Tilføj eller ret skridt
Hvad vil du gerne gøre?
- Registrer en aktivitet i YuMuuv-appen Har du ikke et sportsur, og vil du helst undgå at installere endnu en træningsapp? Registrer din træning direkte i YuMuuv: Vælg aktiviteten, tryk på Start, og tryk på Stop, når du er færdig. Træningen gemmes under dine aktiviteter og tæller med i dine udfordringer.
- Hvordan tilføjer jeg skridt eller træning manuelt? Hvis din udfordring eller din arrangør tillader manuel registrering, skal du åbne Aktiviteter i den nyeste version af YuMuuv-appen og trykke på den grønne knap Registrer aktivitet.
- Hvorfor kan jeg ikke tilføje aktivitet manuelt? Arrangøren af din udfordring bestemmer, om manuel registrering er tilladt. Hvis det er slået fra, skal din aktivitet komme fra din telefon eller dit ur.
- Hvordan retter jeg et forkert antal skridt? Send supporten et skærmbillede fra din enheds app, der viser datoen og dagens samlede antal skridt for hver dag med fejl. Hvis der blot mangler aktivitet, og din udfordring tillader manuel registrering, kan du selv tilføje den.
- Jeg har indtastet en forkert mængde manuelt. Hvordan retter jeg det? Ret eller fjern den samme sted, som du tilføjede den. Hvis du ikke kan, så send en mail til support med datoen og det, du indtastede, så retter vi det.
- Jeg har tilføjet skridt manuelt i en sundhedsapp. Hvorfor tæller de ikke med? Skridt og træningspas, der er indtastet i Apple Health, Health Connect eller Google Fit, tæller ikke med. Kun aktivitet registreret af din telefon, dit ur eller din ring tæller med, så udfordringen er fair for alle.