، والتواصل مع الفريق للاطمئنان عليه.
هل تفيد تحديات العافية في ديسمبر؟
نعم، إذا كانت خفيفة ومرنة. فتحدي خطوات أو يقظة ذهنية بسيط، يركّز على الاستمرارية، يساعد في الحفاظ على العادات الصحية دون إضافة ضغوط. احجز عرضًا توضيحيًا لإعداد تحدٍّ لفريقك.
