Kết nối thiết bị

Cũng liên quan đến Apple Health

• Tôi dùng đồng hồ hoặc điện thoại Huawei. Làm sao để tham gia? YuMuuv không thể đọc trực tiếp dữ liệu từ Huawei Health, nên cách kết nối sẽ tùy vào điện thoại bạn dùng. Với iPhone hoặc điện thoại Android của hãng khác, vẫn có cách kết nối; còn với điện thoại Huawei thì không có cách tự động.
• Nhẫn Oura hoặc WHOOP của tôi có dùng được với YuMuuv không? Có, thông qua Apple Health trên iPhone hoặc Health Connect trên Android. Hiện chưa có kế hoạch tích hợp trực tiếp với Oura hoặc WHOOP.
• Strava có hoạt động với YuMuuv không? Không kết nối trực tiếp. Dữ liệu buổi tập sẽ được chuyển sang YuMuuv khi Strava lưu vào Apple Health hoặc Health Connect và bạn đã chọn ứng dụng đó làm nguồn tích hợp.
• Tôi có thể tham gia chỉ với điện thoại không? Có. Trên iPhone, chọn Apple Health để ghi nhận số bước từ điện thoại. Trên Android, chọn Health Connect; bộ đếm bước trên điện thoại hoặc ứng dụng đếm bước như Samsung Health phải lưu số bước vào Health Connect.
• Đồng hồ hoặc nhẫn của tôi không có trong danh sách Cho phép ứng dụng của thiết bị chia sẻ số bước với Apple Health (iPhone) hoặc Health Connect (Android), rồi chọn ứng dụng đó làm nguồn kết nối trong YuMuuv.
• Tôi có thể kết nối hai thiết bị cùng lúc không? Không. Mỗi tài khoản YuMuuv chỉ có một kết nối tích hợp hoạt động tại một thời điểm và YuMuuv chỉ ghi nhận dữ liệu do kết nối đó gửi đến.
• Đồng hồ và ứng dụng nào dùng được với YuMuuv? YuMuuv kết nối trực tiếp với Garmin, Polar và Suunto, cũng như Apple Health trên iPhone và Health Connect trên Android. Hầu hết các đồng hồ và nhẫn thông minh khác đều hoạt động thông qua Apple Health hoặc Health Connect.

Thêm về Apple Health

• Làm sao để thêm số bước hoặc buổi tập theo cách thủ công? Nếu thử thách hoặc người tổ chức cho phép nhập thủ công, hãy mở mục Hoạt động trong ứng dụng YuMuuv phiên bản mới nhất rồi nhấn nút Ghi lại hoạt động màu xanh lá.
• Số phút tập luyện được tính thế nào? Số phút tập luyện là thời lượng của các buổi tập mà bạn bấm bắt đầu và kết thúc trên đồng hồ hoặc ứng dụng điện thoại. Đây không phải số phút vận động cường độ cao hay số phút hoạt động, và việc đi bộ hằng ngày thường không được tính.
• Làm sao để sửa số bước bị sai? Gửi cho bộ phận hỗ trợ ảnh chụp màn hình từ ứng dụng trên thiết bị của bạn, hiển thị ngày và tổng số bước trong ngày cho từng ngày bị sai. Nếu chỉ bị thiếu hoạt động và thử thách cho phép nhập thủ công, bạn có thể tự thêm.
• Những buổi tập nào được tính trong thử thách phút tập luyện? Mọi buổi tập bạn bấm bắt đầu và kết thúc trên đồng hồ hoặc ứng dụng đều được tính, bất kể cường độ.

