Data tidak disegerakkan
Peranti manakah yang anda gunakan?
-
Apple Health
-
Health Connect
-
Garmin
-
Polar
-
Suunto
-
Fitbit (Google Health)
-
Samsung
-
Huawei
-
Xiaomi / Redmi
-
Amazfit (Zepp)
-
COROS
-
Withings
-
Oura
-
WHOOP
-
Strava
-
Jam tangan atau cincin lain Pixel Watch, Honor, OnePlus, Casio, cincin dan aplikasi lain
Tidak pasti? Mulakan di sini
Langkah saya tidak disegerakkan atau dikira. Apa yang perlu saya semak dahulu?
Mula-mula, semak sama ada langkah anda direkodkan dalam aplikasi jam anda, Apple Health (iPhone) atau Health Connect (Android). YuMuuv hanya membaca data dari situ, jadi jika langkah anda tiada di situ, masalahnya adalah antara peranti anda dengan aplikasi tersebut.
Semua jawapan
- Saya dah sambungkan Health Connect, tapi langkah saya tak muncul Health Connect tidak mengira langkah dengan sendiri. Aplikasi yang mengira langkah anda, seperti Samsung Health, perlu merekodkannya ke Health Connect, dan YuMuuv mesti diberi kebenaran untuk membacanya.
- Mengapa langkah saya hanya dikemas kini apabila saya membuka aplikasi? Apple Health dan Health Connect menyimpan data anda pada telefon, jadi YuMuuv hanya boleh mengambilnya apabila anda membuka aplikasi. Buka aplikasi sekurang-kurangnya sekali sehari.
- Aplikasi tergendala atau perlahan. Adakah kiraan langkah saya akan hilang? Tidak. Aktiviti anda kekal dalam aplikasi jam tangan anda, Apple Health atau Health Connect dan akan disegerakkan apabila YuMuuv berfungsi semula.
- Senaman Zwift, Peloton atau Strava saya ada dalam Garmin Connect tetapi tiada dalam YuMuuv Garmin tidak menghantar senaman yang diterima daripada aplikasi lain dalam Garmin Connect, jadi YuMuuv tidak pernah menerimanya.
- Langkah saya dikira dua kali atau jauh lebih tinggi daripada yang ditunjukkan pada jam saya Mungkin ada dua aplikasi atau peranti yang menghantar data langkah untuk hari yang sama, contohnya telefon dan jam anda. Gunakan satu sumber langkah utama, kemudian hantarkan tangkapan skrin kepada pasukan sokongan untuk membetulkan kiraan bagi hari yang sudah direkodkan.
- Langkah saya dalam YuMuuv tak sama dengan jam, cincin atau telefon saya YuMuuv memaparkan langkah yang dihantar oleh integrasi anda, jadi bandingkan dengan Apple Health, Health Connect atau aplikasi jam anda dahulu. Perbezaan biasanya bermakna ada langkah yang tidak dihantar atau dikira dua kali semasa pemindahan data.
Apple Health · mulakan di sini
Langkah saya tidak disegerakkan atau dikira. Apa yang perlu saya semak dahulu?
Mula-mula, semak sama ada langkah anda direkodkan dalam aplikasi jam anda, Apple Health (iPhone) atau Health Connect (Android). YuMuuv hanya membaca data dari situ, jadi jika langkah anda tiada di situ, masalahnya adalah antara peranti anda dengan aplikasi tersebut.
Baca jawapan: Langkah saya tidak disegerakkan atau dikira. Apa yang perlu saya semak dahulu?
Juga dengan Apple Health
- Mengapa langkah saya hanya dikemas kini apabila saya membuka aplikasi? Apple Health dan Health Connect menyimpan data anda pada telefon, jadi YuMuuv hanya boleh mengambilnya apabila anda membuka aplikasi. Buka aplikasi sekurang-kurangnya sekali sehari.
- Aplikasi tergendala atau perlahan. Adakah kiraan langkah saya akan hilang? Tidak. Aktiviti anda kekal dalam aplikasi jam tangan anda, Apple Health atau Health Connect dan akan disegerakkan apabila YuMuuv berfungsi semula.
