Caso de éxito de Cape Breton Regional Municipality: un desafío de caminata comunitario

Cape Breton Regional Municipality (CBRM), en Nueva Escocia, quería que los residentes de una región extensa y dispersa se movieran juntos. Sus programas de caminata anteriores rara vez llegaban a 20 participantes. CBRM Moves, su primer desafío en YuMuuv, reunió a unos 120 residentes y le dio al equipo de recreación un modelo de bienestar comunitario preventivo durante todo el año.

Resumen

• Organización: Cape Breton Regional Municipality (CBRM)
• Sector: sector público / recreación comunitaria
• Región: Nueva Escocia, Canadá
• Entrevistados: Wil J. Van Hal (Recreation Manager), Justin G. Butler y Adam J. MacLean
• Programa: desafío de caminata CBRM Moves
• Enfoque: pasos, distancia y constancia
• Resultado: unos 120 participantes, seis veces más que en los programas de caminata anteriores

Del bienestar reactivo al preventivo

El departamento de recreación de Cape Breton Regional Municipality tiene una visión clara: promover una actividad física accesible e impulsada por la comunidad que construya salud a largo plazo. Con fondos provinciales destinados a la «recreación pasiva» (caminatas, senderismo y jardinería), el equipo buscaba una solución digital que uniera a los residentes de toda su extensa región.

«Gran parte de lo que hacemos se basa en las relaciones», dice Wil van Hal, Recreation Manager.

«Cuanto más podamos conectar con nuestra comunidad, mejores resultados tendremos para crear una sociedad más saludable».

Por qué YuMuuv era la opción adecuada

Antes de YuMuuv, CBRM usaba otra plataforma que se volvió demasiado cara y restrictiva, tanto en funciones como en límite de participantes. Tras comparar opciones, YuMuuv destacó por su precio asequible, su escalabilidad y su flexibilidad durante todo el año.

«YuMuuv nos ofrecía más participantes, más tipos de desafíos y un mejor precio», explica Wil. «Simplemente tenía sentido».

En pocas semanas, el equipo lanzó CBRM Moves, una iniciativa de caminata para todo el municipio que ganó impulso rápidamente.

Un comienzo récord

El primer desafío de YuMuuv de la comunidad superó las expectativas.

Los programas de caminata anteriores rara vez llegaban a 20 participantes; esta vez, se sumaron unos 120 residentes.

«Lo publicamos en redes sociales», recuerda Adam MacLean. «A la mañana siguiente ya se habían inscrito seis personas. Y desde entonces, cada día siguió creciendo».

La promoción se hizo a través de:

• Redes sociales (Facebook, Instagram, Eventbrite)
• Alianzas con grupos comunitarios
• Carteles y señalización digital en edificios municipales, cafeterías e incluso pantallas de centros comerciales

Este enfoque de base ayudó a llegar a residentes tanto de zonas urbanas como rurales.

Un programa pensado primero para la comunidad

CBRM Moves comenzó durante la Active Aging Week en octubre de 2025 y se extendió hasta diciembre de 2025, dividido en seis minidesafíos dentro de YuMuuv:

• Pasos totales
• Pasos colectivos
• Distancia caminada
• Distancia colectiva
• Metas de constancia
• Registro del tiempo de caminata

Esta división permitió a los participantes ver tanto su progreso individual como los totales de la comunidad, lo que motivó a todos a mantener la constancia.

«Es genial ver no solo cuántos pasos has dado, sino cuánto suma toda la comunidad», dice Adam.

Superar los bajones de temporada

Los inviernos en Nueva Escocia pueden ser duros: la lluvia, el hielo y las noches largas desaniman la actividad al aire libre. Los desafíos de YuMuuv dieron a los residentes estructura, oportunidades para caminar en grupo y motivación para alcanzar sus metas personales.

«Cape Breton tiene una cultura muy marcada por las estaciones», explica Justin Butler.

«En verano no paramos, pero en cuanto llega el otoño, todo se ralentiza. Tener YuMuuv nos ayuda a mantener ese impulso».

Para mantener alta la participación, el equipo:

• Usó los mensajes dentro de la app para enviar recordatorios y avisos sobre el clima.
• Se alió con grupos locales (por ejemplo, instructores de yoga y centros comunitarios) para organizar eventos en conjunto.
• Exploró programas de invierno, como desafíos combinados de raquetas de nieve y senderismo con equipo prestado por el municipio.

Aprender sobre la marcha

Como administradores primerizos, el equipo de CBRM valoró la interfaz intuitiva de YuMuuv, pero también compartió comentarios útiles.

«La configuración fue sencilla, pero al crear los desafíos no teníamos claro si había que seleccionar todos los tipos de meta o solo uno», dice Adam.

«Un poco más de texto de ayuda ahí vendría bien, pero una vez que lo entendimos, todo lo demás fue muy fluido».

Otras observaciones:

• Controles de moderación del chat podrían hacer la función más segura para el uso público.
• Herramientas para invitar a amigos podrían ayudar a ampliar la participación de la comunidad de forma orgánica.
• Enfoque en la salud preventiva: presentar el desafío como bienestar proactivo, no solo como recreación.

Los resultados hasta ahora

• 6 desafíos simultáneos con 120 participantes.
• Participación 6× mayor que en cualquier campaña de caminata anterior.
• Comentarios positivos de la comunidad e inscripciones continuas gracias al boca a boca.
• Expansión colaborativa hacia otros programas de temporada y de varias actividades.

«Sabiendo que algunos de nuestros desafíos anteriores solo tenían unas 20 personas, esta respuesta ha sido increíble», dice Wil.

«Estamos construyendo algo sostenible».

Próximos pasos

CBRM planea ampliar el uso de YuMuuv más allá de la caminata, con integraciones para remo, senderismo y raquetas de nieve, según la temporada. Las próximas campañas también se centrarán en el bienestar basado en las relaciones, conectando a los residentes a través de la actividad compartida.

«Para nosotros, YuMuuv no es solo una app», dice Justin. «Es una herramienta para construir comunidad».

Claves para equipos comunitarios y del sector público

• Combina metas individuales y colectivas. Al tener en paralelo los pasos totales y los colectivos, los residentes ven tanto su propio progreso como el de toda la comunidad; activa una meta colectiva al crear un desafío.
• Promociona donde la gente ya está. Las redes sociales, los grupos comunitarios y los carteles en cafeterías y centros comerciales llegaron por igual a residentes urbanos y rurales.
• Planifica los meses oscuros. Los desafíos de otoño e invierno mantienen el impulso cuando cambia el clima; descubre por qué tu plan de otoño debería girar en torno a la luz del día.
• Busca aliados locales. Los instructores de yoga y los centros comunitarios sumaron eventos grupales que hicieron que la gente volviera.

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