Je n’arrive pas à me connecter

J’ai deux comptes YuMuuv ou j’apparais deux fois

Revu en octobre 2026 1 minute de lecture

Cela arrive généralement quand on se réinscrit au lieu de se connecter, qu’on fait une faute de frappe dans la première adresse e-mail ou qu’on s’inscrit une fois par e-mail et une autre avec Apple ou Google.

  1. Contacte l’assistance en précisant l’adresse e-mail de chaque compte et celui à conserver.
  2. Une fois l’autre compte supprimé, connecte-toi au compte que tu conserves.
  3. Connecte à nouveau ta montre ou ton application de santé à ce compte.

Si ta montre indique qu’elle est déjà connectée à un autre compte YuMuuv, consulte Garmin indique qu’il est déjà connecté →

S’applique à