- Langkah saya dalam YuMuuv tak sama dengan jam, cincin atau telefon saya YuMuuv memaparkan langkah yang dihantar oleh integrasi anda, jadi bandingkan dengan Apple Health, Health Connect atau aplikasi jam anda dahulu. Perbezaan biasanya bermakna ada langkah yang tidak dihantar atau dikira dua kali semasa pemindahan data.
Lebih lanjut tentang Apple Health
- Bagaimana cara menambah langkah atau senaman secara manual? Jika cabaran atau penganjur anda membenarkan kemasukan manual, buka Aktiviti dalam aplikasi YuMuuv versi terkini dan ketik butang hijau Rekod aktiviti.
- Bagaimana cara menyambungkan Apple Health supaya langkah saya dikira? Dalam aplikasi YuMuuv pada iPhone anda, pilih Apple Health di bawah Tukar integrasi dan benarkan semua kebenaran. Apple Health hanya boleh disambungkan melalui aplikasi telefon, bukan versi web.
- Bagaimanakah minit senaman dikira? Minit senaman ialah tempoh sesi senaman yang anda mulakan dan hentikan pada jam tangan atau aplikasi telefon anda. Ia bukan minit intensiti atau minit aktif, dan aktiviti berjalan harian biasanya tidak dikira.
- Bagaimana cara membetulkan kiraan langkah yang salah? Hantar tangkap layar daripada aplikasi peranti anda kepada pasukan sokongan yang menunjukkan tarikh dan jumlah harian bagi setiap hari yang kiraannya salah. Jika aktiviti cuma tidak direkodkan dan cabaran anda membenarkan kemasukan manual, anda boleh menambahnya sendiri.
Health Connect · mulakan di sini
Saya dah sambungkan Health Connect, tapi langkah saya tak muncul
Health Connect tidak mengira langkah dengan sendiri. Aplikasi yang mengira langkah anda, seperti Samsung Health, perlu merekodkannya ke Health Connect, dan YuMuuv mesti diberi kebenaran untuk membacanya.
Baca jawapan: Saya dah sambungkan Health Connect, tapi langkah saya tak muncul
Juga dengan Health Connect
- Langkah saya tidak disegerakkan atau dikira. Apa yang perlu saya semak dahulu? Mula-mula, semak sama ada langkah anda direkodkan dalam aplikasi jam anda, Apple Health (iPhone) atau Health Connect (Android). YuMuuv hanya membaca data dari situ, jadi jika langkah anda tiada di situ, masalahnya adalah antara peranti anda dengan aplikasi tersebut.
- Mengapa langkah saya hanya dikemas kini apabila saya membuka aplikasi? Apple Health dan Health Connect menyimpan data anda pada telefon, jadi YuMuuv hanya boleh mengambilnya apabila anda membuka aplikasi. Buka aplikasi sekurang-kurangnya sekali sehari.
- Aplikasi tergendala atau perlahan. Adakah kiraan langkah saya akan hilang? Tidak. Aktiviti anda kekal dalam aplikasi jam tangan anda, Apple Health atau Health Connect dan akan disegerakkan apabila YuMuuv berfungsi semula.
- Langkah saya dikira dua kali atau jauh lebih tinggi daripada yang ditunjukkan pada jam saya Mungkin ada dua aplikasi atau peranti yang menghantar data langkah untuk hari yang sama, contohnya telefon dan jam anda. Gunakan satu sumber langkah utama, kemudian hantarkan tangkapan skrin kepada pasukan sokongan untuk membetulkan kiraan bagi hari yang sudah direkodkan.
- Langkah saya dalam YuMuuv tak sama dengan jam, cincin atau telefon saya YuMuuv memaparkan langkah yang dihantar oleh integrasi anda, jadi bandingkan dengan Apple Health, Health Connect atau aplikasi jam anda dahulu. Perbezaan biasanya bermakna ada langkah yang tidak dihantar atau dikira dua kali semasa pemindahan data.
