Добавление и исправление шагов
Ручной ввод, неверные или пропавшие шаги
- Запись активности в приложении YuMuuv Нет спортивных часов и не хочется устанавливать ещё одно приложение для отслеживания активности? Записывай тренировку прямо в YuMuuv: выбери вид активности, нажми «Начать», а когда закончишь — «Стоп». Тренировка сохранится в твоих активностях и будет учтена в челленджах.
- Как добавить шаги или тренировку вручную? Если правила челленджа или его организатор разрешают ручной ввод, открой раздел «Активности» в последней версии приложения YuMuuv и нажми зелёную кнопку «Записать активность».
- Почему я не могу добавить активность вручную? Организатор твоего челленджа решает, разрешён ли ручной ввод. Если он отключён, данные об активности должны поступать с телефона или часов.
- Как исправить неверное количество шагов? Отправь в поддержку скриншоты из приложения твоего устройства, на которых видны дата и общее количество шагов за каждый день с ошибкой. Если активность просто не учтена, а в твоём челлендже разрешён ручной ввод, можешь добавить её самостоятельно.
- Я вручную ввёл неверное значение. Как его исправить? Исправь или удали запись там же, где ты её добавил. Если не получается, напиши в поддержку, указав дату и введённое значение, — мы всё исправим.
- Я добавил шаги вручную в приложении для здоровья. Почему они не учитываются? Шаги и тренировки, добавленные вручную в Apple Health, Health Connect или Google Fit, не учитываются. Засчитывается только активность, записанная телефоном, часами или кольцом. Так соревнование остаётся честным.