Conectar um dispositivo

Também com Apple Health

• Uso um relógio ou celular Huawei. Como posso participar? O YuMuuv não consegue ler os dados do Huawei Health diretamente, então a solução depende do seu celular. Em um iPhone ou celular Android de outra marca, existe uma alternativa; em um celular Huawei, não há uma opção automática.
• Meu anel Oura ou WHOOP funciona com o YuMuuv? Sim, pelo Apple Health no iPhone ou pelo Health Connect no Android. Não há previsão de integração direta com Oura ou WHOOP.
• O Strava funciona com o YuMuuv? Não diretamente. Os treinos chegam ao YuMuuv quando o Strava os salva no Apple Health ou no Health Connect e você usa esse serviço como integração.
• Posso participar só com meu celular? Sim. No iPhone, escolha Apple Health para que os passos registrados pelo celular sejam contabilizados. No Android, escolha Health Connect; o contador de passos do celular ou um app como Samsung Health precisa gravar os passos no Health Connect.
• Meu relógio ou anel não está na lista Permita que o app do seu dispositivo compartilhe seus passos com o Apple Health (iPhone) ou o Health Connect (Android) e escolha esse serviço como sua integração no YuMuuv.
• Posso conectar dois dispositivos ao mesmo tempo? Não. Cada conta YuMuuv tem uma integração ativa por vez, e o YuMuuv contabiliza apenas o que essa integração envia.
• Quais relógios e apps funcionam com o YuMuuv? O YuMuuv se conecta diretamente ao Garmin, Polar e Suunto, e ao Apple Health no iPhone e ao Health Connect no Android. A maioria dos outros relógios e anéis funciona por meio do Apple Health ou do Health Connect.

Mais sobre Apple Health

• Como adiciono passos ou um treino manualmente? Se o desafio ou quem o organiza permitir o registro manual, abra Atividades na versão mais recente do app YuMuuv e toque no botão verde Registrar atividade.
• Como os minutos de exercício são contados? Os minutos de exercício são a duração dos treinos que você inicia e encerra no relógio ou no app do celular. Não são minutos de intensidade nem minutos ativos, e as caminhadas do dia a dia geralmente não contam.
• Como corrijo uma contagem de passos errada? Envie ao suporte uma captura de tela do app do seu dispositivo mostrando a data e o total diário de cada dia com contagem errada. Se estiver apenas faltando alguma atividade e o seu desafio permitir o registro manual, você pode adicioná-la por conta própria.
• Quais treinos contam em um desafio de minutos de treino? Qualquer treino que você iniciar e encerrar no relógio ou app conta, independentemente da intensidade.

Também com Health Connect

• Uso um relógio ou celular Huawei. Como posso participar? O YuMuuv não consegue ler os dados do Huawei Health diretamente, então a solução depende do seu celular. Em um iPhone ou celular Android de outra marca, existe uma alternativa; em um celular Huawei, não há uma opção automática.
• Meu anel Oura ou WHOOP funciona com o YuMuuv? Sim, pelo Apple Health no iPhone ou pelo Health Connect no Android. Não há previsão de integração direta com Oura ou WHOOP.
• O Strava funciona com o YuMuuv? Não diretamente. Os treinos chegam ao YuMuuv quando o Strava os salva no Apple Health ou no Health Connect e você usa esse serviço como integração.
• Posso participar só com meu celular? Sim. No iPhone, escolha Apple Health para que os passos registrados pelo celular sejam contabilizados. No Android, escolha Health Connect; o contador de passos do celular ou um app como Samsung Health precisa gravar os passos no Health Connect.
• Meu relógio ou anel não está na lista Permita que o app do seu dispositivo compartilhe seus passos com o Apple Health (iPhone) ou o Health Connect (Android) e escolha esse serviço como sua integração no YuMuuv.
• Posso conectar dois dispositivos ao mesmo tempo? Não. Cada conta YuMuuv tem uma integração ativa por vez, e o YuMuuv contabiliza apenas o que essa integração envia.
• Quais relógios e apps funcionam com o YuMuuv? O YuMuuv se conecta diretamente ao Garmin, Polar e Suunto, e ao Apple Health no iPhone e ao Health Connect no Android. A maioria dos outros relógios e anéis funciona por meio do Apple Health ou do Health Connect.

Mais sobre Health Connect

• Como adiciono passos ou um treino manualmente? Se o desafio ou quem o organiza permitir o registro manual, abra Atividades na versão mais recente do app YuMuuv e toque no botão verde Registrar atividade.
• Como os minutos de exercício são contados? Os minutos de exercício são a duração dos treinos que você inicia e encerra no relógio ou no app do celular. Não são minutos de intensidade nem minutos ativos, e as caminhadas do dia a dia geralmente não contam.
• Conectei o Health Connect, mas meus passos não aparecem O Health Connect não conta passos por conta própria. O app que conta seus passos, como o Samsung Health, precisa gravá-los no Health Connect, e o YuMuuv precisa ter permissão para lê-los.
• Quais treinos contam em um desafio de minutos de treino? Qualquer treino que você iniciar e encerrar no relógio ou app conta, independentemente da intensidade.