Lebih lanjut tentang Health Connect
- Bagaimana cara menambah langkah atau senaman secara manual? Jika cabaran atau penganjur anda membenarkan kemasukan manual, buka Aktiviti dalam aplikasi YuMuuv versi terkini dan ketik butang hijau Rekod aktiviti.
- Bagaimanakah minit senaman dikira? Minit senaman ialah tempoh sesi senaman yang anda mulakan dan hentikan pada jam tangan atau aplikasi telefon anda. Ia bukan minit intensiti atau minit aktif, dan aktiviti berjalan harian biasanya tidak dikira.
- Bagaimanakah saya menyambungkan Samsung Health atau Galaxy Watch saya? Pilih Health Connect dalam YuMuuv dan benarkan Samsung Health merekodkan langkah anda ke Health Connect. Samsung Health tiada dalam senarai YuMuuv kerana YuMuuv membaca datanya melalui Health Connect.
- Senaman apa yang dikira dalam cabaran minit senaman? Apa-apa senaman yang anda mula dan hentikan pada jam atau aplikasi anda dikira, tanpa mengira intensitinya.
Garmin · mulakan di sini
Langkah saya tidak disegerakkan atau dikira. Apa yang perlu saya semak dahulu?
Mula-mula, semak sama ada langkah anda direkodkan dalam aplikasi jam anda, Apple Health (iPhone) atau Health Connect (Android). YuMuuv hanya membaca data dari situ, jadi jika langkah anda tiada di situ, masalahnya adalah antara peranti anda dengan aplikasi tersebut.
Baca jawapan: Langkah saya tidak disegerakkan atau dikira. Apa yang perlu saya semak dahulu?
Juga dengan Garmin
- Mengapa langkah saya hanya dikemas kini apabila saya membuka aplikasi? Apple Health dan Health Connect menyimpan data anda pada telefon, jadi YuMuuv hanya boleh mengambilnya apabila anda membuka aplikasi. Buka aplikasi sekurang-kurangnya sekali sehari.
- Aplikasi tergendala atau perlahan. Adakah kiraan langkah saya akan hilang? Tidak. Aktiviti anda kekal dalam aplikasi jam tangan anda, Apple Health atau Health Connect dan akan disegerakkan apabila YuMuuv berfungsi semula.
- Senaman Zwift, Peloton atau Strava saya ada dalam Garmin Connect tetapi tiada dalam YuMuuv Garmin tidak menghantar senaman yang diterima daripada aplikasi lain dalam Garmin Connect, jadi YuMuuv tidak pernah menerimanya.
- Langkah saya dikira dua kali atau jauh lebih tinggi daripada yang ditunjukkan pada jam saya Mungkin ada dua aplikasi atau peranti yang menghantar data langkah untuk hari yang sama, contohnya telefon dan jam anda. Gunakan satu sumber langkah utama, kemudian hantarkan tangkapan skrin kepada pasukan sokongan untuk membetulkan kiraan bagi hari yang sudah direkodkan.
Lebih lanjut tentang Garmin
- Bagaimanakah minit senaman dikira? Minit senaman ialah tempoh sesi senaman yang anda mulakan dan hentikan pada jam tangan atau aplikasi telefon anda. Ia bukan minit intensiti atau minit aktif, dan aktiviti berjalan harian biasanya tidak dikira.
- Bagaimana cara membetulkan kiraan langkah yang salah? Hantar tangkap layar daripada aplikasi peranti anda kepada pasukan sokongan yang menunjukkan tarikh dan jumlah harian bagi setiap hari yang kiraannya salah. Jika aktiviti cuma tidak direkodkan dan cabaran anda membenarkan kemasukan manual, anda boleh menambahnya sendiri.
- Adakah Strava boleh digunakan dengan YuMuuv? Bukan secara langsung. Rekod senaman dihantar ke YuMuuv apabila Strava menyimpannya ke Apple Health atau Health Connect dan anda menggunakan integrasi tersebut.
- Garmin atau Polar menyatakan ia sudah disambungkan ke akaun YuMuuv lain Akaun Garmin atau Polar hanya boleh dipautkan ke satu akaun YuMuuv, jadi anda mungkin mempunyai akaun YuMuuv kedua, biasanya daripada majikan terdahulu atau menggunakan alamat e-mel lain.
