জিম পাসের বাইরে: সার্বিক সুস্থতা আসলে কেমন

একটা মুহূর্ত বারবার আমার মনে ফিরে আসে। আমরা যখন এই খাতে বিনিয়োগ সংগ্রহ করছিলাম, তখন একটি ছোট আইটি প্রতিষ্ঠানের প্রধান তাঁর পরিচালনা পর্ষদের সঙ্গে হওয়া এক আলোচনার কথা আমাকে বলেছিলেন। তিনি সহজ একটা প্রশ্ন করেছিলেন: “কেউ ব্যবহারই করে না, এমন একটা জিম সুবিধা আমরা রেখেছি কেন?” তারপর ঘরটা চুপ হয়ে গিয়েছিল। ফিটনেস নিয়ে কারও মাথাব্যথা ছিল না বলে নয়। বরং ছাড়ে জিমের সদস্যপদ দেওয়াটা মানুষকে সত্যিই সুস্থ ও সুখী করে তোলে এমন বিষয়গুলোর সঙ্গে প্রায় হাস্যকর রকমের বেমানান লাগছিল: কম মানসিক চাপ, বেশি নড়াচড়া, আরও ভালো দৈনন্দিন অভ্যাস, আর কাজ ও জীবনে অন্যদের সঙ্গে সত্যিকারের সংযোগ।

প্রশ্নটা আমার মনে গেঁথে আছে, কারণ কর্মক্ষেত্রে সুস্থতার ধারণা কোন দিকে যাচ্ছে, তা একেবারে স্পষ্ট করে দেয়। আর আগেই বলে রাখি: কর্মী-সুবিধার পাতায় আরেকটা বাড়তি সুবিধা যোগ করাই এর লক্ষ্য নয়।

জিম পাস কখনোই সমস্যা ছিল না

জিম পাসের প্রতি একটু ন্যায্য থাকা যাক। অনেক দিনই এটা ভালো কাজ করেছে। বছরের পর বছর ভর্তুকি দেওয়া ফিটনেস সদস্যপদই ছিল নিয়োগকর্তাদের “তোমার স্বাস্থ্য নিয়ে আমরা ভাবি” বোঝানোর চেনা উপায়। আর কর্মীদের একটা অংশের জন্য — যাঁরা আগে থেকেই সক্রিয়, জিমে স্বচ্ছন্দ, আর নিজের সময়সূচির মধ্যে সকাল ৬টার স্পিন ক্লাসের সময় বের করতে পারেন — এটা দারুণ ছিল।

কিন্তু আসল কথা হলো, Wellhub-এর ২০২৬ সালের কর্ম ও ব্যক্তিজীবনে সুস্থতার অবস্থা বিষয়ক প্রতিবেদন অনুযায়ী, ১০টি দেশের ৫,০০০-এরও বেশি কর্মীর ওপর চালানো সমীক্ষায় দেখা গেছে, এখন ৯৫% কর্মীই বিশ্বাস করেন যে শারীরিক, মানসিক, আবেগগত ও সামাজিক সুস্থতা একে অপরের সঙ্গে যুক্ত। এটা আর অল্প কিছু মানুষের মত নয়। বিপুল সংখ্যাগরিষ্ঠ মানুষই এখন এমনটা মনে করেন। মানুষ “শরীরের ব্যাপার”, “মনের ব্যাপার” আর “টাকাপয়সার ব্যাপার” আলাদা করে দেখে না — সবকিছুই তাদের কাছে একই অভিজ্ঞতার অংশ। আর তারা চায়, নিয়োগকর্তারাও সেটা বুঝুন।

সুস্থতা বলতে যদি তুমি শুধু জিমের সদস্যপদ বোঝো, তাহলে সন্তান সামলানো আর ঋণের বোঝা নিয়ে হিমশিম খাওয়া একক অভিভাবককে আসলে বলছ, সুস্থতা মানে ট্রেডমিলে হাঁটার জন্য ৪৫ মিনিট সময় বের করা। কথাটা তাঁর বাস্তবতার সঙ্গে মেলে না।

“সার্বিক সুস্থতা” আসলে কী

স্বীকার করছি, “সার্বিক সুস্থতা” কথাটা শুনলে মনে হয়, সুস্থতার কোনো অবকাশকেন্দ্রের প্রচারপত্রে পাথরের ওপর বসে ধ্যানরত কারও ছবির পাশে লেখা থাকবে। কিন্তু ভারী শব্দগুলো সরিয়ে ফেললে ধারণাটা বেশ বাস্তবসম্মত: মানুষ একসঙ্গে নানা বিষয় সামলায়, আর তার মধ্যে শুধু একটিতে সহায়তা দিলে তেমন পরিবর্তন আসে না।

