Mina steg syns i YuMuuv men räknas inte i utmaningen. Varför?
- Deltagande: öppna Utmaningar och tryck på den gröna knappen Gå med bredvid utmaningen. Välj ett lag om det är en lagutmaning. Det räcker inte att vara registrerad hos ditt företag.
- Datum: bara aktivitet från och med utmaningens startdatum räknas.
- Vad som mäts: det ser du på fliken Info. Vissa utmaningar räknar träningsminuter, distans eller poäng i stället för steg.
- Lagets poäng: om poängen är ett genomsnitt delas dina steg med antalet lagmedlemmar. Se Varför ökade inte mitt lags poäng med alla mina steg?
Om dina steg inte syns i YuMuuv alls, se Mina data synkas inte. Stämmer det fortfarande inte? Skicka skärmbilder av fliken Framsteg och utmaningens Info-flik till supporten.