Polar · mulakan di sini
Langkah saya tidak disegerakkan atau dikira. Apa yang perlu saya semak dahulu?
Mula-mula, semak sama ada langkah anda direkodkan dalam aplikasi jam anda, Apple Health (iPhone) atau Health Connect (Android). YuMuuv hanya membaca data dari situ, jadi jika langkah anda tiada di situ, masalahnya adalah antara peranti anda dengan aplikasi tersebut.
Baca jawapan: Langkah saya tidak disegerakkan atau dikira. Apa yang perlu saya semak dahulu?
Juga dengan Polar
Lebih lanjut tentang Polar
- Bagaimanakah minit senaman dikira? Minit senaman ialah tempoh sesi senaman yang anda mulakan dan hentikan pada jam tangan atau aplikasi telefon anda. Ia bukan minit intensiti atau minit aktif, dan aktiviti berjalan harian biasanya tidak dikira.
- Garmin atau Polar menyatakan ia sudah disambungkan ke akaun YuMuuv lain Akaun Garmin atau Polar hanya boleh dipautkan ke satu akaun YuMuuv, jadi anda mungkin mempunyai akaun YuMuuv kedua, biasanya daripada majikan terdahulu atau menggunakan alamat e-mel lain.
- Skrin integrasi terus memuatkan, atau saya tak dapat log masuk ke akaun jam saya Ketik Batal, tutup YuMuuv sepenuhnya, kemas kini dan pilih integrasi anda semula. Untuk jam, log masuk dengan akaun yang digunakan oleh jam anda; YuMuuv tak dapat melihat atau menetapkan semula kata laluan itu.
- Jam tangan dan aplikasi manakah yang serasi dengan YuMuuv? YuMuuv bersambung terus dengan Garmin, Polar dan Suunto, serta Apple Health pada iPhone dan Health Connect pada Android. Kebanyakan jam tangan dan cincin pintar lain boleh digunakan melalui Apple Health atau Health Connect.
Suunto · mulakan di sini
Langkah saya tidak disegerakkan atau dikira. Apa yang perlu saya semak dahulu?
Mula-mula, semak sama ada langkah anda direkodkan dalam aplikasi jam anda, Apple Health (iPhone) atau Health Connect (Android). YuMuuv hanya membaca data dari situ, jadi jika langkah anda tiada di situ, masalahnya adalah antara peranti anda dengan aplikasi tersebut.
Baca jawapan: Langkah saya tidak disegerakkan atau dikira. Apa yang perlu saya semak dahulu?
Juga dengan Suunto
Lebih lanjut tentang Suunto
- Bagaimanakah minit senaman dikira? Minit senaman ialah tempoh sesi senaman yang anda mulakan dan hentikan pada jam tangan atau aplikasi telefon anda. Ia bukan minit intensiti atau minit aktif, dan aktiviti berjalan harian biasanya tidak dikira.
- Jam tangan dan aplikasi manakah yang serasi dengan YuMuuv? YuMuuv bersambung terus dengan Garmin, Polar dan Suunto, serta Apple Health pada iPhone dan Health Connect pada Android. Kebanyakan jam tangan dan cincin pintar lain boleh digunakan melalui Apple Health atau Health Connect.
Fitbit (Google Health) · mulakan di sini
Langkah saya tidak disegerakkan atau dikira. Apa yang perlu saya semak dahulu?
Mula-mula, semak sama ada langkah anda direkodkan dalam aplikasi jam anda, Apple Health (iPhone) atau Health Connect (Android). YuMuuv hanya membaca data dari situ, jadi jika langkah anda tiada di situ, masalahnya adalah antara peranti anda dengan aplikasi tersebut.
Baca jawapan: Langkah saya tidak disegerakkan atau dikira. Apa yang perlu saya semak dahulu?
Lebih lanjut tentang Fitbit (Google Health)
- Google Health Anda menggunakan Fitbit dan diminta menyambung semula, atau data anda tidak lagi disegerakkan? Sambungan lama Fitbit ke YuMuuv akan ditamatkan oleh Google. Sambung semula sekali melalui Google Health dan langkah serta aktiviti anda akan terus disegerakkan seperti biasa.
