Koble til en enhet

Også med Apple Health

• Jeg bruker en Huawei-klokke eller -telefon. Hvordan kan jeg delta? YuMuuv kan ikke lese data direkte fra Huawei Health, så løsningen avhenger av telefonen din. På en iPhone eller en Android-telefon fra et annet merke finnes det en løsning. På en Huawei-telefon finnes det ingen automatisk løsning.
• Fungerer Oura-ringen eller WHOOP med YuMuuv? Ja, via Apple Health på iPhone eller Health Connect på Android. Det er ikke planlagt noen direkte integrasjon med Oura eller WHOOP.
• Fungerer Strava med YuMuuv? Ikke direkte. Treningsøkter overføres til YuMuuv når Strava lagrer dem i Apple Health eller Health Connect, og du bruker denne integrasjonen.
• Kan jeg delta med bare telefonen? Ja. På iPhone velger du Apple Health, så teller skrittene fra telefonen din med. På Android velger du Health Connect. Telefonens skritteller eller en skrittapp som Samsung Health må lagre skritt i Health Connect.
• Klokken eller ringen min er ikke på listen La appen til enheten din dele skrittene dine med Apple Health (iPhone) eller Health Connect (Android), og velg deretter denne som integrasjon i YuMuuv.
• Kan jeg koble til to enheter samtidig? Nei. Hver YuMuuv-konto har én aktiv integrasjon om gangen, og YuMuuv teller bare det denne integrasjonen sender.
• Hvilke klokker og apper fungerer med YuMuuv? YuMuuv kobles direkte til Garmin, Polar og Suunto, og til Apple Health på iPhone og Health Connect på Android. De fleste andre klokker og ringer fungerer via Apple Health eller Health Connect.

Mer om Apple Health

• Hvordan legger jeg til skritt eller en treningsøkt manuelt? Hvis utfordringen eller arrangøren din tillater manuell registrering, åpner du Aktiviteter i den nyeste versjonen av YuMuuv-appen og trykker på den grønne knappen Registrer aktivitet.
• Hvordan telles treningsminutter? Treningsminutter er varigheten av treningsøkter du starter og stopper på klokken eller i en app på telefonen. De er ikke det samme som intensitetsminutter eller aktive minutter, og vanlig hverdagsgåing teller som regel ikke.
• Hvilke treningsøkter teller i en utfordring med treningsminutter? Alle treningsøkter du starter og stopper på klokken eller i appen, teller, uansett intensitet.
• Hvordan retter jeg feil antall skritt? Send kundestøtte et skjermbilde fra appen til enheten din som viser datoen og det totale antallet skritt for hver dag med feil. Hvis det bare mangler aktivitet og utfordringen tillater manuell registrering, kan du legge den til selv.

Også med Health Connect

• Jeg bruker en Huawei-klokke eller -telefon. Hvordan kan jeg delta? YuMuuv kan ikke lese data direkte fra Huawei Health, så løsningen avhenger av telefonen din. På en iPhone eller en Android-telefon fra et annet merke finnes det en løsning. På en Huawei-telefon finnes det ingen automatisk løsning.
• Fungerer Oura-ringen eller WHOOP med YuMuuv? Ja, via Apple Health på iPhone eller Health Connect på Android. Det er ikke planlagt noen direkte integrasjon med Oura eller WHOOP.
• Fungerer Strava med YuMuuv? Ikke direkte. Treningsøkter overføres til YuMuuv når Strava lagrer dem i Apple Health eller Health Connect, og du bruker denne integrasjonen.
• Kan jeg delta med bare telefonen? Ja. På iPhone velger du Apple Health, så teller skrittene fra telefonen din med. På Android velger du Health Connect. Telefonens skritteller eller en skrittapp som Samsung Health må lagre skritt i Health Connect.
• Klokken eller ringen min er ikke på listen La appen til enheten din dele skrittene dine med Apple Health (iPhone) eller Health Connect (Android), og velg deretter denne som integrasjon i YuMuuv.
• Kan jeg koble til to enheter samtidig? Nei. Hver YuMuuv-konto har én aktiv integrasjon om gangen, og YuMuuv teller bare det denne integrasjonen sender.
• Hvilke klokker og apper fungerer med YuMuuv? YuMuuv kobles direkte til Garmin, Polar og Suunto, og til Apple Health på iPhone og Health Connect på Android. De fleste andre klokker og ringer fungerer via Apple Health eller Health Connect.

Mer om Health Connect

• Hvordan legger jeg til skritt eller en treningsøkt manuelt? Hvis utfordringen eller arrangøren din tillater manuell registrering, åpner du Aktiviteter i den nyeste versjonen av YuMuuv-appen og trykker på den grønne knappen Registrer aktivitet.
• Hvordan telles treningsminutter? Treningsminutter er varigheten av treningsøkter du starter og stopper på klokken eller i en app på telefonen. De er ikke det samme som intensitetsminutter eller aktive minutter, og vanlig hverdagsgåing teller som regel ikke.
• Jeg har koblet til Health Connect, men skrittene mine vises ikke Health Connect teller ikke skritt selv. Appen som teller skrittene dine, for eksempel Samsung Health, må kunne skrive dem til Health Connect, og YuMuuv må ha tillatelse til å lese dem.
• Hvilke treningsøkter teller i en utfordring med treningsminutter? Alle treningsøkter du starter og stopper på klokken eller i appen, teller, uansett intensitet.