Cũng liên quan đến Health Connect

• Tôi dùng đồng hồ hoặc điện thoại Huawei. Làm sao để tham gia? YuMuuv không thể đọc trực tiếp dữ liệu từ Huawei Health, nên cách kết nối sẽ tùy vào điện thoại bạn dùng. Với iPhone hoặc điện thoại Android của hãng khác, vẫn có cách kết nối; còn với điện thoại Huawei thì không có cách tự động.
• Nhẫn Oura hoặc WHOOP của tôi có dùng được với YuMuuv không? Có, thông qua Apple Health trên iPhone hoặc Health Connect trên Android. Hiện chưa có kế hoạch tích hợp trực tiếp với Oura hoặc WHOOP.
• Strava có hoạt động với YuMuuv không? Không kết nối trực tiếp. Dữ liệu buổi tập sẽ được chuyển sang YuMuuv khi Strava lưu vào Apple Health hoặc Health Connect và bạn đã chọn ứng dụng đó làm nguồn tích hợp.
• Tôi có thể tham gia chỉ với điện thoại không? Có. Trên iPhone, chọn Apple Health để ghi nhận số bước từ điện thoại. Trên Android, chọn Health Connect; bộ đếm bước trên điện thoại hoặc ứng dụng đếm bước như Samsung Health phải lưu số bước vào Health Connect.
• Đồng hồ hoặc nhẫn của tôi không có trong danh sách Cho phép ứng dụng của thiết bị chia sẻ số bước với Apple Health (iPhone) hoặc Health Connect (Android), rồi chọn ứng dụng đó làm nguồn kết nối trong YuMuuv.
• Tôi có thể kết nối hai thiết bị cùng lúc không? Không. Mỗi tài khoản YuMuuv chỉ có một kết nối tích hợp hoạt động tại một thời điểm và YuMuuv chỉ ghi nhận dữ liệu do kết nối đó gửi đến.
• Đồng hồ và ứng dụng nào dùng được với YuMuuv? YuMuuv kết nối trực tiếp với Garmin, Polar và Suunto, cũng như Apple Health trên iPhone và Health Connect trên Android. Hầu hết các đồng hồ và nhẫn thông minh khác đều hoạt động thông qua Apple Health hoặc Health Connect.

Thêm về Health Connect

• Làm sao để thêm số bước hoặc buổi tập theo cách thủ công? Nếu thử thách hoặc người tổ chức cho phép nhập thủ công, hãy mở mục Hoạt động trong ứng dụng YuMuuv phiên bản mới nhất rồi nhấn nút Ghi lại hoạt động màu xanh lá.
• Số phút tập luyện được tính thế nào? Số phút tập luyện là thời lượng của các buổi tập mà bạn bấm bắt đầu và kết thúc trên đồng hồ hoặc ứng dụng điện thoại. Đây không phải số phút vận động cường độ cao hay số phút hoạt động, và việc đi bộ hằng ngày thường không được tính.
• Tôi đã kết nối Health Connect nhưng số bước không hiển thị Health Connect không tự đếm bước chân. Ứng dụng đếm bước chân của bạn, như Samsung Health, phải ghi dữ liệu này vào Health Connect và YuMuuv phải được cấp quyền đọc dữ liệu đó.
• Những buổi tập nào được tính trong thử thách phút tập luyện? Mọi buổi tập bạn bấm bắt đầu và kết thúc trên đồng hồ hoặc ứng dụng đều được tính, bất kể cường độ.

Cũng liên quan đến Garmin

• Garmin hoặc Polar báo đã kết nối với một tài khoản YuMuuv khác Một tài khoản Garmin hoặc Polar chỉ có thể liên kết với một tài khoản YuMuuv, nên có thể bạn có tài khoản YuMuuv thứ hai, thường là từ công ty cũ hoặc được tạo bằng địa chỉ email khác.
• Màn hình tích hợp cứ tải mãi hoặc tôi không thể đăng nhập vào tài khoản đồng hồ Nhấn Hủy, đóng hoàn toàn YuMuuv, cập nhật ứng dụng rồi chọn lại tích hợp. Với đồng hồ, hãy đăng nhập bằng tài khoản mà đồng hồ đang dùng; YuMuuv không thể xem hay đặt lại mật khẩu đó.
• Tôi có thể kết nối hai thiết bị cùng lúc không? Không. Mỗi tài khoản YuMuuv chỉ có một kết nối tích hợp hoạt động tại một thời điểm và YuMuuv chỉ ghi nhận dữ liệu do kết nối đó gửi đến.
• Đồng hồ và ứng dụng nào dùng được với YuMuuv? YuMuuv kết nối trực tiếp với Garmin, Polar và Suunto, cũng như Apple Health trên iPhone và Health Connect trên Android. Hầu hết các đồng hồ và nhẫn thông minh khác đều hoạt động thông qua Apple Health hoặc Health Connect.

