Done yo klè: yon kilti byennèt fè moun rete

Tout responsab resous imèn konn sa. Imèl demisyon ki rive yon madi maten nan men yon moun ou pa t panse ki t ap kite. Entèvyou depa kote rezon yo sonnen janti men yo pa fin klè — "m ap chèche yon bagay nouvo," "mwen pare pou yon chanjman." Epi kous la kòmanse. Rekritman, entegrasyon, mwa kote travay la pèdi elan pandan yon nouvo anplwaye ap aprann kijan bagay yo mache isit la.

E si vrè rezon ki dèyè depa sa a pa t gen rapò ak salè, tit pòs oswa yon mesaj yon rekritè te voye sou LinkedIn? E si se te fason moun sa a te santi l nan travay chak jou — epi si òganizasyon w lan te ba li yon rezon pou l rete, apa chèk salè a?

Rechèch yo ap vin pi plis. E yo tout ap di menm bagay la, kèlkeswa ang lan: yon kilti byennèt se pa yon ti avantaj anplis. Se yon estrateji pou fè anplwaye rete. Youn nan pi efikas nou genyen yo.

Vrè pri lè moun kite

Anvan nou pale sou sa ki fè moun rete, ann pale sou sa sa koute lè yo kite. Paske chif yo pi mal pase sa pifò dirijan panse.

Gallup estime ranplase yon anplwaye koute ant mwatye ak de fwa salè anyèl li. Pou yon pwofesyonèl nivo entèmedyè k ap touche $80 000, sa vle di $40 000 rive $160 000 pou chak depa. E chif sa yo pa pran an kont nèt konesans ki ale ak moun nan, relasyon ak kliyan ki febli oswa kou sa bay moral ekip ki rete a.

Lè w gade sa sou echèl tout yon òganizasyon, sitiyasyon an vin bay kè sote. Gallup estime depa volontè anplwaye yo koute antrepriz ameriken yo anviwon $1 000 milya pa ane. Se lajan reyèl k ap soti nan antrepriz reyèl paske moun deside yo ta pito yon lòt kote.

Done SHRM sou pri pou chak rekritman mete depans dirèk mwayèn pou anbochaj la nan $4 700 — men chif sa a se sèlman yon ti pati nan sa sa koute vre. Vrè depans yo se sis a douz mwa pwodiktivite ki bese pandan yon nouvo anplwaye ap pran men l, chay lè siplemantè ki tonbe sou anplwaye ki rete yo, ak risk pou yon depa lakòz lòt. Depa anplwaye konn kontajye. Lè yon moun kite, tout moun ki rete yo rekonsidere sitiyasyon pa yo.

Lyen ant angajman ak byennèt

Se la done yo kòmanse montre byen klè kilti byennèt la kòm yon solisyon.

Rapò Gallup 2025 sou eta espas travay atravè lemond revele angajman anplwaye yo nan lemonn bese rive sèlman 21 % — nivo ki pi ba li depi 2020. Sa vle di anviwon kat anplwaye sou senk atravè lemond vin travay san yo pa vrèman envesti nan travay yo. Anmenmtan, anviwon kat anplwaye sou dis di yo santi anpil estrès chak jou.

Lyen ant de done sa yo se pa yon aza. Rechèch Gallup yo toujou montre byennèt ak angajman mare youn ak lòt anpil — lè youn bese, lòt la suiv. E lè toude ba, anvi kite travay la monte anpil. Menm rapò a montre anviwon mwatye tout anplwaye atravè lemond swa ap veye opòtinite, swa ap chèche yon nouvo travay aktivman.

Men sa ki fè sa konsène kilti byennèt la an patikilye: Gallup idantifye senk eleman byennèt — karyè, lavi sosyal, finans, sante fizik ak kominote. Anplwaye k ap epanwi nan plizyè nan aspè sa yo pa sèlman bay pi bon rezilta. Yo rete pi lontan. Yo pi solid nan moman difisil yo. E yo vin moun ki fè kilti a viv epi ki fè lòt moun anvi rete tou.

