케이프브레턴 지역 자치단체 고객 사례: 지역 걷기 챌린지
캐나다 노바스코샤주의 케이프브레턴 지역 자치단체(CBRM)는 넓게 흩어진 지역 전역의 주민들이 함께 움직이기를 바랐습니다. 이전의 걷기 프로그램은 참가자가 20명에 이르는 경우가 드물었습니다. 첫 YuMuuv 챌린지인 'CBRM Moves'에는 약 120명의 주민이 참여했고, 레크리에이션 팀은 1년 내내 운영할 수 있는 예방 중심의 지역 웰니스 모델을 얻게 되었습니다.
Table of Contents
한눈에 보기
- 조직: 케이프브레턴 지역 자치단체(CBRM)
- 분야: 공공 부문 / 지역 레크리에이션
- 지역: 캐나다 노바스코샤주
- 인터뷰 대상: Wil J. Van Hal(Recreation Manager), Justin G. Butler, Adam J. MacLean
- 프로그램: CBRM Moves 걷기 챌린지
- 초점: 걸음 수, 거리, 꾸준함
- 결과: 약 120명 참여, 이전 걷기 프로그램의 6배
사후 대응에서 예방 중심 웰니스로
케이프브레턴 지역 자치단체의 레크리에이션 부서에는 명확한 비전이 있습니다. 장기적인 건강을 만드는 누구나 참여할 수 있고 지역이 주도하는 신체 활동을 장려하는 것입니다. 걷기, 하이킹, 정원 가꾸기 같은 '수동적 레크리에이션'을 위한 주 정부 예산을 바탕으로, 팀은 넓게 흩어진 지역의 주민들을 하나로 모을 수 있는 디지털 솔루션을 원했습니다.
"저희가 하는 일의 상당 부분은 관계 위에 세워집니다." Recreation Manager Wil van Hal은 말합니다.
"지역 사회와 더 많이 연결될수록, 더 건강한 사회를 만드는 데 더 좋은 결과를 얻을 수 있습니다."
YuMuuv가 적합했던 이유
YuMuuv 이전에 CBRM은 다른 플랫폼을 사용했지만, 기능과 참가자 수 제한 모두에서 너무 비싸고 제약이 많아졌습니다. 여러 선택지를 비교한 결과, YuMuuv는 그 합리적인 가격, 확장성, 그리고 1년 내내 활용할 수 있는 유연성으로 돋보였습니다.
"YuMuuv는 더 많은 참가자, 더 많은 챌린지 유형, 더 나은 가격을 제공했어요." Wil은 설명합니다. "선택하지 않을 이유가 없었죠."
몇 주 만에 팀은 지역 전체를 아우르는 걷기 이니셔티브 CBRM Moves를 시작했고, 빠르게 호응을 얻었습니다.
기록적인 출발
지역의 첫 YuMuuv 챌린지는 기대를 뛰어넘었습니다.
이전 걷기 프로그램은 참가자가 20명에 이르는 경우가 드물었지만, 이번에는 약 120명의 주민이 참여했습니다.
"소셜 미디어에 공개했어요." Adam MacLean은 회상합니다. "다음 날 아침 벌써 6명이 등록했고, 그 뒤로 매일 계속 늘어났습니다."
홍보는 다음과 같이 진행되었습니다.
- 소셜 미디어(Facebook, Instagram, Eventbrite)
- 지역 단체와의 파트너십
- 포스터와 디지털 사이니지, 시청 건물과 커피숍은 물론 쇼핑몰 TV까지
이러한 풀뿌리 방식 덕분에 도시와 농촌 지역 주민 모두에게 닿을 수 있었습니다.
지역 사회 중심의 프로그램 설계
CBRM Moves는 2025년 10월 액티브 에이징 위크에 시작해 2025년 12월까지 진행되었으며, YuMuuv 안에서 6개의 미니 챌린지로 나뉘었습니다.
- 총 걸음 수
- 공동 걸음 수
- 걷기 거리
- 공동 거리
- 꾸준함 목표
- 걷기 시간 기록
이렇게 나누어 참가자들은 개인의 진행 상황과 지역 전체의 합계를 모두 볼 수 있었고, 모두가 꾸준히 참여하도록 동기를 얻었습니다.
"내가 몇 걸음 걸었는지뿐 아니라 지역 전체가 얼마나 쌓아 가는지 볼 수 있어서 멋졌어요." Adam은 말합니다.
