Domus Kinnisvara -asiakastarina: kuukausittaiset haasteet yhdistävät viisi toimistoa

Kiinteistönvälittäjät työskentelevät suuren osan päivästään itsenäisesti – liikkeellä, näytöissä ja asiakkaiden kanssa. Domus Kinnisvaralle, joka on yksi Viron johtavista kiinteistöpalveluyrityksistä, tämä teki yhteisöllisyyden ylläpitämisestä viiden toimiston välillä vaikeaa. Yksinkertainen kuukausittaisten YuMuuv-haasteiden rytmi on pitänyt noin kolmanneksen yrityksestä mukana jo useiden vuosien ajan. Näin se onnistuu.

Lyhyesti

• Yritys: Domus Kinnisvara, kiinteistöpalvelut, Viro
• Tiimi: noin 100 työntekijää viidessä toimistossa
• Ohjelma: kuukausittaiset haasteet – askeleet, veden juominen, mindfulness ja muuta – palkintoarvonnoilla ja tavoitepohjaisilla palkinnoilla
• Osallistuminen: 30–35 aktiivista osallistujaa haastetta kohden, noin kolmannes yrityksestä
• Tulos: ohjelma, joka on pysynyt suosittuna useita vuosia ja on täysin vapaaehtoinen

Haaste

Kiinteistöalalla ihmiset työskentelevät usein yksin. Domus Kinnisvara halusi hyvinvointiohjelman, joka:

• kannustaa liikkumaan ja omaksumaan terveellisiä tapoja;
• vahvistaa tiimihenkeä ja yhteenkuuluvuutta toimistojen välillä;
• seuraa osallistumista automaattisesti ilman manuaalista hallinnointia.

Miten ohjelma toimii

1. Kuukausittaiset haasteet kaikille kuntotasoille

Joka kuukausi on vuorossa uusi haaste askeltavoitteista vesi- ja mindfulness-haasteisiin. Ne on suunniteltu osallistaviksi, joten kuka tahansa voi osallistua.

2. Kahdenlaisia palkintoja

• Palkintoarvonnat kaikkien osallistujien kesken pitävät jokaisen mukana pelissä.
• Tavoitepohjaiset palkinnot annetaan kaikille, jotka saavuttavat haasteen tavoitteen.

Palkinnot vaihtuvat kuukausittain, jotta mielenkiinto säilyy. Ideoita löydät palkintojen oppaasta.

3. Johdon tuki ja selkeä vastuuhenkilö

Johtoryhmä tukee ohjelmaa, ja nimetty projektipäällikkö vastaa haasteiden pyörittämisestä. Kuukausittainen uutiskirje kertoo uusista haasteista, tuloksista ja onnistumistarinoista.

4. Automaattinen seuranta

Aktiivisuus synkronoituu automaattisesti puhelimista ja puettavista laitteista. Domus Kinnisvara huomasi, että osallistuminen kasvoi selvästi, kun vältettiin haasteita, jotka vaativat manuaalista kirjaamista.

Tulokset

• Tasainen osallistuminen: 30–35 aktiivista osallistujaa haastetta kohden – noin kolmannes henkilöstöstä.
• Vahvempi tiimihenki: eri toimistojen työntekijät tuntevat olevansa enemmän yhteydessä toisiinsa yhteisten tavoitteiden kautta.
• Pitkäaikainen sitoutuminen: vaikka osallistuminen on vapaaehtoista, ohjelma on pysynyt suosittuna useita vuosia.
• Uudet työntekijät mukaan heti alussa: uusia työntekijöitä kannustetaan liittymään alusta lähtien, mikä auttaa heitä tuntemaan itsensä osaksi tiimiä.

Palaute, joka muokkasi tuotetta

• Enemmän tilastoja ilman erillisiä pyyntöjä: nykyään ylläpitäjät saavat kuukausittaisen yritysraportin YuMuuvin Tilastot-sivulta.
• Valmiita haasteideoita ja vertailukohtia: katso hyvinvointihaastepohjat ja YuMuuvin hyvinvoinnin vertailuraportti.
• Enemmän personointia: kuten yrityskohtaisia viestejä – YuMuuvin tiedotteet-ominaisuuden avulla ylläpitäjät voivat nyt lähettää kohdennettuja viestejä sovelluksessa.

Mitä seuraavaksi

Domus Kinnisvara aikoo pitää johdon vahvan painotuksen hyvinvoinnissa, kehittää haasteformaattejaan edelleen ja laajentaa osallistumista eri osastoille ja toimistoihin.

Tärkeimmät opit

1. Pidä tasainen kuukausirytmi – säännöllisyys luo tavan osallistua.
2. Yhdistä palkintoarvonnat tavoitepohjaisiin palkintoihin, jotta sekä satunnaiset että sitoutuneet osallistujat pysyvät motivoituneina.
3. Nimeä ohjelmalle vastuuhenkilö ja viesti joka kuukausi.
4. Suosi automaattista seurantaa manuaalisen kirjaamisen sijaan.

Lisää ideoita löydät hyvinvointihaastekalenterista ja artikkelista 10 tapaa lisätä osallistumista hyvinvointihaasteeseen. Lisää tarinoita: asiakastarinat. Varaa demo ja aloita omat kuukausittaiset haasteesi.