Lè òganizasyon w lan envesti nan yon kilti byennèt — pa sèlman yon pwogram, men yon angajman reyèl nan kilti a pou byennèt anplwaye yo — w ap aji sou rasin sa ki fè moun rete, olye w annik taye branch yo.

Sa McKinsey dekouvri sou epwizman ak depa

Rechèch McKinsey sou sante mantal nan travay ajoute yon lòt aspè enpòtan nan tablo sa a.

Nan gwo etid yo sou epwizman pwofesyonèl anplwaye yo, McKinsey dekouvri anplwaye ki gen sentòm epwizman yo gen sis fwa plis chans pou yo di yo gen entansyon kite anplwayè yo nan twa a sis mwa k ap vini yo. Sis fwa. Se pa yon ti ogmantasyon — se yon reyalite ki diferan nèt pou kenbe anplwaye ki epwize yo parapò ak sa ki santi yo jwenn sipò yo.

Menm rechèch la revele anviwon yon anplwaye sou kat di li gen sentòm epwizman. Nan kèk sektè ak gwoup popilasyon, chif sa a pi wo anpil. Jèn anplwaye yo ak fanm yo plis touche pase lòt gwoup, epi epwizman responsab ekip yo vin yon pwoblèm ki grav anpil — yon pwoblèm ki pwopaje desann nan ekip yo antye.

Men rezilta ki pi enpòtan nan rechèch McKinsey a ka se sa: pifò òganizasyon ap abòde epwizman nan move nivo. Yo ofri solisyon pou chak moun apa — aplikasyon meditasyon, atelye pou aprann fè fas ak difikilte, alokasyon pou byennèt — san yo pa atake faktè nan sistèm travay la ki lakòz epwizman an depi nan kòmansman. Òganizasyon ki jwenn vrè rezilta yo se sa ki trete byennèt kòm yon priyorite nan kilti yo ak estrikti yo, pa kòm yon avantaj anplis.

Jan McKinsey di sa nan rechèch yo sou espas travay kote moun epanwi: byennèt nan travay ap vin yon envestisman endispansab, pa paske li alamòd, men paske lè w pa envesti ladan l, pri a pi wo yon fason nou ka mezire.

Sa kilti byennèt rapòte finansyèman

Si agiman sou moun yo pa konvenk ekip direksyon w lan, agiman finansye a ka fè sa, depi w prezante l onètman.

Analiz Deloitte UK sou envestisman anplwayè yo nan sante mantal (2022) estime yon retou mwayèn anviwon £4,70 pou chak £1 depanse, gras ak mwens absans, mwens prezans nan travay san moun nan ka travay byen, ak mwens depa anplwaye. Retou yo te pi wo pou apwòch prevantif ki kouvri tout òganizasyon an pase pou sipò yo bay apre pwoblèm parèt.

Rezilta rechèch sou pwogram byennèt tradisyonèl yo mwens klè. Yon revizyon rechèch ki soti an 2010 e yo site souvan te jwenn depans medikal yo te bese anviwon $3,27 ak depans absans yo $2,73 pou chak dola depanse (Baicker, Cutler ak Song), men yon gwo esè ki fèt pita ak gwoup yo te chwazi owaza pa t jwenn chanjman enpòtan nan depans medikal apre 18 mwa (Song ak Baicker, JAMA, 2019). Leson an: retou yo soti nan kilti a ak patisipasyon an, pa nan yon pwogram ki egziste sou papye sèlman. Gen plis detay nan gid onèt nou sou retou sou envestisman nan byennèt antrepriz.

Epi rechèch S&P Global pote yon pèspektiv pi laj: antrepriz kote byennèt anplwaye yo pi wo gen tandans gen mwens depa ak pi bon rezilta finansye.

