Skrittene mine vises i YuMuuv, men teller ikke i utfordringen. Hvorfor?

1. Påmelding: åpne Utfordringer og trykk på den grønne Bli med-knappen ved siden av utfordringen, og velg et lag hvis utfordringen har lag. Det er ikke nok å være registrert i bedriften din.
2. Datoer: bare aktivitet fra og med utfordringens startdato teller.
3. Hva som måles: dette vises i Info-fanen. Noen utfordringer teller treningsminutter, distanse eller poeng i stedet for skritt.
4. Lagets poengsum: hvis den er et gjennomsnitt, deles skrittene dine på antall lagmedlemmer. Se Hvorfor økte ikke lagets poengsum med alle skrittene mine?

Hvis skrittene dine ikke vises i YuMuuv i det hele tatt, se Dataene mine synkroniseres ikke. Er det fortsatt feil? Send kundestøtte et skjermbilde av Fremgang-fanen din og Info-fanen i utfordringen.