বাস্তবে সার্বিক সুস্থতা মানে সম্ভাব্য সব ধরনের সুবিধা দেওয়ার চেষ্টা করা নয়। বরং এমন সহজ, সবার জন্য উপযোগী সুযোগ তৈরি করা, যাতে মানুষ একসঙ্গে আরও স্বাস্থ্যকর অভ্যাস গড়ে তুলতে পারে। এখানেই সুস্থতার চ্যালেঞ্জগুলো গুরুত্বপূর্ণ।

বেশির ভাগ প্রতিষ্ঠানের জন্য সবচেয়ে বড় সুযোগ হলো না আরও একটি কম ব্যবহৃত সুবিধা যোগ করা। বরং কর্মীদের বেশি নড়াচড়া করতে, মানসিক চাপ থেকে বিরতি নিতে, সহকর্মীদের সঙ্গে নতুন করে সংযোগ গড়তে এবং সুস্থতাকে দৃশ্যমান, সামাজিক ও নিয়মিত চর্চায় পরিণত করতে সাহায্য করা। ভালোভাবে পরিকল্পিত একটি চ্যালেঞ্জ প্রতিদিনের সক্রিয়তার মাধ্যমে শারীরিক দিকটিতে, বিশ্রাম ও নিয়মিত অভ্যাসে উৎসাহ দিয়ে মানসিক দিকটিতে, আর দলগুলোর মধ্যে যৌথ উদ্দীপনা তৈরি করে সামাজিক দিকটিতে সহায়তা করতে পারে — বিশেষ করে হাইব্রিড ও দূর থেকে কাজের পরিবেশে। কর্মী-সুবিধার পাতায় পড়ে থাকা নিষ্ক্রিয় কোনো সুবিধার চেয়ে এটি কর্মীদের প্রকৃত চাহিদার অনেক বেশি কাছাকাছি।

Wellhub-এর প্রতিবেদনও এই কথাই সমর্থন করে: এখন ৮৬% কর্মী নিজেদের সুস্থতাকে বেতনের সমান গুরুত্বপূর্ণ মনে করেন। কথাটা আবার পড়ো। বেতনের মতোই গুরুত্বপূর্ণ। মাত্র পাঁচ বছর আগের তুলনাতেও এটা এক বিশাল পরিবর্তন, আর কর্মীদের প্রত্যাশা এখন কোথায় পৌঁছেছে, তা বুঝতে এটুকুই যথেষ্ট।

বার্নআউটের হিসাব মিথ্যা বলে না

একটু সংখ্যার কথা বলা যাক, কারণ আবেগের যুক্তি পুরো গল্পের মাত্র অর্ধেক।

Gallup-এর ২০২৫ সালের বিশ্বব্যাপী কর্মক্ষেত্রের অবস্থা বিষয়ক প্রতিবেদন বলছে, বিশ্বজুড়ে মাত্র প্রায় এক-তৃতীয়াংশ কর্মী মনে করেন তাঁদের জীবন “ভালোভাবে এগিয়ে চলছে”। একই সঙ্গে বিশ্বজুড়ে কর্মীদের সম্পৃক্ততা কমেছে, যার বড় কারণ ব্যবস্থাপকদের মধ্যে সম্পৃক্ততার পতন।

আর এই প্রভাব সবার ওপর সমান নয়। একই প্রতিবেদনে দেখা গেছে, নারী ব্যবস্থাপকদের সম্পৃক্ততা সাত শতাংশ পয়েন্ট কমেছে, কমবয়সী ব্যবস্থাপকদের মধ্যেও কমেছে। অন্যদের সহায়তা করার দায়িত্ব যাঁদের ওপর, তাঁরাই যখন হিমশিম খান, তখন সুস্থতার সমস্যাগুলো পুরো দলে ছড়িয়ে পড়ে।

এগুলো নিছক কিছু পরিসংখ্যান নয়। এর পেছনে আছেন বাস্তব মানুষ, যাঁরা তোমার প্রতিষ্ঠানে থাকবেন নাকি চলে যাবেন, সেই সিদ্ধান্ত নিচ্ছেন। Gallup-এর গবেষণায় দেখা গেছে, বিশ্বজুড়ে প্রায় অর্ধেক কর্মী নতুন চাকরির সুযোগের দিকে নজর রাখছেন বা সক্রিয়ভাবে খুঁজছেন। সুস্থতাকে উপেক্ষা করার মূল্য শুধু নৈতিক নয়। Gallup-এর হিসাব অনুযায়ী, একজন কর্মীর জায়গায় নতুন কাউকে আনতে তাঁর বার্ষিক বেতনের অর্ধেক থেকে দ্বিগুণ পর্যন্ত খরচ হতে পারে — প্রতিষ্ঠানের জ্ঞান ও কাজের গতি হারানোর ক্ষতি হিসাব করার আগেই।

