Adresse e-mail
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- Je n’arrive pas à me connecter L’application affiche « Une erreur s’est produite » quand je me connecte ou m’inscris Mets l’application à jour, puis réessaie avec les données mobiles plutôt qu’avec le Wi-Fi de l’entreprise. Si ça ne fonctionne toujours pas, essaie app.yumuuv.com dans un navigateur.
- Appli et compte Comment changer l’adresse e-mail de mon compte ? Tu ne peux pas la modifier dans l’app. Contacte l’assistance en indiquant ton adresse e-mail actuelle et la nouvelle, et nous la changerons pour toi.
- Connecter un appareil Garmin ou Polar indique être déjà connecté à un autre compte YuMuuv Un compte Garmin ou Polar ne peut être lié qu’à un seul compte YuMuuv. Tu as donc probablement un deuxième compte YuMuuv, souvent créé avec un ancien employeur ou une autre adresse e-mail.
- Défis et points Qui distribue les récompenses ? C’est ton organisateur. YuMuuv ne gère pas et n’envoie pas les récompenses.
- Acheter YuMuuv Sous quel délai le support répond-il ? Sous 1 jour ouvré.