Kundehistorie fra Domus Kinnisvara: Månedlige utfordringer som knytter fem kontorer sammen

Eiendomsmeglere bruker mye av arbeidsdagen på egen hånd – på farten, på visninger og med kunder. For Domus Kinnisvara, et av Estlands ledende eiendomsselskaper, gjorde dette det vanskelig å bevare fellesskapsfølelsen på tvers av fem kontorer. En fast rytme med månedlige YuMuuv-utfordringer har fått omtrent en tredjedel av de ansatte til å delta i flere år. Slik har de fått det til.

Kort fortalt

• Bedrift: Domus Kinnisvara, eiendomstjenester, Estland
• Team: rundt 100 ansatte fordelt på fem kontorer
• Opplegg: månedlige utfordringer – skritt, vann, mindfulness og mer – med premietrekninger og belønninger for oppnådde mål
• Deltakelse: 30–35 aktive deltakere per utfordring, omtrent en tredjedel av de ansatte
• Resultat: et opplegg som har vært populært i flere år, helt frivillig

Utfordringen

I eiendomsbransjen jobber mange på egen hånd. Domus Kinnisvara ønsket et opplegg for helse og trivsel som skulle:

• oppmuntre til fysisk aktivitet og sunne vaner;
• styrke lagånden og tilhørigheten på tvers av kontorene;
• registrere deltakelse automatisk, uten manuell administrasjon.

Slik fungerer opplegget

1. Månedlige utfordringer for alle nivåer

Hver måned byr på en ny utfordring, fra skrittmål til utfordringer innen vanninntak og mindfulness. De er laget for å være inkluderende, slik at alle kan delta.

2. To typer belønninger

• Premietrekninger blant alle deltakerne holder alle engasjerte.
• Belønninger for oppnådde mål går til alle som når målet i utfordringen.

Premiene varierer fra måned til måned for å holde interessen oppe. Se belønningsguiden for ideer.

3. Støtte fra ledelsen og en tydelig ansvarlig

Ledelsen støtter opplegget, og en utpekt prosjektleder driver utfordringene. Et månedlig nyhetsbrev deler nye utfordringer, resultater og suksesshistorier.

4. Automatisk registrering

Aktivitet synkroniseres automatisk fra telefoner, smartklokker og aktivitetsmålere. Domus Kinnisvara erfarte at deltakelsen økte tydelig når de unngikk utfordringer som krevde manuell registrering.

Resultater

• Stabil deltakelse: 30–35 aktive deltakere per utfordring – omtrent en tredjedel av de ansatte.
• Sterkere lagånd: ansatte ved ulike kontorer føler større tilhørighet gjennom felles mål.
• Langvarig engasjement: selv om deltakelsen er frivillig, har opplegget vært populært i flere år.
• Tidlig inkludering av nyansatte: nye ansatte oppfordres til å delta fra starten, noe som hjelper dem å føle seg som en del av teamet.

Tilbakemeldinger som formet produktet

• Mer statistikk uten å måtte be om det: i dag får administratorer en månedlig bedriftsrapport på statistikksiden i YuMuuv.
• Ferdige utfordringsideer og sammenligningsgrunnlag: se malene for helse- og trivselsutfordringer og YuMuuvs sammenligningsgrunnlag for helse og trivsel.
• Mer tilpasning: som bedriftsspesifikke meldinger – med YuMuuvs kunngjøringsfunksjon kan administratorer nå sende målrettede meldinger i appen.

Veien videre

Domus Kinnisvara planlegger å opprettholde et sterkt fokus på helse og trivsel i ledelsen, videreutvikle utfordringsformatene og øke deltakelsen på tvers av avdelinger og kontorer.

Viktige lærdommer

1. Hold en fast månedlig rytme – regelmessighet gjør det til en vane å delta.
2. Kombiner premietrekninger med belønninger for oppnådde mål, slik at både de som deltar litt og de mest engasjerte holder motivasjonen oppe.
3. Gi én person ansvar for opplegget, og kommuniser hver måned.
4. Velg automatisk registrering fremfor manuell registrering.

For flere ideer, se kalenderen for helse- og trivselsutfordringer og 10 måter å øke engasjementet i en helse- og trivselsutfordring på. Flere historier: kundehistorier. Bestill en demo for å starte dine egne månedlige utfordringer.