Também com Garmin

• Garmin ou Polar diz que já está conectado a outra conta YuMuuv Uma conta Garmin ou Polar só pode ser vinculada a uma conta YuMuuv. Por isso, você provavelmente tem uma segunda conta YuMuuv, muitas vezes de uma empresa onde trabalhou antes ou com outro endereço de e-mail.
• A tela de integração fica carregando ou não consigo entrar na conta do meu relógio Toque em Cancelar, feche o YuMuuv completamente, atualize o app e escolha sua integração novamente. Para conectar um relógio, entre com a conta usada nele; o YuMuuv não pode ver nem redefinir essa senha.
• Posso conectar dois dispositivos ao mesmo tempo? Não. Cada conta YuMuuv tem uma integração ativa por vez, e o YuMuuv contabiliza apenas o que essa integração envia.
• Quais relógios e apps funcionam com o YuMuuv? O YuMuuv se conecta diretamente ao Garmin, Polar e Suunto, e ao Apple Health no iPhone e ao Health Connect no Android. A maioria dos outros relógios e anéis funciona por meio do Apple Health ou do Health Connect.

Mais sobre Garmin

• Como os minutos de exercício são contados? Os minutos de exercício são a duração dos treinos que você inicia e encerra no relógio ou no app do celular. Não são minutos de intensidade nem minutos ativos, e as caminhadas do dia a dia geralmente não contam.
• Como corrijo uma contagem de passos errada? Envie ao suporte uma captura de tela do app do seu dispositivo mostrando a data e o total diário de cada dia com contagem errada. Se estiver apenas faltando alguma atividade e o seu desafio permitir o registro manual, você pode adicioná-la por conta própria.
• Meus passos não estão sincronizando ou sendo contados. O que devo verificar primeiro? Primeiro, confira se seus passos aparecem no app do seu relógio, no Apple Health (iPhone) ou no Health Connect (Android). O YuMuuv só lê os dados desses apps. Se os passos não aparecem lá, o problema está na conexão entre seu dispositivo e o app.
• Por que meus passos só são atualizados quando abro o app? O Apple Health e o Health Connect armazenam seus dados no celular, então o YuMuuv só consegue coletá-los quando você abre o app. Abra o app pelo menos uma vez por dia.

Também com Polar

• A tela de integração fica carregando ou não consigo entrar na conta do meu relógio Toque em Cancelar, feche o YuMuuv completamente, atualize o app e escolha sua integração novamente. Para conectar um relógio, entre com a conta usada nele; o YuMuuv não pode ver nem redefinir essa senha.
• Quais relógios e apps funcionam com o YuMuuv? O YuMuuv se conecta diretamente ao Garmin, Polar e Suunto, e ao Apple Health no iPhone e ao Health Connect no Android. A maioria dos outros relógios e anéis funciona por meio do Apple Health ou do Health Connect.

Mais sobre Polar

• Como os minutos de exercício são contados? Os minutos de exercício são a duração dos treinos que você inicia e encerra no relógio ou no app do celular. Não são minutos de intensidade nem minutos ativos, e as caminhadas do dia a dia geralmente não contam.
• Meus passos não estão sincronizando ou sendo contados. O que devo verificar primeiro? Primeiro, confira se seus passos aparecem no app do seu relógio, no Apple Health (iPhone) ou no Health Connect (Android). O YuMuuv só lê os dados desses apps. Se os passos não aparecem lá, o problema está na conexão entre seu dispositivo e o app.
• Por que meus passos só são atualizados quando abro o app? O Apple Health e o Health Connect armazenam seus dados no celular, então o YuMuuv só consegue coletá-los quando você abre o app. Abra o app pelo menos uma vez por dia.

Mais sobre Suunto

• Como os minutos de exercício são contados? Os minutos de exercício são a duração dos treinos que você inicia e encerra no relógio ou no app do celular. Não são minutos de intensidade nem minutos ativos, e as caminhadas do dia a dia geralmente não contam.
• Meus passos não estão sincronizando ou sendo contados. O que devo verificar primeiro? Primeiro, confira se seus passos aparecem no app do seu relógio, no Apple Health (iPhone) ou no Health Connect (Android). O YuMuuv só lê os dados desses apps. Se os passos não aparecem lá, o problema está na conexão entre seu dispositivo e o app.
• Por que meus passos só são atualizados quando abro o app? O Apple Health e o Health Connect armazenam seus dados no celular, então o YuMuuv só consegue coletá-los quando você abre o app. Abra o app pelo menos uma vez por dia.

Também com Fitbit (Google Health)

• Quais relógios e apps funcionam com o YuMuuv? O YuMuuv se conecta diretamente ao Garmin, Polar e Suunto, e ao Apple Health no iPhone e ao Health Connect no Android. A maioria dos outros relógios e anéis funciona por meio do Apple Health ou do Health Connect.