Thêm về Garmin

• Số phút tập luyện được tính thế nào? Số phút tập luyện là thời lượng của các buổi tập mà bạn bấm bắt đầu và kết thúc trên đồng hồ hoặc ứng dụng điện thoại. Đây không phải số phút vận động cường độ cao hay số phút hoạt động, và việc đi bộ hằng ngày thường không được tính.
• Làm sao để sửa số bước bị sai? Gửi cho bộ phận hỗ trợ ảnh chụp màn hình từ ứng dụng trên thiết bị của bạn, hiển thị ngày và tổng số bước trong ngày cho từng ngày bị sai. Nếu chỉ bị thiếu hoạt động và thử thách cho phép nhập thủ công, bạn có thể tự thêm.
• Số bước của tôi không đồng bộ hoặc không được đếm. Tôi nên kiểm tra gì trước? Trước tiên, hãy kiểm tra xem số bước của bạn có trong ứng dụng của đồng hồ, Apple Health (iPhone) hoặc Health Connect (Android) chưa. YuMuuv chỉ đọc dữ liệu từ đó, nên nếu số bước chưa có ở đó thì vấn đề nằm ở kết nối giữa thiết bị và ứng dụng đó.
• Tại sao số bước của tôi chỉ cập nhật khi tôi mở ứng dụng? Apple Health và Health Connect lưu dữ liệu trên điện thoại của bạn, nên YuMuuv chỉ có thể lấy dữ liệu khi bạn mở ứng dụng. Hãy mở ứng dụng ít nhất một lần mỗi ngày.

Cũng liên quan đến Polar

• Màn hình tích hợp cứ tải mãi hoặc tôi không thể đăng nhập vào tài khoản đồng hồ Nhấn Hủy, đóng hoàn toàn YuMuuv, cập nhật ứng dụng rồi chọn lại tích hợp. Với đồng hồ, hãy đăng nhập bằng tài khoản mà đồng hồ đang dùng; YuMuuv không thể xem hay đặt lại mật khẩu đó.
• Đồng hồ và ứng dụng nào dùng được với YuMuuv? YuMuuv kết nối trực tiếp với Garmin, Polar và Suunto, cũng như Apple Health trên iPhone và Health Connect trên Android. Hầu hết các đồng hồ và nhẫn thông minh khác đều hoạt động thông qua Apple Health hoặc Health Connect.

Thêm về Polar

• Số phút tập luyện được tính thế nào? Số phút tập luyện là thời lượng của các buổi tập mà bạn bấm bắt đầu và kết thúc trên đồng hồ hoặc ứng dụng điện thoại. Đây không phải số phút vận động cường độ cao hay số phút hoạt động, và việc đi bộ hằng ngày thường không được tính.
• Số bước của tôi không đồng bộ hoặc không được đếm. Tôi nên kiểm tra gì trước? Trước tiên, hãy kiểm tra xem số bước của bạn có trong ứng dụng của đồng hồ, Apple Health (iPhone) hoặc Health Connect (Android) chưa. YuMuuv chỉ đọc dữ liệu từ đó, nên nếu số bước chưa có ở đó thì vấn đề nằm ở kết nối giữa thiết bị và ứng dụng đó.
• Tại sao số bước của tôi chỉ cập nhật khi tôi mở ứng dụng? Apple Health và Health Connect lưu dữ liệu trên điện thoại của bạn, nên YuMuuv chỉ có thể lấy dữ liệu khi bạn mở ứng dụng. Hãy mở ứng dụng ít nhất một lần mỗi ngày.

