Số bước của tôi hiển thị trong YuMuuv nhưng không được tính vào thử thách. Tại sao?
- Đã tham gia: mở Thử thách, nhấn nút Tham gia màu xanh lá bên cạnh thử thách và chọn đội nếu thử thách có chia đội. Chỉ đăng ký vào công ty của bạn là chưa đủ.
- Ngày: chỉ hoạt động từ ngày bắt đầu thử thách mới được tính.
- Chỉ số được đo: xem trong thẻ Thông tin. Một số thử thách tính số phút tập luyện, quãng đường hoặc điểm thay vì số bước.
- Điểm của đội: nếu tính theo trung bình, số bước của bạn sẽ được chia cho số thành viên trong đội. Xem Tại sao điểm của đội tôi không tăng bằng toàn bộ số bước của tôi?
Nếu số bước của bạn hoàn toàn không hiển thị trong YuMuuv, hãy xem Dữ liệu của tôi không đồng bộ. Vẫn chưa đúng? Hãy gửi cho bộ phận hỗ trợ ảnh chụp màn hình thẻ Tiến trình của bạn và thẻ Thông tin của thử thách.