Mais sobre Fitbit (Google Health)

• Meus passos não estão sincronizando ou sendo contados. O que devo verificar primeiro? Primeiro, confira se seus passos aparecem no app do seu relógio, no Apple Health (iPhone) ou no Health Connect (Android). O YuMuuv só lê os dados desses apps. Se os passos não aparecem lá, o problema está na conexão entre seu dispositivo e o app.

Também com Samsung

• Posso participar só com meu celular? Sim. No iPhone, escolha Apple Health para que os passos registrados pelo celular sejam contabilizados. No Android, escolha Health Connect; o contador de passos do celular ou um app como Samsung Health precisa gravar os passos no Health Connect.
• Quais relógios e apps funcionam com o YuMuuv? O YuMuuv se conecta diretamente ao Garmin, Polar e Suunto, e ao Apple Health no iPhone e ao Health Connect no Android. A maioria dos outros relógios e anéis funciona por meio do Apple Health ou do Health Connect.

Mais sobre Samsung

• Conectei o Health Connect, mas meus passos não aparecem O Health Connect não conta passos por conta própria. O app que conta seus passos, como o Samsung Health, precisa gravá-los no Health Connect, e o YuMuuv precisa ter permissão para lê-los.
• Como corrijo uma contagem de passos errada? Envie ao suporte uma captura de tela do app do seu dispositivo mostrando a data e o total diário de cada dia com contagem errada. Se estiver apenas faltando alguma atividade e o seu desafio permitir o registro manual, você pode adicioná-la por conta própria.
• Meus passos não estão sincronizando ou sendo contados. O que devo verificar primeiro? Primeiro, confira se seus passos aparecem no app do seu relógio, no Apple Health (iPhone) ou no Health Connect (Android). O YuMuuv só lê os dados desses apps. Se os passos não aparecem lá, o problema está na conexão entre seu dispositivo e o app.

Também com Huawei

• Meu relógio ou anel não está na lista Permita que o app do seu dispositivo compartilhe seus passos com o Apple Health (iPhone) ou o Health Connect (Android) e escolha esse serviço como sua integração no YuMuuv.
• Quais relógios e apps funcionam com o YuMuuv? O YuMuuv se conecta diretamente ao Garmin, Polar e Suunto, e ao Apple Health no iPhone e ao Health Connect no Android. A maioria dos outros relógios e anéis funciona por meio do Apple Health ou do Health Connect.

Também com Xiaomi / Redmi

• Quais relógios e apps funcionam com o YuMuuv? O YuMuuv se conecta diretamente ao Garmin, Polar e Suunto, e ao Apple Health no iPhone e ao Health Connect no Android. A maioria dos outros relógios e anéis funciona por meio do Apple Health ou do Health Connect.

Também com Amazfit (Zepp)

• Quais relógios e apps funcionam com o YuMuuv? O YuMuuv se conecta diretamente ao Garmin, Polar e Suunto, e ao Apple Health no iPhone e ao Health Connect no Android. A maioria dos outros relógios e anéis funciona por meio do Apple Health ou do Health Connect.

Também com COROS

• Quais relógios e apps funcionam com o YuMuuv? O YuMuuv se conecta diretamente ao Garmin, Polar e Suunto, e ao Apple Health no iPhone e ao Health Connect no Android. A maioria dos outros relógios e anéis funciona por meio do Apple Health ou do Health Connect.

Também com Withings

• Quais relógios e apps funcionam com o YuMuuv? O YuMuuv se conecta diretamente ao Garmin, Polar e Suunto, e ao Apple Health no iPhone e ao Health Connect no Android. A maioria dos outros relógios e anéis funciona por meio do Apple Health ou do Health Connect.

Também com Oura

• Meu relógio ou anel não está na lista Permita que o app do seu dispositivo compartilhe seus passos com o Apple Health (iPhone) ou o Health Connect (Android) e escolha esse serviço como sua integração no YuMuuv.
• Quais relógios e apps funcionam com o YuMuuv? O YuMuuv se conecta diretamente ao Garmin, Polar e Suunto, e ao Apple Health no iPhone e ao Health Connect no Android. A maioria dos outros relógios e anéis funciona por meio do Apple Health ou do Health Connect.

Também com WHOOP

• Meu relógio ou anel não está na lista Permita que o app do seu dispositivo compartilhe seus passos com o Apple Health (iPhone) ou o Health Connect (Android) e escolha esse serviço como sua integração no YuMuuv.
• Quais relógios e apps funcionam com o YuMuuv? O YuMuuv se conecta diretamente ao Garmin, Polar e Suunto, e ao Apple Health no iPhone e ao Health Connect no Android. A maioria dos outros relógios e anéis funciona por meio do Apple Health ou do Health Connect.

Mais sobre Strava

• Meu treino do Zwift, Peloton ou Strava está no Garmin Connect, mas não no YuMuuv A Garmin não repassa os treinos que outros apps enviam ao Garmin Connect, por isso o YuMuuv nunca os recebe.