Thêm hoặc sửa số bước
Bạn muốn làm gì?
- Ghi lại hoạt động trong ứng dụng YuMuuv Không có đồng hồ thể thao và cũng không muốn cài thêm ứng dụng theo dõi? Hãy ghi lại buổi tập ngay trong YuMuuv: chọn hoạt động, nhấn Bắt đầu rồi nhấn Dừng khi tập xong. Buổi tập sẽ được lưu vào danh sách hoạt động và được tính vào các thử thách của bạn.
- Làm sao để thêm số bước hoặc buổi tập theo cách thủ công? Nếu thử thách hoặc người tổ chức cho phép nhập thủ công, hãy mở mục Hoạt động trong ứng dụng YuMuuv phiên bản mới nhất rồi nhấn nút Ghi lại hoạt động màu xanh lá.
- Tại sao tôi không thể thêm hoạt động thủ công? Người tổ chức thử thách quyết định có cho phép nhập thủ công hay không. Nếu tính năng này bị tắt, dữ liệu hoạt động của bạn phải được lấy từ điện thoại hoặc đồng hồ.
- Làm sao để sửa số bước bị sai? Gửi cho bộ phận hỗ trợ ảnh chụp màn hình từ ứng dụng trên thiết bị của bạn, hiển thị ngày và tổng số bước trong ngày cho từng ngày bị sai. Nếu chỉ bị thiếu hoạt động và thử thách cho phép nhập thủ công, bạn có thể tự thêm.
- Tôi đã nhập sai số liệu thủ công. Làm sao để sửa? Hãy sửa hoặc xóa số liệu ngay tại nơi bạn đã nhập. Nếu không được, hãy gửi email cho bộ phận hỗ trợ kèm ngày và số liệu bạn đã nhập, chúng tôi sẽ sửa giúp bạn.
- Tôi đã nhập số bước thủ công trong ứng dụng sức khỏe. Sao số bước đó không được tính? Số bước và bài tập được nhập thủ công vào Apple Health, Health Connect hoặc Google Fit sẽ không được tính. Chỉ hoạt động do điện thoại, đồng hồ hoặc nhẫn của bạn ghi lại mới được tính để đảm bảo thử thách công bằng.