Bayanan Sun Bayyana: Al’adar Walwala Tana Sa Ma’aikata Su Zauna

Kowane shugaban sashen albarkatun ɗan Adam ya taɓa fuskantar hakan. Saƙon imel na murabus da ya iso safiyar Talata daga wanda ba a zata zai bar aiki ba. Tattaunawar bankwana inda dalilan suke da ladabi amma ba su fito fili ba — "ina neman sabon abu," "na shirya yin sauyi." Sai kuma a fara gaggawar neman mafita. Ɗaukar ma’aikata, shigar da su cikin aiki, da watannin da aiki ke tafiyar hawainiya yayin da sabon ma’aikaci ke koyon yadda abubuwa suke tafiya a nan.

Yaya idan ainihin dalilin barin aikin ba albashi ba ne, ko matsayi, ko wani saƙon LinkedIn daga mai neman ma’aikata? Yaya idan dalilin shi ne yadda wannan mutumin yake ji a wurin aiki kowace rana — da kuma ko ƙungiyarku ta ba shi wani dalilin zama fiye da albashin da yake karɓa?

Bincike na ƙara taruwa. Kuma daga kowane ɓangare, saƙon ɗaya ne: al’adar walwala ba ƙarin gata ba ce kawai. Dabara ce ta riƙe ma’aikata. Ɗaya daga cikin mafi tasiri da muke da su.

Ainihin Kuɗin Rasa Ma’aikata

Kafin mu tattauna abin da ke sa mutane su zauna, bari mu tattauna abin da ake kashewa idan suka tafi. Domin alkaluman sun fi yadda yawancin shugabanni suke tsammani muni.

Gallup ya kiyasta cewa maye gurbin ma’aikaci yana cin tsakanin rabin albashinsa na shekara da ninkinsa biyu. Ga ƙwararren ma’aikaci mai matsakaicin matsayi da yake samun $80,000, hakan yana nufin $40,000 zuwa $160,000 duk lokacin da ɗaya ya tafi. Kuma waɗannan alkaluma ba su cika nuna ilimin da ya fita tare da shi ba, ko dangantakar abokan hulɗa da ta raunana, ko raunin gwiwar da ya sami ƙungiyar da aka bari.

Idan aka duba wannan a faɗin ƙungiya, lamarin yana tayar da hankali. Gallup ya kiyasta cewa barin aiki na son rai yana jawo wa kamfanonin Amurka asarar kusan $1 tiriliyan a shekara. Wannan kuɗi ne na gaske da kamfanoni na gaske ke rasawa saboda mutane sun yanke shawarar cewa sun fi son kasancewa a wani wuri dabam.

Bayanan SHRM kan kuɗin ɗaukar ma’aikaci ɗaya sun nuna cewa matsakaicin kuɗin ɗaukar ma’aikaci kai tsaye ya kai $4,700 — amma wannan adadi kaɗan ne daga ainihin abin da ake kashewa. Babban kuɗin yana cikin raguwar yawan aiki na tsawon watanni shida zuwa goma sha biyu yayin da sabon ma’aikaci ke sabawa, nauyin ƙarin aikin da ya hau kan sauran ma’aikata, da haɗarin barin aiki ɗaya ya sa wasu su bi. Barin aiki yana yaɗuwa. Idan wani ya tafi, duk waɗanda suka rage suna sake tunani kan zamansu.

Alaƙar Sadaukarwa da Walwala

A nan ne bayanan suka fara nuna al’adar walwala a sarari a matsayin mafita.

Rahoton Gallup na 2025 kan Yanayin Wuraren Aiki na Duniya ya gano cewa sadaukarwar ma’aikata ga aikinsu a duniya ta sauka zuwa 21% kacal — mafi ƙanƙanta tun 2020. Wannan yana nufin kusan ma’aikata huɗu cikin biyar a duniya suna zuwa aiki ba tare da sun mayar da hankalinsu da gaske ga aikinsu ba. A lokaci guda, kusan ma’aikata huɗu cikin goma sun ce suna fuskantar matsi mai yawa kowace rana.

Alaƙar da ke tsakanin waɗannan bayanai biyu ba daidaituwa kawai ba ce. Binciken Gallup yana nuna a kai a kai cewa walwala da sadaukarwa suna da alaƙa mai zurfi — idan ɗaya ya ragu, ɗayan ma yana biye masa. Kuma idan dukansu sun yi ƙasa, sha’awar barin aiki tana ƙaruwa sosai. Wannan rahoton ya kuma gano cewa kusan rabin dukkan ma’aikata a duniya suna sa ido kan damar samun sabon aiki ko kuma suna nemansa da gaske.

