Meine Schritte werden in YuMuuv angezeigt, zählen aber nicht für die Challenge. Warum?
- Beigetreten: Öffne „Challenges“ und tippe neben der Challenge auf den grünen Button Beitreten. Wähle ein Team, falls es Teams gibt. Nur bei deinem Unternehmen registriert zu sein, reicht nicht aus.
- Zeitraum: Nur Aktivitäten ab dem Startdatum der Challenge zählen.
- Was gemessen wird: Das siehst du im Tab Info. Manche Challenges zählen Trainingsminuten, Distanz oder Punkte statt Schritte.
- Teamwertung: Wird ein Durchschnitt berechnet, werden deine Schritte durch die Anzahl der Teammitglieder geteilt. Siehe Warum ist die Wertung meines Teams nicht um alle meine Schritte gestiegen?
Wenn deine Schritte gar nicht in YuMuuv angezeigt werden, schau unter Meine Daten werden nicht synchronisiert nach. Stimmt es immer noch nicht? Schicke dem Support je einen Screenshot deines Tabs „Fortschritt“ und des Tabs „Info“ der Challenge.