- Jam tangan dan aplikasi manakah yang serasi dengan YuMuuv? YuMuuv bersambung terus dengan Garmin, Polar dan Suunto, serta Apple Health pada iPhone dan Health Connect pada Android. Kebanyakan jam tangan dan cincin pintar lain boleh digunakan melalui Apple Health atau Health Connect.
Samsung · mulakan di sini
Saya dah sambungkan Health Connect, tapi langkah saya tak muncul
Health Connect tidak mengira langkah dengan sendiri. Aplikasi yang mengira langkah anda, seperti Samsung Health, perlu merekodkannya ke Health Connect, dan YuMuuv mesti diberi kebenaran untuk membacanya.
Baca jawapan: Saya dah sambungkan Health Connect, tapi langkah saya tak muncul
Juga dengan Samsung
Lebih lanjut tentang Samsung
- Bagaimanakah saya menyambungkan Samsung Health atau Galaxy Watch saya? Pilih Health Connect dalam YuMuuv dan benarkan Samsung Health merekodkan langkah anda ke Health Connect. Samsung Health tiada dalam senarai YuMuuv kerana YuMuuv membaca datanya melalui Health Connect.
- Bagaimana cara membetulkan kiraan langkah yang salah? Hantar tangkap layar daripada aplikasi peranti anda kepada pasukan sokongan yang menunjukkan tarikh dan jumlah harian bagi setiap hari yang kiraannya salah. Jika aktiviti cuma tidak direkodkan dan cabaran anda membenarkan kemasukan manual, anda boleh menambahnya sendiri.
- Bolehkah saya sertai dengan telefon sahaja? Ya. Pada iPhone, pilih Apple Health supaya langkah yang direkodkan oleh telefon anda dikira. Pada Android, pilih Health Connect; pembilang langkah telefon anda atau aplikasi langkah seperti Samsung Health mesti menyimpan data langkah ke Health Connect.
- Jam tangan dan aplikasi manakah yang serasi dengan YuMuuv? YuMuuv bersambung terus dengan Garmin, Polar dan Suunto, serta Apple Health pada iPhone dan Health Connect pada Android. Kebanyakan jam tangan dan cincin pintar lain boleh digunakan melalui Apple Health atau Health Connect.
Huawei · mulakan di sini
Saya menggunakan jam atau telefon Huawei. Bagaimana saya boleh turut serta?
YuMuuv tidak boleh membaca data Huawei Health secara langsung, jadi cara yang boleh digunakan bergantung pada telefon anda. Ada caranya jika anda menggunakan iPhone atau telefon Android jenama lain; untuk telefon Huawei, tiada cara automatik.
Baca jawapan: Saya menggunakan jam atau telefon Huawei. Bagaimana saya boleh turut serta?
Lebih lanjut tentang Huawei
- Jam tangan atau cincin saya tiada dalam senarai Benarkan aplikasi peranti anda berkongsi data langkah dengan Apple Health (iPhone) atau Health Connect (Android), kemudian pilih perkhidmatan itu sebagai integrasi anda dalam YuMuuv.
- Jam tangan dan aplikasi manakah yang serasi dengan YuMuuv? YuMuuv bersambung terus dengan Garmin, Polar dan Suunto, serta Apple Health pada iPhone dan Health Connect pada Android. Kebanyakan jam tangan dan cincin pintar lain boleh digunakan melalui Apple Health atau Health Connect.
Xiaomi / Redmi · mulakan di sini
Jam tangan atau cincin saya tiada dalam senarai
Benarkan aplikasi peranti anda berkongsi data langkah dengan Apple Health (iPhone) atau Health Connect (Android), kemudian pilih perkhidmatan itu sebagai integrasi anda dalam YuMuuv.
Baca jawapan: Jam tangan atau cincin saya tiada dalam senarai
Lebih lanjut tentang Xiaomi / Redmi
Amazfit (Zepp) · mulakan di sini
Jam tangan atau cincin saya tiada dalam senarai
Benarkan aplikasi peranti anda berkongsi data langkah dengan Apple Health (iPhone) atau Health Connect (Android), kemudian pilih perkhidmatan itu sebagai integrasi anda dalam YuMuuv.
