Minu sammud ei sünkroniseeru või ei lähe arvesse. Mida esmalt kontrollida?

Esmalt kontrollige, kas sammud on kella rakenduses, Apple Healthis (iPhone) või Health Connectis (Android). YuMuuv loeb ainult sealt, nii et kui neid seal pole, on probleem seadme ja selle rakenduse vahel.

1. Avage kella rakendus, Apple Health või Health Connect ja kontrollige, kas tänased sammud ühtivad kella või telefoniga.
2. Kontrollige, et YuMuuvil oleks seal endiselt luba ja sammud oleksid lubatud.
3. iPhone'is kontrollige, et Seaded → Mobiilne andmeside → YuMuuv oleks sisse lülitatud. Androidis seadke sammurakenduse akukasutuseks Piiramatu.
4. Sulgege YuMuuv täielikult ja avage uuesti. Välja logida pole vaja. Seejärel vajutage jaotises Teie andmed Uuenda oma andmeid.
5. Ikka ei õnnestu? Ühendage uuesti: Teie andmed → Muuda teenusepakkujat.

Kontroll tootja järgi: Apple Health · Health Connect · Garmin · Polar · Suunto · Fitbit · Samsung