Dirección de correo

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• No puedo iniciar sesión La app dice «Algo ha salido mal» al iniciar sesión o registrarme Actualiza la app y vuelve a intentarlo con datos móviles en lugar de la wifi de la empresa. Si sigue fallando, prueba a entrar en app.yumuuv.com desde un navegador.
• App y cuenta ¿Cómo cambio el correo electrónico de mi cuenta? No puedes cambiarlo desde la app. Contacta con soporte e indica tu correo actual y el nuevo, y lo cambiaremos por ti.
• Conectar un dispositivo Garmin o Polar indica que ya está conectado a otra cuenta de YuMuuv Una cuenta de Garmin o Polar solo puede vincularse a una cuenta de YuMuuv, así que probablemente tengas una segunda cuenta de YuMuuv, a menudo de una empresa en la que trabajabas antes o con otra dirección de correo electrónico.
• Comprar YuMuuv ¿Cuánto tarda en responder el equipo de soporte? En un plazo de 1 día laborable.
• Retos y puntos ¿Quién entrega los premios? Tu organizador. YuMuuv no gestiona ni envía premios.