ROI নিয়ে আলোচনা বদলেছে

দীর্ঘদিন ধরে সার্বিক সুস্থতার উদ্যোগ নিয়ে আপত্তি ছিল, “আগে হিসাব দেখাও।” যুক্তিসংগত কথা। সৎ উত্তর হলো, গবেষণার ফল একরকম নয়, আর কত খরচ করা হচ্ছে তার চেয়ে কর্মসূচি কীভাবে পরিকল্পনা করা হচ্ছে, সেটাই বেশি গুরুত্বপূর্ণ।

Health Affairs-এ প্রকাশিত ২০১০ সালের বহুল উদ্ধৃত এক পর্যালোচনায় দেখা গিয়েছিল, সুস্থতা কর্মসূচিতে প্রতি ডলার খরচের বিপরীতে চিকিৎসা খরচ প্রায় $৩.২৭ এবং অনুপস্থিতিজনিত খরচ প্রায় $২.৭৩ কমেছে (Baicker, Cutler এবং Song)। কিন্তু একই প্রধান গবেষকের সহলেখায় পরবর্তী একটি বড় আকারের দৈবচয়নভিত্তিক পরীক্ষায় ১৮ মাস পরেও চিকিৎসা খরচ বা স্বাস্থ্যের অধিকাংশ ফলাফলে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন পাওয়া যায়নি (Song এবং Baicker, JAMA, ২০১৯)। সীমিত পরিসরের, নিষ্ক্রিয় বা কম ব্যবহৃত কর্মসূচি একা খুব কমই সুফল দেয়।

তাই এসব উদ্যোগের মূল্য নিয়ে আলোচনা এখন “এতে কি আমাদের বিমার খরচ কমবে?” থেকে সরে এসে কর্মীদের সম্পৃক্ততা, ধরে রাখা এবং তোমাদের সঙ্গে কাজ করতে তাঁদের কেমন লাগে, সেদিকে যাচ্ছে। সংখ্যাগুলো আরও পূর্ণাঙ্গ ও সৎভাবে বুঝতে আমাদের কর্পোরেট সুস্থতা কর্মসূচির ROI নির্দেশিকা পড়ো বা ROI ক্যালকুলেটর ব্যবহার করে দেখো।

তবে আমার মতে, যেকোনো ROI হিসাবের চেয়েও গুরুত্বপূর্ণ হলো এই কথাটা: যেসব কর্মসূচি কাজ করে, সেগুলো শুধু জিমে ছাড় দিয়েই দায় সারে না। বরং নমনীয়, বহুমাত্রিক কর্মসূচি গড়ে তোলে, যা মানুষের নিজস্ব পরিস্থিতি ও প্রয়োজনের সঙ্গে মানিয়ে যায়।

সেরা কর্মসূচিগুলো যা ঠিক করে

মানবসম্পদ বিভাগের নেতাদের সঙ্গে কথা বলে এবং কী কাজ করছে তা খতিয়ে দেখে কয়েকটি সাধারণ বৈশিষ্ট্য স্পষ্ট হয়েছে।

প্রথমত, সেরা কর্মসূচিগুলো নির্দিষ্ট পথ চাপিয়ে না দিয়ে পছন্দের সুযোগ দেয়। সুস্থতা কেমন হবে তা ঠিক করে দেওয়ার বদলে — এই নাও তোমার জিম, এই নাও ধ্যানের অ্যাপ — তারা এমন নমনীয় কাঠামো দেয়, যেখানে কর্মীরা নিজের সুস্থতার পথ নিজেরাই বেছে নিতে পারেন। নতুন মা বা বাবা ঘুমবিষয়ক পরামর্শ ও আর্থিক পরিকল্পনাকে অগ্রাধিকার দিতে পারেন। জেন জেড প্রজন্মের একজন ডেভেলপার সামাজিক সংযোগ গড়ার চ্যালেঞ্জ ও মানসিক স্বাস্থ্যবিষয়ক সহায়তার প্রতি আগ্রহী হতে পারেন। একই ছাঁচ কারও জন্যই ঠিক নয়। চ্যালেঞ্জ যে শুধু ফিটনেস নিয়ে হতে হবে, তা-ও নয়; দেখো ফিটনেসের বাইরেও সুস্থতার চ্যালেঞ্জ।

