Adicionar ou corrigir passos
Registro manual, passos errados ou faltando
- Registre uma atividade no app YuMuuv Não tem um relógio esportivo e prefere não instalar mais um app de monitoramento? Registre seu treino diretamente no YuMuuv: escolha a atividade, toque em Iniciar e, quando terminar, em Parar. O treino fica salvo nas suas atividades e conta para os seus desafios.
- Como adiciono passos ou um treino manualmente? Se o desafio ou quem o organiza permitir o registro manual, abra Atividades na versão mais recente do app YuMuuv e toque no botão verde Registrar atividade.
- Por que não consigo adicionar atividades manualmente? Quem organiza o desafio decide se o registro manual é permitido. Se estiver desativado, suas atividades precisam vir do celular ou relógio.
- Como corrijo uma contagem de passos errada? Envie ao suporte uma captura de tela do app do seu dispositivo mostrando a data e o total diário de cada dia com contagem errada. Se estiver apenas faltando alguma atividade e o seu desafio permitir o registro manual, você pode adicioná-la por conta própria.
- Adicionei uma quantidade errada manualmente. Como corrijo? Corrija ou remova o registro no mesmo lugar em que você o adicionou. Se não conseguir, envie um e-mail ao suporte com a data e o valor inserido, e faremos a correção.
- Adicionei passos manualmente em um app de saúde. Por que eles não contam? Passos e treinos inseridos manualmente no Apple Health, Health Connect ou Google Fit não contam. Só conta a atividade registrada pelo seu celular, relógio ou anel, o que mantém o desafio justo.