Også med Garmin

• Garmin eller Polar sier at kontoen allerede er koblet til en annen YuMuuv-konto En Garmin- eller Polar-konto kan bare kobles til én YuMuuv-konto, så du har sannsynligvis en ekstra YuMuuv-konto, gjerne fra en tidligere arbeidsgiver eller med en annen e-postadresse.
• Integrasjonsskjermen fortsetter å laste, eller jeg får ikke logget inn på klokkekontoen min Trykk på Avbryt, lukk YuMuuv helt, oppdater appen og velg integrasjonen din på nytt. For en klokke må du logge inn med kontoen klokken bruker. YuMuuv kan ikke se eller tilbakestille dette passordet.
• Kan jeg koble til to enheter samtidig? Nei. Hver YuMuuv-konto har én aktiv integrasjon om gangen, og YuMuuv teller bare det denne integrasjonen sender.
• Hvilke klokker og apper fungerer med YuMuuv? YuMuuv kobles direkte til Garmin, Polar og Suunto, og til Apple Health på iPhone og Health Connect på Android. De fleste andre klokker og ringer fungerer via Apple Health eller Health Connect.

Mer om Garmin

• Hvordan telles treningsminutter? Treningsminutter er varigheten av treningsøkter du starter og stopper på klokken eller i en app på telefonen. De er ikke det samme som intensitetsminutter eller aktive minutter, og vanlig hverdagsgåing teller som regel ikke.
• Hvordan retter jeg feil antall skritt? Send kundestøtte et skjermbilde fra appen til enheten din som viser datoen og det totale antallet skritt for hver dag med feil. Hvis det bare mangler aktivitet og utfordringen tillater manuell registrering, kan du legge den til selv.
• Skrittene mine synkroniseres ikke eller blir ikke telt. Hva bør jeg sjekke først? Sjekk først at skrittene dine vises i appen til klokken din, Apple Health (iPhone) eller Health Connect (Android). YuMuuv henter bare data derfra, så hvis skrittene mangler der, ligger problemet mellom enheten din og den appen.
• Hvorfor oppdateres skrittene mine bare når jeg åpner appen? Apple Health og Health Connect lagrer dataene dine på telefonen, så YuMuuv kan bare hente dem når du åpner appen. Åpne den minst én gang om dagen.

Også med Polar

• Integrasjonsskjermen fortsetter å laste, eller jeg får ikke logget inn på klokkekontoen min Trykk på Avbryt, lukk YuMuuv helt, oppdater appen og velg integrasjonen din på nytt. For en klokke må du logge inn med kontoen klokken bruker. YuMuuv kan ikke se eller tilbakestille dette passordet.
• Hvilke klokker og apper fungerer med YuMuuv? YuMuuv kobles direkte til Garmin, Polar og Suunto, og til Apple Health på iPhone og Health Connect på Android. De fleste andre klokker og ringer fungerer via Apple Health eller Health Connect.

Mer om Polar

• Hvordan telles treningsminutter? Treningsminutter er varigheten av treningsøkter du starter og stopper på klokken eller i en app på telefonen. De er ikke det samme som intensitetsminutter eller aktive minutter, og vanlig hverdagsgåing teller som regel ikke.
• Skrittene mine synkroniseres ikke eller blir ikke telt. Hva bør jeg sjekke først? Sjekk først at skrittene dine vises i appen til klokken din, Apple Health (iPhone) eller Health Connect (Android). YuMuuv henter bare data derfra, så hvis skrittene mangler der, ligger problemet mellom enheten din og den appen.
• Hvorfor oppdateres skrittene mine bare når jeg åpner appen? Apple Health og Health Connect lagrer dataene dine på telefonen, så YuMuuv kan bare hente dem når du åpner appen. Åpne den minst én gang om dagen.

Mer om Suunto

• Hvordan telles treningsminutter? Treningsminutter er varigheten av treningsøkter du starter og stopper på klokken eller i en app på telefonen. De er ikke det samme som intensitetsminutter eller aktive minutter, og vanlig hverdagsgåing teller som regel ikke.
• Skrittene mine synkroniseres ikke eller blir ikke telt. Hva bør jeg sjekke først? Sjekk først at skrittene dine vises i appen til klokken din, Apple Health (iPhone) eller Health Connect (Android). YuMuuv henter bare data derfra, så hvis skrittene mangler der, ligger problemet mellom enheten din og den appen.
• Hvorfor oppdateres skrittene mine bare når jeg åpner appen? Apple Health og Health Connect lagrer dataene dine på telefonen, så YuMuuv kan bare hente dem når du åpner appen. Åpne den minst én gang om dagen.

