員工健康計畫:雇主完整指南
成年人清醒的時間有很大一部分都在工作,因此工作對健康有很大的影響。健康與身心狀態取決於工作性質、工作條件,以及人們照顧自己所需的知識和信心。雇主可以在這些方面提供支持——而最好的工具,就是一個設計完善的員工健康計畫。本指南將說明什麼是健康計畫、為什麼重要、如何衡量其價值,以及如何打造一個員工真正會使用的計畫。
Table of Contents
什麼是員工健康計畫?
員工健康計畫是促進員工健康、支持健康行為並協助養成好習慣的措施——涵蓋身體、心理和社交層面的健康。它已成為人們選擇雇主的重要因素,並透過提升績效和投入度,讓員工與公司雙雙受益。人們希望感受到被重視,而蓋洛普(Gallup)關於肯定的研究顯示了這一點有多重要。對員工健康做出看得見的承諾,正是展現重視的方式之一。如需實用靈感,請參閱這些員工健康計畫範例。
常見的健康計畫類型
- 身體活動:步數挑戰、團隊挑戰、運動福利與活躍通勤。
- 心理健康:心理諮商、員工協助方案(EAP)、正念與壓力管理。
- 健康習慣:睡眠、喝水和營養主題活動。
- 預防:健康檢查與篩檢。
- 社交健康:團隊活動、公益挑戰與表揚肯定。
- 工作設計:彈性、人體工學與合理的工作量。
為什麼企業健康促進很重要
運作良好的健康計畫可以:
- 改善健康行為;
- 降低健康風險與相關成本;
- 提升生產力;
- 減少缺勤——請參閱如何減少病假缺勤;
- 支持招募、留任與士氣——請參閱為什麼健康文化能留住員工。
員工健康的投資報酬率
健康計畫的許多好處很難用金錢衡量。企業計算投資報酬率時,通常會看醫療成本的節省,以及病假減少帶來的生產力提升,正如美國人力資源管理協會(SHRM)所說明的。但如果您的目標是,例如增加身體活動,也應該追蹤與該目標相關的指標,像是參與率、活動量和投入度。簡單來說:在您打算改善的領域中,比較您投入了什麼、改變了什麼。我們的健康計畫投資報酬率坦白指南和健康KPI清單會告訴您怎麼做。
如何打造員工健康計畫
- 詢問員工。一份簡短的問卷就能找出真正的需求與興趣。
- 考量工作性質。坐辦公桌的員工需要協助他們多活動;遠距團隊需要隨處都能參加的活動;第一線團隊需要配合輪班的選項——請參閱非辦公室員工的健康促進。
- 設定明確的目標,並決定如何衡量。
- 挑選幾項措施,不要一次什麼都想做。
- 規劃全年的節奏——健康挑戰行事曆會很有幫助。
- 讓參與變得簡單:步行會議、可以閱讀或冥想的安靜角落、健康點心,以及能自動同步的App。
- 溝通、慶祝並調整,依參與情形和回饋持續優化。
對健康與成本的影響
健康計畫能幫助人們在活動、飲食和睡眠上做出更健康的選擇,包括在家工作的人。更健康的員工往往請病假較少、效率較高,也有助於控制成本——不過,計畫要在財務上划算,節省的金額必須超過計畫本身的成本。心理健康同樣受益:了解喝足夠的水、規律活動、守護睡眠等習慣如何影響壓力,有助於避免職業倦怠。
看看各家公司如何實際執行——從在Synlab改變Rita人生的步行挑戰到Avalanche Laboratory的投入度故事。
投入感與歸屬感
健康計畫能營造歸屬感和人際連結。團隊活動和挑戰能建立友誼與健康文化,帶來更快樂、更健康、更投入的員工——而投入的員工會付出超乎期待的努力。健康與投入度相輔相成。進一步了解如何提升員工投入度。
讓它容易使用
大多數人每週至少工作40小時,還需要時間陪伴家人和過自己的生活。健康促進應該融入一天之中,而不是增加待辦事項。YuMuuv讓雇主能以簡單的方式建立實用又有吸引力的挑戰——活動資料自動同步,參與者支援由我們處理——讓員工健康不會變成另一件頭痛的事。
常見問題
1. 員工健康計畫應該包含哪些內容?
結合身體活動、心理健康支持與健康習慣,並透過大家都能輕鬆參加的穩定活動節奏來執行。從員工表示需要的內容開始。
2. 員工健康計畫要花多少錢?
從幾乎不花錢(步行會議、同事間的肯定)到在福利和平台上的較大投資都有。以挑戰為主的計畫,請參閱YuMuuv的價格。
3. 如何衡量健康計畫是否成功?
長期追蹤參與率、活動量、投入度調查結果,以及缺勤和留任等營運成果。
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