Amma ga abin da ya sa wannan ya shafi al’adar walwala musamman: Gallup ya bayyana ɓangarori biyar na walwala — sana’a, zamantakewa, kuɗi, lafiyar jiki, da al’umma. Ma’aikatan da suke samun ci gaba a fannoni da dama ba wai sun fi yin aiki mai kyau kawai ba. Suna daɗewa a aiki. Sun fi jure wa lokuta masu wahala. Kuma suna zama masu yaɗa kyawawan ɗabi’un wurin aiki da ke sa wasu ma su so su zauna.

Idan ƙungiyarku ta zuba jari a al’adar walwala — ba kawai wani shiri ba, amma sadaukarwa ta gaske ga walwalar ma’aikata a cikin al’adar ƙungiyar — kuna magance tushen riƙe ma’aikata ne, ba yanke rassan matsalar kawai ba.

Abin da McKinsey Ya Gano Game da Gajiyar Aiki da Barinsa

Binciken McKinsey kan lafiyar ƙwaƙwalwa a wurin aiki ya ƙara wani muhimmin bayani ga wannan batu.

A cikin gagarumin bincikensu kan tsananin gajiyar ma’aikata, McKinsey ya gano cewa yiwuwar ma’aikatan da ke nuna alamun tsananin gajiyar aiki su ce suna shirin barin mai ɗaukar su aiki cikin watanni uku zuwa shida masu zuwa ta ninka sau shida. Sau shida. Wannan ba ɗan ƙaramin ƙaruwa ba ne — yana nuna bambanci na asali a yiwuwar riƙe ma’aikatan da suka gaji ƙwarai idan aka kwatanta da waɗanda suke jin ana tallafa musu.

Wannan binciken ya kuma bayyana cewa kusan ma’aikaci ɗaya cikin huɗu yana ba da rahoton alamun tsananin gajiyar aiki. A wasu masana’antu da rukunin jama’a, wannan adadi ya fi haka sosai. Matasa ma’aikata da mata sun fi fuskantar wannan matsala, kuma tsananin gajiyar manajoji ta zama babbar matsala ta musamman — wadda ke yaɗuwa zuwa ga dukkan ƙungiyoyin da suke jagoranta.

Amma wataƙila muhimmin abin da McKinsey ya gano shi ne: yawancin ƙungiyoyi suna magance tsananin gajiyar aiki a matakin da bai dace ba. Suna bayar da hanyoyin taimako na mutum ɗaya — manhajojin natsar da tunani, bitocin koyon juriya, da tallafin kuɗin walwala — ba tare da magance matsalolin tsarin wurin aiki da suka fara haifar da gajiyar ba. Ƙungiyoyin da suke samun sakamako na gaske su ne waɗanda suke ɗaukar walwala a matsayin fifiko a al’ada da tsarin aiki, ba wata ƙarin fa’ida ba.

Kamar yadda McKinsey ya faɗa a cikin bincikensu kan wuraren aiki masu bunƙasa: zuba jari a walwalar wurin aiki yana zama dole, ba don abin ya yi farin jini ba, amma saboda kuɗin rashin yin hakan ya fi yawa, kuma ana iya auna shi.

Ribar Zuba Jari a Al’adar Walwala

Idan hujjar jin daɗin mutane ba ta gamsar da shugabanninku ba, ta kuɗi za ta iya yi, muddin an gabatar da ita cikin gaskiya.

Nazarin Deloitte UK na zuba jarin masu ɗaukar ma’aikata a lafiyar ƙwaƙwalwa (2022) ya kiyasta matsakaicin dawowar kusan £4.70 ga kowane £1 da aka kashe, sakamakon raguwar rashin zuwa aiki, raguwar halartar aiki ba tare da iya yin sa yadda ya kamata ba, da raguwar barin aiki. Hanyoyin rigakafi da suka shafi ƙungiya gaba ɗaya sun fi taimakon da ake bayarwa bayan matsala ta taso kawo riba.

Shaidu kan shirye-shiryen walwala na gargajiya sun bambanta. Wani nazarin 2010 da ake yawan ambata ya gano cewa kuɗin jinya sun ragu da kusan $3.27, kuɗin rashin zuwa aiki kuma da $2.73 ga kowace dala da aka kashe (Baicker, Cutler da Song), amma wani babban gwaji na bazuwar rarraba mahalarta da aka yi daga baya bai gano wani muhimmin sauyi a kuɗin jinya bayan watanni 18 ba (Song da Baicker, JAMA, 2019). Darasin shi ne: riba tana fitowa daga al’ada da shiga a dama, ba daga kasancewar shiri a takarda kawai ba. Akwai ƙarin bayani a jagorarmu ta gaskiya kan ribar zuba jari a walwalar ma’aikata.

Kuma binciken S&P Global ya ƙara hangen batu a babban mataki: kamfanonin da ma’aikatansu suka fi samun walwala sukan fi samun ƙarancin barin aiki da ƙwarin sakamakon kuɗi.