Også med Fitbit (Google Health)

• Hvilke klokker og apper fungerer med YuMuuv? YuMuuv kobles direkte til Garmin, Polar og Suunto, og til Apple Health på iPhone og Health Connect på Android. De fleste andre klokker og ringer fungerer via Apple Health eller Health Connect.

Mer om Fitbit (Google Health)

• Skrittene mine synkroniseres ikke eller blir ikke telt. Hva bør jeg sjekke først? Sjekk først at skrittene dine vises i appen til klokken din, Apple Health (iPhone) eller Health Connect (Android). YuMuuv henter bare data derfra, så hvis skrittene mangler der, ligger problemet mellom enheten din og den appen.

Også med Samsung

• Kan jeg delta med bare telefonen? Ja. På iPhone velger du Apple Health, så teller skrittene fra telefonen din med. På Android velger du Health Connect. Telefonens skritteller eller en skrittapp som Samsung Health må lagre skritt i Health Connect.
• Hvilke klokker og apper fungerer med YuMuuv? YuMuuv kobles direkte til Garmin, Polar og Suunto, og til Apple Health på iPhone og Health Connect på Android. De fleste andre klokker og ringer fungerer via Apple Health eller Health Connect.

Mer om Samsung

• Jeg har koblet til Health Connect, men skrittene mine vises ikke Health Connect teller ikke skritt selv. Appen som teller skrittene dine, for eksempel Samsung Health, må kunne skrive dem til Health Connect, og YuMuuv må ha tillatelse til å lese dem.
• Hvordan retter jeg feil antall skritt? Send kundestøtte et skjermbilde fra appen til enheten din som viser datoen og det totale antallet skritt for hver dag med feil. Hvis det bare mangler aktivitet og utfordringen tillater manuell registrering, kan du legge den til selv.
• Skrittene mine synkroniseres ikke eller blir ikke telt. Hva bør jeg sjekke først? Sjekk først at skrittene dine vises i appen til klokken din, Apple Health (iPhone) eller Health Connect (Android). YuMuuv henter bare data derfra, så hvis skrittene mangler der, ligger problemet mellom enheten din og den appen.

Også med Huawei

• Klokken eller ringen min er ikke på listen La appen til enheten din dele skrittene dine med Apple Health (iPhone) eller Health Connect (Android), og velg deretter denne som integrasjon i YuMuuv.
• Hvilke klokker og apper fungerer med YuMuuv? YuMuuv kobles direkte til Garmin, Polar og Suunto, og til Apple Health på iPhone og Health Connect på Android. De fleste andre klokker og ringer fungerer via Apple Health eller Health Connect.

Også med Xiaomi / Redmi

• Hvilke klokker og apper fungerer med YuMuuv? YuMuuv kobles direkte til Garmin, Polar og Suunto, og til Apple Health på iPhone og Health Connect på Android. De fleste andre klokker og ringer fungerer via Apple Health eller Health Connect.

Også med Amazfit (Zepp)

• Hvilke klokker og apper fungerer med YuMuuv? YuMuuv kobles direkte til Garmin, Polar og Suunto, og til Apple Health på iPhone og Health Connect på Android. De fleste andre klokker og ringer fungerer via Apple Health eller Health Connect.

Også med COROS

• Hvilke klokker og apper fungerer med YuMuuv? YuMuuv kobles direkte til Garmin, Polar og Suunto, og til Apple Health på iPhone og Health Connect på Android. De fleste andre klokker og ringer fungerer via Apple Health eller Health Connect.

Også med Withings

• Hvilke klokker og apper fungerer med YuMuuv? YuMuuv kobles direkte til Garmin, Polar og Suunto, og til Apple Health på iPhone og Health Connect på Android. De fleste andre klokker og ringer fungerer via Apple Health eller Health Connect.

Også med Oura

• Klokken eller ringen min er ikke på listen La appen til enheten din dele skrittene dine med Apple Health (iPhone) eller Health Connect (Android), og velg deretter denne som integrasjon i YuMuuv.
• Hvilke klokker og apper fungerer med YuMuuv? YuMuuv kobles direkte til Garmin, Polar og Suunto, og til Apple Health på iPhone og Health Connect på Android. De fleste andre klokker og ringer fungerer via Apple Health eller Health Connect.

Også med WHOOP

• Klokken eller ringen min er ikke på listen La appen til enheten din dele skrittene dine med Apple Health (iPhone) eller Health Connect (Android), og velg deretter denne som integrasjon i YuMuuv.
• Hvilke klokker og apper fungerer med YuMuuv? YuMuuv kobles direkte til Garmin, Polar og Suunto, og til Apple Health på iPhone og Health Connect på Android. De fleste andre klokker og ringer fungerer via Apple Health eller Health Connect.

Mer om Strava

• Treningsøkten min fra Zwift, Peloton eller Strava vises i Garmin Connect, men ikke i YuMuuv Garmin videresender ikke treningsøkter som andre apper sender til Garmin Connect, så YuMuuv mottar dem aldri.