Langkah saya muncul di YuMuuv, tapi tidak dihitung dalam tantangan. Kenapa?
- Sudah bergabung: buka Tantangan dan ketuk tombol hijau Gabung di samping tantangan, lalu pilih tim jika ada. Terdaftar di perusahaanmu saja belum cukup.
- Tanggal: hanya aktivitas sejak tanggal mulai tantangan yang dihitung.
- Yang diukur: lihat di tab Info. Beberapa tantangan menghitung menit olahraga, jarak, atau poin, bukan langkah.
- Skor tim: jika menggunakan rata-rata, jumlah langkahmu dibagi dengan jumlah anggota tim. Lihat Kenapa skor tim saya tidak bertambah sebanyak total langkah saya?
Jika langkahmu sama sekali tidak muncul di YuMuuv, lihat Data saya tidak tersinkron. Masih belum sesuai? Kirim tangkapan layar tab Progres dan tab Info tantangan ke tim dukungan.