Baca jawapan: Jam tangan atau cincin saya tiada dalam senarai
Lebih lanjut tentang Amazfit (Zepp)
COROS · mulakan di sini
Jam tangan atau cincin saya tiada dalam senarai
Benarkan aplikasi peranti anda berkongsi data langkah dengan Apple Health (iPhone) atau Health Connect (Android), kemudian pilih perkhidmatan itu sebagai integrasi anda dalam YuMuuv.
Baca jawapan: Jam tangan atau cincin saya tiada dalam senarai
Lebih lanjut tentang COROS
Withings · mulakan di sini
Jam tangan atau cincin saya tiada dalam senarai
Benarkan aplikasi peranti anda berkongsi data langkah dengan Apple Health (iPhone) atau Health Connect (Android), kemudian pilih perkhidmatan itu sebagai integrasi anda dalam YuMuuv.
Baca jawapan: Jam tangan atau cincin saya tiada dalam senarai
Lebih lanjut tentang Withings
Oura · mulakan di sini
Adakah cincin Oura atau WHOOP saya boleh digunakan dengan YuMuuv?
Ya, melalui Apple Health pada iPhone atau Health Connect pada Android. Tiada integrasi terus dengan Oura atau WHOOP yang dirancang.
Baca jawapan: Adakah cincin Oura atau WHOOP saya boleh digunakan dengan YuMuuv?
Lebih lanjut tentang Oura
- Jam tangan atau cincin saya tiada dalam senarai Benarkan aplikasi peranti anda berkongsi data langkah dengan Apple Health (iPhone) atau Health Connect (Android), kemudian pilih perkhidmatan itu sebagai integrasi anda dalam YuMuuv.
- Jam tangan dan aplikasi manakah yang serasi dengan YuMuuv? YuMuuv bersambung terus dengan Garmin, Polar dan Suunto, serta Apple Health pada iPhone dan Health Connect pada Android. Kebanyakan jam tangan dan cincin pintar lain boleh digunakan melalui Apple Health atau Health Connect.
WHOOP · mulakan di sini
Adakah cincin Oura atau WHOOP saya boleh digunakan dengan YuMuuv?
Ya, melalui Apple Health pada iPhone atau Health Connect pada Android. Tiada integrasi terus dengan Oura atau WHOOP yang dirancang.
Baca jawapan: Adakah cincin Oura atau WHOOP saya boleh digunakan dengan YuMuuv?
Lebih lanjut tentang WHOOP
- Jam tangan atau cincin saya tiada dalam senarai Benarkan aplikasi peranti anda berkongsi data langkah dengan Apple Health (iPhone) atau Health Connect (Android), kemudian pilih perkhidmatan itu sebagai integrasi anda dalam YuMuuv.
- Jam tangan dan aplikasi manakah yang serasi dengan YuMuuv? YuMuuv bersambung terus dengan Garmin, Polar dan Suunto, serta Apple Health pada iPhone dan Health Connect pada Android. Kebanyakan jam tangan dan cincin pintar lain boleh digunakan melalui Apple Health atau Health Connect.
Strava · mulakan di sini
Senaman Zwift, Peloton atau Strava saya ada dalam Garmin Connect tetapi tiada dalam YuMuuv
Garmin tidak menghantar senaman yang diterima daripada aplikasi lain dalam Garmin Connect, jadi YuMuuv tidak pernah menerimanya.
Baca jawapan: Senaman Zwift, Peloton atau Strava saya ada dalam Garmin Connect tetapi tiada dalam YuMuuv
Lebih lanjut tentang Strava
Jam tangan atau cincin lain · mulakan di sini
Jam tangan atau cincin saya tiada dalam senarai
Benarkan aplikasi peranti anda berkongsi data langkah dengan Apple Health (iPhone) atau Health Connect (Android), kemudian pilih perkhidmatan itu sebagai integrasi anda dalam YuMuuv.
Baca jawapan: Jam tangan atau cincin saya tiada dalam senarai