Os meus passos aparecem na YuMuuv, mas não contam para o desafio. Porquê?
- Adesão: abre Desafios e toca no botão verde Aderir junto ao desafio. Se houver equipas, escolhe uma. Estar registado na tua empresa não basta.
- Datas: só conta a atividade a partir da data de início do desafio.
- O que mede: podes ver no separador Informações. Alguns desafios contam minutos de exercício, distância ou pontos em vez de passos.
- Pontuação da equipa: se for uma média, os teus passos são divididos pelo número de membros da equipa. Consulta Porque é que a pontuação da minha equipa não aumentou com todos os meus passos?
Se os teus passos não aparecem na YuMuuv, consulta Os meus dados não estão a sincronizar. O problema continua? Envia à equipa de apoio capturas de ecrã do teu separador Progresso e do separador Informações do desafio.