Thêm về Suunto

• Số phút tập luyện được tính thế nào? Số phút tập luyện là thời lượng của các buổi tập mà bạn bấm bắt đầu và kết thúc trên đồng hồ hoặc ứng dụng điện thoại. Đây không phải số phút vận động cường độ cao hay số phút hoạt động, và việc đi bộ hằng ngày thường không được tính.
• Số bước của tôi không đồng bộ hoặc không được đếm. Tôi nên kiểm tra gì trước? Trước tiên, hãy kiểm tra xem số bước của bạn có trong ứng dụng của đồng hồ, Apple Health (iPhone) hoặc Health Connect (Android) chưa. YuMuuv chỉ đọc dữ liệu từ đó, nên nếu số bước chưa có ở đó thì vấn đề nằm ở kết nối giữa thiết bị và ứng dụng đó.
• Tại sao số bước của tôi chỉ cập nhật khi tôi mở ứng dụng? Apple Health và Health Connect lưu dữ liệu trên điện thoại của bạn, nên YuMuuv chỉ có thể lấy dữ liệu khi bạn mở ứng dụng. Hãy mở ứng dụng ít nhất một lần mỗi ngày.

Cũng liên quan đến Fitbit (Google Health)

• Đồng hồ và ứng dụng nào dùng được với YuMuuv? YuMuuv kết nối trực tiếp với Garmin, Polar và Suunto, cũng như Apple Health trên iPhone và Health Connect trên Android. Hầu hết các đồng hồ và nhẫn thông minh khác đều hoạt động thông qua Apple Health hoặc Health Connect.

Thêm về Fitbit (Google Health)

• Số bước của tôi không đồng bộ hoặc không được đếm. Tôi nên kiểm tra gì trước? Trước tiên, hãy kiểm tra xem số bước của bạn có trong ứng dụng của đồng hồ, Apple Health (iPhone) hoặc Health Connect (Android) chưa. YuMuuv chỉ đọc dữ liệu từ đó, nên nếu số bước chưa có ở đó thì vấn đề nằm ở kết nối giữa thiết bị và ứng dụng đó.

Cũng liên quan đến Samsung

• Tôi có thể tham gia chỉ với điện thoại không? Có. Trên iPhone, chọn Apple Health để ghi nhận số bước từ điện thoại. Trên Android, chọn Health Connect; bộ đếm bước trên điện thoại hoặc ứng dụng đếm bước như Samsung Health phải lưu số bước vào Health Connect.
• Đồng hồ và ứng dụng nào dùng được với YuMuuv? YuMuuv kết nối trực tiếp với Garmin, Polar và Suunto, cũng như Apple Health trên iPhone và Health Connect trên Android. Hầu hết các đồng hồ và nhẫn thông minh khác đều hoạt động thông qua Apple Health hoặc Health Connect.

Thêm về Samsung

• Tôi đã kết nối Health Connect nhưng số bước không hiển thị Health Connect không tự đếm bước chân. Ứng dụng đếm bước chân của bạn, như Samsung Health, phải ghi dữ liệu này vào Health Connect và YuMuuv phải được cấp quyền đọc dữ liệu đó.
• Làm sao để sửa số bước bị sai? Gửi cho bộ phận hỗ trợ ảnh chụp màn hình từ ứng dụng trên thiết bị của bạn, hiển thị ngày và tổng số bước trong ngày cho từng ngày bị sai. Nếu chỉ bị thiếu hoạt động và thử thách cho phép nhập thủ công, bạn có thể tự thêm.
• Số bước của tôi không đồng bộ hoặc không được đếm. Tôi nên kiểm tra gì trước? Trước tiên, hãy kiểm tra xem số bước của bạn có trong ứng dụng của đồng hồ, Apple Health (iPhone) hoặc Health Connect (Android) chưa. YuMuuv chỉ đọc dữ liệu từ đó, nên nếu số bước chưa có ở đó thì vấn đề nằm ở kết nối giữa thiết bị và ứng dụng đó.

