Pridanie alebo oprava krokov
Čo chceš urobiť?
- Zaznamenaj aktivitu v aplikácii YuMuuv Nemáš športové hodinky a nechce sa ti inštalovať ďalšiu aplikáciu na sledovanie aktivít? Zaznamenaj svoj tréning priamo v YuMuuv: vyber aktivitu, stlač Spustiť a po skončení stlač Zastaviť. Tréning sa uloží medzi tvoje aktivity a započíta sa do tvojich výziev.
- Ako ručne pridám kroky alebo tréning? Ak tvoja výzva alebo jej organizátor povoľuje ručné zadávanie, otvor Aktivity v najnovšej verzii aplikácie YuMuuv a ťukni na zelené tlačidlo Zaznamenať aktivitu.
- Prečo nemôžem pridať aktivitu ručne? O tom, či je povolené ručné zadávanie, rozhoduje organizátor tvojej výzvy. Ak je vypnuté, údaje o tvojej aktivite musia pochádzať z telefónu alebo hodiniek.
- Ako opravím nesprávny počet krokov? Pošli podpore snímku obrazovky z aplikácie svojho zariadenia, na ktorej je viditeľný dátum a celkový denný počet krokov za každý deň s nesprávnymi údajmi. Ak aktivita len chýba a tvoja výzva umožňuje ručné zadávanie, môžeš ju pridať aj sám.
- Ručne som zadal nesprávnu hodnotu. Ako ju opravím? Oprav alebo odstráň ju na tom istom mieste, kde si ju pridal. Ak to nejde, napíš podpore e-mail s dátumom a zadanou hodnotou a my ju opravíme.
- Kroky som pridal ručne do zdravotnej aplikácie. Prečo sa nezapočítavajú? Kroky a tréningy zadané ručne do Apple Health, Health Connect alebo Google Fit sa nezapočítavajú. Počíta sa iba aktivita, ktorú zaznamenal tvoj telefón, hodinky alebo prsteň, aby bola výzva férová.