Yon kilti, pa pwogram sèlman

Gen yon diferans enpòtan ki parèt nan tout rechèch sa yo, e li vo lapèn pou nou di l klèman: n ap pale de yon kilti byennèt, pa sèlman de pwogram byennèt.

Yon pwogram se yon avantaj ou ofri. Yon kilti se fason moun viv lavi travay yo chak jou. Ou ka gen yon pwogram byennèt klas mondyal pèsonn pa itilize paske kilti reyèl la — sa yo atann anrapò ak kantite lè travay, move je yo gade moun ki pran poz, fason responsab yo reyaji devan difikilte pèsonèl — voye yon mesaj ki diferan nèt.

Rechèch McKinsey sou epwizman revele faktè nan travay ki pi souvan asosye ak epwizman se konpòtman toksik nan travay, yon chay travay moun pa ka sipòte sou lontan, ak mank otonomi. Pa gen okenn aplikasyon byennèt ki ka rezoud bagay sa yo. Sa ki rezoud yo, se yon angajman direksyon an pran pou fè byennèt anplwaye yo yon priyorite estratejik nan kilti a — yon priyorite ki parèt nan fason yo òganize travay, fòme responsab yo ak mezire siksè.

Òganizasyon ki pi byen kenbe anplwaye yo pa sèlman ofri avantaj byennèt. Yo bati anviwònman kote pran swen tèt ou se yon bagay nòmal, yo atann sa de ou, epi yo sipòte sa nan tout nivo.

Sa chif yo vle di pou òganizasyon w lan

Ann kite rechèch mondyal yo pou nou gade sitiyasyon pa w la.

Men yon egzanp pou ilistre sa. Si òganizasyon w lan gen 500 anplwaye epi to depa anyèl la se 20 %, w ap pèdi 100 moun pa ane. Avèk yon pri ranplasman mwayèn $50 000 pou chak moun (yon estimasyon ki ba pou anpil pòs pwofesyonèl), sa fè $5 milyon k ap soti nan pòt la chak ane.

Si yon kilti byennèt ki pi solid ta redui depa yo pa sèlman 10 %, sa ta vle di 10 depa an mwens ak anviwon $500 000 ekonomi pa ane, san konte pwogrè nan pwodiktivite, rediksyon absans ak angajman. Fè kalkil pa w ak kalkilatris retou sou envestisman nou an.

Konpare sa ak pri envestisman nan yon kilti byennèt. Pou pifò òganizasyon mwayen, yon platfòm konplè pou defi byennèt, fòmasyon responsab yo sou byennèt, ak chanjman nan règleman pou bay plis sipò reprezante sèlman yon ti pati nan ekonomi yo fè lè mwens anplwaye kite. Pou jwenn fason pratik pou kòmanse, gade pi gwo pwoblèm byennèt resous imèn yo ak fason pou rezoud yo ak kijan defi byennèt yo bati kilti a.

Kalkil la pa konplike. Sa ki difisil la se pran angajman pou fè kilti a chanje.

Soti nan done pou pase alaksyon

Rechèch Gallup, McKinsey, Deloitte ak S&P Global yo tout rive nan menm konklizyon an: òganizasyon ki pran byennèt anplwaye yo oserye — pa kòm yon liy nan bidjè a, men kòm yon fondasyon kilti yo — kenbe moun yo pi lontan, jwenn pi bon rezilta finansye, epi bati kalite espas travay ki atire talan olye yo toujou ap ranplase l.

Done yo klè. Kesyon an se pa si kilti byennèt gen efè sou kapasite pou kenbe anplwaye. Li genyen. Yon efè nou ka mezire, ki konstan, e ki prezan nan tout sektè.

Kesyon an se si òganizasyon w lan pral aji selon sa done yo ap di w — oswa kontinye ekri chèk pou ranplase moun ki kite paske pèsonn pa t ba yo yon rezon pou yo rete.

Ou vle bati yon kilti byennèt ki fè moun anvi rete? Rezève yon demonstrasyon YuMuuv.