Cũng liên quan đến Huawei

• Đồng hồ hoặc nhẫn của tôi không có trong danh sách Cho phép ứng dụng của thiết bị chia sẻ số bước với Apple Health (iPhone) hoặc Health Connect (Android), rồi chọn ứng dụng đó làm nguồn kết nối trong YuMuuv.
• Đồng hồ và ứng dụng nào dùng được với YuMuuv? YuMuuv kết nối trực tiếp với Garmin, Polar và Suunto, cũng như Apple Health trên iPhone và Health Connect trên Android. Hầu hết các đồng hồ và nhẫn thông minh khác đều hoạt động thông qua Apple Health hoặc Health Connect.

Cũng liên quan đến Xiaomi / Redmi

• Đồng hồ và ứng dụng nào dùng được với YuMuuv? YuMuuv kết nối trực tiếp với Garmin, Polar và Suunto, cũng như Apple Health trên iPhone và Health Connect trên Android. Hầu hết các đồng hồ và nhẫn thông minh khác đều hoạt động thông qua Apple Health hoặc Health Connect.

Cũng liên quan đến Amazfit (Zepp)

• Đồng hồ và ứng dụng nào dùng được với YuMuuv? YuMuuv kết nối trực tiếp với Garmin, Polar và Suunto, cũng như Apple Health trên iPhone và Health Connect trên Android. Hầu hết các đồng hồ và nhẫn thông minh khác đều hoạt động thông qua Apple Health hoặc Health Connect.

Cũng liên quan đến COROS

• Đồng hồ và ứng dụng nào dùng được với YuMuuv? YuMuuv kết nối trực tiếp với Garmin, Polar và Suunto, cũng như Apple Health trên iPhone và Health Connect trên Android. Hầu hết các đồng hồ và nhẫn thông minh khác đều hoạt động thông qua Apple Health hoặc Health Connect.

Cũng liên quan đến Withings

• Đồng hồ và ứng dụng nào dùng được với YuMuuv? YuMuuv kết nối trực tiếp với Garmin, Polar và Suunto, cũng như Apple Health trên iPhone và Health Connect trên Android. Hầu hết các đồng hồ và nhẫn thông minh khác đều hoạt động thông qua Apple Health hoặc Health Connect.

Cũng liên quan đến Oura

• Đồng hồ hoặc nhẫn của tôi không có trong danh sách Cho phép ứng dụng của thiết bị chia sẻ số bước với Apple Health (iPhone) hoặc Health Connect (Android), rồi chọn ứng dụng đó làm nguồn kết nối trong YuMuuv.
• Đồng hồ và ứng dụng nào dùng được với YuMuuv? YuMuuv kết nối trực tiếp với Garmin, Polar và Suunto, cũng như Apple Health trên iPhone và Health Connect trên Android. Hầu hết các đồng hồ và nhẫn thông minh khác đều hoạt động thông qua Apple Health hoặc Health Connect.

Cũng liên quan đến WHOOP

• Đồng hồ hoặc nhẫn của tôi không có trong danh sách Cho phép ứng dụng của thiết bị chia sẻ số bước với Apple Health (iPhone) hoặc Health Connect (Android), rồi chọn ứng dụng đó làm nguồn kết nối trong YuMuuv.
• Đồng hồ và ứng dụng nào dùng được với YuMuuv? YuMuuv kết nối trực tiếp với Garmin, Polar và Suunto, cũng như Apple Health trên iPhone và Health Connect trên Android. Hầu hết các đồng hồ và nhẫn thông minh khác đều hoạt động thông qua Apple Health hoặc Health Connect.

Thêm về Strava

• Bài tập Zwift, Peloton hoặc Strava của tôi có trong Garmin Connect nhưng không có trong YuMuuv Garmin không chuyển tiếp các bài tập mà ứng dụng khác gửi đến Garmin Connect, nên YuMuuv không nhận được các bài tập này.