Domus Kinnisvara patirtis: mėnesio iššūkiai, jungiantys penkis biurus
Nekilnojamojo turto brokeriai didžiąją dienos dalį dirba savarankiškai – keliauja, rengia apžiūras ir susitinka su klientais. Dėl to vienai pirmaujančių Estijos nekilnojamojo turto paslaugų įmonių Domus Kinnisvara buvo sunku išlaikyti bendruomeniškumo jausmą penkiuose biuruose. Paprastas kasmėnesinių YuMuuv iššūkių ritmas jau kelerius metus padeda įtraukti maždaug trečdalį įmonės darbuotojų. Štai kaip.
Table of Contents
Trumpai
- Įmonė: Domus Kinnisvara, nekilnojamojo turto paslaugos, Estija
- Komanda: apie 100 darbuotojų penkiuose biuruose
- Programa: kasmėnesiniai žingsnių, vandens gėrimo, dėmesingo įsisąmoninimo ir kiti iššūkiai su prizų traukimais bei apdovanojimais už pasiektus tikslus
- Dalyvavimas: 30–35 aktyvūs kiekvieno iššūkio dalyviai, maždaug trečdalis įmonės darbuotojų
- Rezultatas: jau kelerius metus populiari programa, kurioje dalyvaujama visiškai savanoriškai
Iššūkis
Nekilnojamojo turto srityje žmonės dažnai dirba savarankiškai. Domus Kinnisvara norėjo gerovės programos, kuri:
- skatintų fizinį aktyvumą ir sveikus įpročius;
- stiprintų komandinę dvasią ir bendrumo jausmą skirtinguose biuruose;
- automatiškai fiksuotų dalyvavimą, be rankinio administravimo.
Kaip veikia programa
1. Kasmėnesiniai iššūkiai visiems
Kiekvieną mėnesį laukia naujas iššūkis – nuo žingsnių tikslų iki vandens gėrimo ir dėmesingo įsisąmoninimo iššūkių. Jie pritaikyti skirtingo fizinio pasirengimo žmonėms, kad dalyvauti galėtų kiekvienas.
2. Dviejų rūšių apdovanojimai
- Prizų traukimai tarp visų dalyvių skatina kiekvieną tęsti.
- Apdovanojimai už pasiektus tikslus skiriami visiems, kurie pasiekia iššūkio tikslą.
Kad nepritrūktų įdomumo, prizai kas mėnesį keičiasi. Idėjų rasi apdovanojimų gide.
3. Vadovų palaikymas ir aiški atsakomybė
Vadovų komanda palaiko programą, o iššūkius organizuoja paskirtas projekto vadovas. Kasmėnesiniame naujienlaiškyje pristatomi nauji iššūkiai, rezultatai ir sėkmės istorijos.
4. Automatinis duomenų sekimas
Aktyvumo duomenys automatiškai sinchronizuojami iš telefonų ir dėvimųjų įrenginių. Domus Kinnisvara pastebėjo, kad atsisakius iššūkių, kuriuose duomenis reikia įvesti rankiniu būdu, dalyvavimas akivaizdžiai išaugo.
Rezultatai
- Stabilus dalyvavimas: 30–35 aktyvūs kiekvieno iššūkio dalyviai – maždaug trečdalis darbuotojų.
- Stipresnė komandinė dvasia: bendri tikslai padeda skirtingų biurų darbuotojams jausti glaudesnį ryšį.
- Ilgalaikis įsitraukimas: nors dalyvavimas savanoriškas, programa jau kelerius metus išlieka populiari.
- Ankstyvas naujokų įtraukimas: nauji darbuotojai skatinami prisijungti nuo pat pradžių, todėl jiems lengviau pasijusti komandos dalimi.
Atsiliepimai, padėję tobulinti produktą
- Daugiau statistikos be atskirų užklausų: dabar administratoriai kasmėnesinę įmonės ataskaitą gauna YuMuuv statistikos puslapyje.
- Paruoštos iššūkių idėjos ir palyginamieji rodikliai: peržiūrėk gerovės iššūkių šablonus ir YuMuuv gerovės palyginamuosius rodiklius.
- Daugiau suasmeninimo galimybių: pavyzdžiui, konkrečiai įmonei skirtos žinutės – YuMuuv pranešimų funkcija dabar leidžia administratoriams programėlėje siųsti žinutes pasirinktoms darbuotojų grupėms.
Kas toliau
Domus Kinnisvara planuoja ir toliau užtikrinti didelį vadovų dėmesį darbuotojų gerovei, tobulinti iššūkių formatus ir įtraukti daugiau dalyvių iš įvairių padalinių bei biurų.
Svarbiausios pamokos
- Išlaikyk pastovų mėnesio ritmą – reguliarumas ugdo įprotį dalyvauti.
- Derink prizų traukimus su apdovanojimais už pasiektus tikslus, kad motyvacijos nepritrūktų nei retkarčiais, nei aktyviai dalyvaujantiems.
- Paskirk už programą atsakingą žmogų ir dalykis naujienomis kas mėnesį.
- Rinkis automatinį duomenų sekimą, o ne rankinį įvedimą.
Daugiau idėjų rasi gerovės iššūkių kalendoriuje ir straipsnyje 10 būdų, kaip padidinti įsitraukimą į gerovės iššūkį. Daugiau istorijų: klientų patirtys. Užsisakyk demonstraciją ir pradėk rengti savo kasmėnesinius iššūkius.