계절적 침체 극복하기
노바스코샤의 겨울은 혹독할 수 있습니다. 비, 빙판, 긴 밤이 야외 활동을 망설이게 합니다. YuMuuv 챌린지는 주민들에게 체계와 단체 걷기 기회, 그리고 개인 목표를 달성할 동기를 주었습니다.
"케이프브레턴은 계절의 영향을 많이 받는 문화가 있어요." Justin Butler는 설명합니다.
"여름에는 정신없이 바쁘게 움직이지만, 가을이 오면 모든 것이 느려집니다. YuMuuv가 있으면 그 추진력을 유지하는 데 도움이 됩니다."
참여를 높게 유지하기 위해 팀은 다음과 같이 했습니다.
- 앱 내 메시지를 활용해 알림과 날씨 소식을 보냈습니다.
- 지역 단체와 협력(예: 요가 강사, 커뮤니티 센터)해 행사를 공동 주최했습니다.
- 겨울 프로그램을 모색했습니다. 예를 들어 지자체 대여 장비를 활용한 스노슈잉이나 하이킹 혼합 챌린지입니다.
직접 해 보며 배우기
처음으로 관리자를 맡은 CBRM 팀은 YuMuuv의 직관적인 인터페이스를 높이 평가하면서도 유용한 피드백을 공유했습니다.
"설정은 간단했지만, 챌린지를 만들 때 모든 목표 유형을 선택해야 하는지 하나만 선택하면 되는지 확신이 없었어요." Adam은 말합니다.
"그 부분에 안내 문구가 조금 더 있으면 도움이 될 것 같아요. 하지만 한번 이해하고 나니 나머지는 모두 순조로웠습니다."
그 밖의 인사이트는 다음과 같습니다.
- 채팅 관리 기능이 있으면 일반 대중이 더 안전하게 사용할 수 있습니다.
- 친구 초대 도구가 있으면 지역 참여를 자연스럽게 넓힐 수 있습니다.
- 예방적 건강이라는 관점: 챌린지를 단순한 레크리에이션이 아니라 선제적인 웰니스로 소개하기.
지금까지의 결과
- 6개의 챌린지 동시 진행, 참가자 120명.
- 참여도는 6배 높아져 이전의 어떤 걷기 캠페인보다 많았습니다.
- 지역 사회의 긍정적인 피드백과 입소문을 통한 지속적인 등록.
- 협력적 확장을 통한 다른 계절 프로그램과 다양한 활동 프로그램으로의 확대.
"과거 일부 챌린지에는 20명 정도밖에 참여하지 않았던 것을 생각하면, 이번 반응은 정말 놀랍습니다." Wil은 말합니다.
"저희는 여기서 지속 가능한 무언가를 만들어 가고 있습니다."
앞으로의 계획
CBRM은 계절에 따라 패들링, 하이킹, 스노슈잉, 등과의 연계를 검토하며 YuMuuv 활용을 걷기 이상으로 넓힐 계획입니다. 앞으로의 캠페인은 함께하는 활동을 통해 주민들을 연결하는 관계 기반 웰니스에도 초점을 맞출 것입니다.
"저희에게 YuMuuv는 단순한 앱이 아닙니다." Justin은 말합니다. "지역 공동체를 만드는 데 도움이 되는 도구입니다."
지역 및 공공 부문 팀을 위한 핵심 시사점
- 개인 목표와 공동 목표를 결합하세요. 총 걸음 수와 공동 걸음 수를 나란히 운영해 주민들이 자신의 진행 상황과 지역 전체의 진행 상황을 모두 볼 수 있었습니다. 챌린지를 만들 때 공동 목표를 켜세요.
- 사람들이 이미 모이는 곳에서 홍보하세요. 소셜 미디어, 지역 단체, 커피숍과 쇼핑몰의 게시물이 도시와 농촌 주민 모두에게 닿았습니다.
- 어두운 달에 대비하세요. 가을과 겨울 챌린지는 날씨가 나빠져도 추진력을 유지해 줍니다. 가을 계획을 일조 시간 중심으로 세워야 하는 이유를 참고하세요.
- 지역과 협력하세요. 요가 강사와 커뮤니티 센터가 단체 행사를 더해 사람들이 계속 돌아오게 만들었습니다.
또 다른 공공 부문 사례로 샌디에이고시가 21일 마인드풀니스 챌린지를 운영한 방법을 읽어 보시거나, 모든 고객 사례를 살펴보세요.
지역 사회나 지자체의 웰니스를 운영하고 계신가요? YuMuuv 데모를 예약하시면 첫 챌린지 계획을 도와드리겠습니다.