Al’ada, Ba Shirye-shirye Kawai Ba

Akwai muhimmin bambanci da ya bayyana a duk wannan bincike, kuma ya dace a faɗe shi kai tsaye: muna magana ne kan al’adar walwala, ba shirye-shiryen walwala kawai ba.

Shiri wata fa’ida ce da kuke bayarwa. Al’ada kuwa ita ce yadda mutane suke jin rayuwarsu ta yau da kullum a aiki. Za ku iya samun shirin walwala na ƙwarai wanda babu wanda yake amfani da shi saboda ainihin al’adar wurin — sa ran da ake da shi game da sa’o’in aiki, kallon hutu a matsayin abin kunya, da yadda manajoji suke tunkarar ƙalubalen rayuwar ma’aikata — tana isar da wani saƙo dabam gaba ɗaya.

Binciken McKinsey kan tsananin gajiyar aiki ya gano cewa abubuwan wurin aiki da aka fi dangantawa da ita su ne halaye masu cutarwa, nauyin aikin da ya wuce ƙarfi, da rashin ’yancin yanke shawara kan aiki. Babu manhajar walwala da za ta gyara waɗannan abubuwan. Abin da zai gyara su shi ne sadaukarwar shugabanci wajen tabbatar da cewa walwalar ma’aikata babban fifiko ne a dabarun ƙungiya — wanda ake gani a yadda aka tsara aiki, yadda ake horar da manajoji, da yadda ake auna nasara.

Ƙungiyoyin da suka fi riƙe ma’aikatansu ba wai fa’idodin walwala kawai suke bayarwa ba. Suna gina muhallin da kula da kai abu ne na yau da kullum, abin da ake tsammani, kuma ake tallafawa a kowane mataki.

Ma’anar Alkaluman ga Ƙungiyarku

Bari mu sauko daga binciken duniya zuwa halin da ƙungiyarku take ciki.

Ga misali domin bayani. Idan ƙungiyarku tana da ma’aikata 500 kuma kashi 20% suna barin aiki a shekara, kuna rasa mutane 100 a shekara kenan. Idan matsakaicin kuɗin maye gurbin kowane mutum ya kai $50,000 (ƙiyasin da bai yi yawa ba ga ayyukan ƙwarewa da dama), wannan $5 miliyan ne da kuke rasawa a shekara.

Idan ingantacciyar al’adar walwala ta rage barin aiki da 10% kacal, hakan na nufin raguwar masu tafiya da mutum 10 da tanadin kusan $500,000 a shekara, tun kafin a lissafta amfanin ƙarin yawan aiki, raguwar rashin zuwa aiki da ƙarin sadaukarwa. Ku yi lissafinku da kalkuletar ribar zuba jari tamu.

Ku kwatanta wannan da kuɗin zuba jari a al’adar walwala. Ga yawancin ƙungiyoyi masu matsakaicin girma, cikakken dandalin ƙalubalen walwala, horar da manajoji kan walwala, da sauye-sauyen manufofi masu tallafawa duk suna cin kaɗan ne daga kuɗin da suke taimakawa a adana ta hanyar rage barin aiki. Domin samun matakan farawa na zahiri, duba manyan matsalolin walwala da sashen albarkatun ɗan Adam ke fuskanta da yadda za a magance su da yadda ƙalubalen walwala ke gina al’ada.

Lissafin ba shi da wahala. Abin da yake da wahala shi ne ɗaukar wannan alƙawari na sauya al’ada.

Daga Bayanai Zuwa Aiki

Binciken Gallup, McKinsey, Deloitte da S&P Global duk ya kai ga sakamako ɗaya: ƙungiyoyin da suke ɗaukar walwalar ma’aikata da muhimmanci — ba a matsayin wani abu a kasafin kuɗi kawai ba, amma a matsayin ginshiƙin al’adarsu — suna riƙe ma’aikatansu na tsawon lokaci, suna samun kyakkyawan sakamakon kuɗi, kuma suna gina irin wurin aikin da ke jawo ƙwararru maimakon kullum neman waɗanda za su maye gurbin masu tafiya.

Bayanan sun bayyana. Tambayar ba ita ce ko al’adar walwala tana tasiri ga riƙe ma’aikata ba. Tana yi. A hanyar da za a iya aunawa, a kai a kai, kuma a faɗin masana’antu.

Tambayar ita ce ko ƙungiyarku za ta yi aiki da abin da bayanan suke nuna muku — ko kuma za ta ci gaba da kashe kuɗi don maye gurbin mutanen da suke tafiya saboda babu wanda ya ba su dalilin zama.

Kuna son gina al’adar walwala da za ta sa mutane su so su zauna? Ku tsara lokacin ganin yadda YuMuuv ke aiki.