দ্বিতীয়ত, তারা সবাইকে একসঙ্গে যুক্ত করে। YuMuuv-এ আমরা এটা সরাসরি দেখেছি — সুস্থতা যখন একা পালনের দায়িত্ব না হয়ে সবার সঙ্গে ভাগ করা অভিজ্ঞতা হয়, তখন অংশগ্রহণ শুধু বাড়েই না, বজায়ও থাকে। দলীয় চ্যালেঞ্জ, বন্ধুত্বপূর্ণ প্রতিযোগিতা ও সম্মিলিত লক্ষ্য মানুষের এক সহজাত বৈশিষ্ট্যকে কাজে লাগায়: অন্যরা আমাদের ওপর ভরসা করলে আমরা অংশ নিতে বেশি আগ্রহী হই (অথবা সত্যি বলতে, লিডারবোর্ড থাকলেও)। কেন এমন হয়, সে সম্পর্কে আরও জানো চ্যালেঞ্জের প্রভাব লেখায়।

তৃতীয়ত, তারা গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো পরিমাপ করে। শুধু অংশগ্রহণের হার নয়, সুস্থতায় বাস্তব ফলাফলও। মানুষ কি কম মানসিক চাপের কথা জানাচ্ছেন? কর্মী ধরে রাখার হার কি বাড়ছে? স্বাস্থ্যসেবা ব্যবহারের ধারা কি জরুরি চিকিৎসা থেকে প্রতিরোধমূলক সেবার দিকে যাচ্ছে? তথ্যই বলে দেবে, তোমার কর্মসূচি স্রেফ বাজেটের একটি খাত, নাকি সত্যিকারের কৌশল।

আর চতুর্থত, তারা সবকিছু সহজ রাখে। সুস্থতা কর্মসূচিতে অংশ নেওয়ার পথে সবচেয়ে বড় বাধাগুলোর একটি অনুপ্রেরণার অভাব নয় — অযথা ঝামেলা। প্রতিটি বাড়তি লগইন, প্রতিটি জটিল নিবন্ধনপ্রক্রিয়া, প্রতিটি ব্যবহার-অসুবিধাজনক ইন্টারফেস মানুষকে সরে যাওয়ার আরেকটি কারণ দেয়। যেসব কর্মসূচিতে যোগ দেওয়া ঝামেলাহীন এবং ব্যবহার করা সত্যিই আনন্দের, সেগুলোই কাজ করে।

সামনে কোন পথে

আগামী দুই থেকে তিন বছর নিয়ে বাজি ধরতে হলে আমি বলব, সার্বিক সুস্থতা আজকের স্বাস্থ্যবিমার মতোই এক মৌলিক প্রত্যাশা হয়ে উঠবে। আলাদা করে এগিয়ে থাকার সুবিধা নয় — ন্যূনতম চাহিদা। যে প্রতিষ্ঠানগুলো আগে এটা বুঝবে, ক্রমেই আরও প্রতিযোগিতামূলক হয়ে ওঠা মেধাবী কর্মী নিয়োগের বাজারে তারা অন্যদের চেয়ে অনেকটা এগিয়ে থাকবে।

জিম পাসের প্রয়োজন ফুরিয়ে যায়নি। শারীরিক ফিটনেস এখনো গুরুত্বপূর্ণ। কিন্তু এটি আরও অনেক বড় একটি ছবির এক অংশমাত্র, আর একেই পুরো ছবি মনে করার কৌশল ইতিমধ্যেই সেকেলে হয়ে গেছে।

প্রশ্নটা এই নয় যে, তোমার প্রতিষ্ঠান সার্বিক সুস্থতায় বিনিয়োগ করার সামর্থ্য রাখে কি না। বার্নআউটের হার, কর্মী চলে যাওয়ার খরচ এবং কর্মীদের প্রত্যাশা যে দিকে যাচ্ছে, তা বিবেচনায় আসল প্রশ্ন হলো — এই বিনিয়োগ না করার মূল্য কি তোমরা দিতে পারবে?

সবার অংশগ্রহণের সুযোগ আছে এমন সামাজিক, সার্বিক সুস্থতার কর্মসূচি বাস্তবে কেমন হয়, দেখতে চাও? ঘুরে দেখো YuMuuv চ্যালেঞ্জের সম্পূর্ণ তালিকা, পড়ো কীভাবে একটি সার্বিক সুস্থতা কর্মসূচি গড়ে তুলবে, অথবা একটি ডেমো বুক করো।